Gisteravond maakte Groupon haar eerste jaarcijfers bekend nadat het sinds afgelopen november op de beurs actief is. In 2011 verdiende de coupon gigant 1,6 miljard dollar, dat is 419 procent meer dan het jaar ervoor. Groupon maakt echter nog steeds 350 miljoen dollar verlies. Dat is wel vooral te danken aan de agressieve internationale expansie. In het afgelopen jaar groeide het bedrijf van 7.000 naar 10.000 werknemers buiten de Verenigde Staten. In de VS had het een operationele winst van 22 miljoen dollar.

Alles wijst erop dat 2012 hét jaar wordt van m-commerce. Het gebruik van smartphones en tablets neemt sterk toe, steeds meer mobiele aankopen worden geregistreerd maar de retailers blijven achter. Voor de consument is mobiel internet dagelijkse kost, terwijl retailers zich vooralsnog lijken te richten op het traditionele internetkanaal. Daarbij worden mobiele oplossingen nog niet als een integraal onderdeel van de strategie gezien, een gemiste kans voor de retailers. Het inrichten van mobiele betalingsoplossingen, mobile toegeruste webshops en cross-mediale oplossingen zijn nodig om aan te sluiten op deze groeiende behoefte van de consument.

In hoeverre zijn we in affiliate dating-land bezig met mobiel (te weinig), innoverende acties (kan beter) en met conversie optimalisatie (kan altijd beter ;-))? De Dating Exchange, gehost door Affiliate marketing bureau Daisycon, is een mooie bron om uit te putten voor sentimenten, harde voorspellingen en trends in affiliate datingland voor 2012. Het woord voor aankomend jaar is: intensivering.. Meer doen voor meer.

2011 was een bewogen jaar voor de daily deals sites. De markt groeide enorm, en marktleider Groupon kondigde aan naar de beurs te stappen. De beursgang kwam echter al gauw in de problemen door een ‘foutje’ in de boekhouding. Daarnaast zijn er vragen over de houdbaarheid van het business model van couponsites. Concurrenten schieten als paddenstoelen uit de grond.

LivingSocial is na Groupon de grootste speler in de markt en ging september vorig jaar van start in Amsterdam, Den Haag en Rotterdam. Volgens ingewijden hebben de medewerkers vanmiddag echter te horen gekregen dat LivingSocial al weer de stekker trekt uit haar Nederlandse activiteiten.

Afrekenen op basis van cost per sale (CPS). Alleen betalen voor daadwerkelijk behaalde sales. Gratis traffic en 100% performance based. Maar is het echt de heilige graal?  Ik ben van mening dat alternatieve afrekenmodellen zoals op basis van cost per lead vaak tot veel betere en langdurige resultaten leiden. En daarmee ben ik niet de enige. Zo is Annette Vendel, online marketing manager van Rabo Mobiel, dit jaar gestopt met alle CPS campagnes via de affiliate netwerken: “Bij Rabo Mobiel willen wij volledige grip hebben op wat publishers doen met onze uitingen en merkboodschappen. Bij affiliate marketing is dit lastig, waardoor het risico op reputatieschade hoger is dan de voordelen. Ook het percentage sales dat afviel vanwege dubbele tellingen, creditcheck etc. was te hoog om e.e.a. echt rendabel te maken.”

De uitdrukking “meten is weten” is bijna een cliché geworden. Zeker binnen online marketing, waar marketeers over allerlei metrics beschikken, zijn analyses van cijfers, percentages en resultaten een dagelijkse vanzelfsprekendheid. Dit geldt natuurlijk ook voor affliate marketing, inmiddels onmisbaar in de marketing mix van online adverteerders. Welke metrics zijn echter relevant voor deze performance gedreven vorm van adverteren? Welke variabelen bieden kansen voor optimalisatie zodat je meer sales haalt uit je affiliate programma? Affiliate Marketing Director Carolyn Tang Kmet van Groupon publiceerde onlangs een blogpost over belangrijkste affiliate marketing metrics.

Partijen die er vroeg bij waren, hebben met commerciële enquêtes veel goede leads kunnen aanleveren of afnemen. Maar nu consumenten de enquêtes weer beu zijn, zoeken veel partijen weer andere manieren om kwalitatief goede leads te genereren. Bijvoorbeeld met de vertrouwde landingspagina’s. Dit artikel biedt inzicht in enkele belangrijke basisaspecten voor een succesvolle leadcampagne. Dit is mijn eerste artikel voor Marketingfacts.nl, en het begin van een serie artikelen over Lead Generation.

Ruim de helft (56%) van de Nederlanders bekijkt weleens deals van kortingssites. Groupon en Marktplaats Aanbieding zijn veruit de grootste. Veertig procent van de Nederlanders bekijkt weleens deals van Groupon en 38 procent van Marktplaats Aanbieding. Vanvoordeel (22%), iBood (16%), Groupdeal (15%) en Sweet deal (8%) volgen op ruime afstand. Ruim twee op de vijf Nederlanders (45%) heeft weleens iets gekocht via een kortingssite. Bijna één op de tien Nederlanders koopt minstens één keer per maand iets via een kortingssite. Dit blijkt uit onderzoek (n=1.035 consumenten van 18 t/m 65 jaar) van Noviodata & Stroom.

Affiliatemarketing is natuurlijk een fantastisch mechanisme om je product of dienst online te vermarkten op een “no cure no pay”-basis. Maar is dit ook offline toepasbaar? Dat is wat ik me afvroeg en heb uitgezocht.

Een van de eerste bedrijven die dit toegepast heeft, is natuurlijk Tupperware, met zijn befaamde “Tupperwareparty”. Daarbij geeft een medewerker van Tupperware uitleg over de producten. Dit gebeurt in het huis van een gastvrouw die vriendinnen, vrienden, familie en kennissen uitnodigt. Afhankelijk van de hoogte van de omzet ontvangt de gastvrouw (de affiliate dus) als beloning gratis producten.

Consumenten zijn steeds minder geneigd online deel te nemen aan enquêtes. Dat terwijl de behoefte aan kwalitatieve leads bij veel adverteerders alleen maar toeneemt. Er is dus een duidelijke business behoefte. Maar hoe verleid je de consument toch zijn gegevens achter te laten en te antwoorden op relevante vragen? In deze blog ga ik in op hoe seductive design je daar bij kan helpen.