#TSC12: De dilemma’s van social media volgens Fons Trompenaars

The Social Conference 2012 werd vanochtend afgetrapt door Fons Trompenaars. Hij is ‘boardroom advisor’ en schrijver van verschillende boeken over cross-culturele communicatie. Hij is ook verkozen in de “top 20 HR Most Influential International Thinkers 2011” door HR Magazine en in de Thinkers50, waarbij hij vooral geprezen wordt voor het daadwerkelijk leren begrijpen van globalisering en de rol van opkomende markten. Tijdens zijn keynote ging Trompenaars in op de diverse dilemma’s die social media oproepen en de manier waarop we daarmee omgaan. Niet. Of in ieder geval niet goed, was zijn heldere boodschap.

Trends in affiliate datingland

In hoeverre zijn we in affiliate dating-land bezig met mobiel (te weinig), innoverende acties (kan beter) en met conversie optimalisatie (kan altijd beter ;-))? De Dating Exchange, gehost door Affiliate marketing bureau Daisycon, is een mooie bron om uit te putten voor sentimenten, harde voorspellingen en trends in affiliate datingland voor 2012. Het woord voor aankomend jaar is: intensivering.. Meer doen voor meer.

Andrew Barendrecht (Apache Corp): “We don’t measure ROI”

Naar olie boren is een risicovolle onderneming. Je boort een gat in de hoop dat je op olie stuit, maar dat blijft onzeker totdat het zwarte spul je om de oren spuit. Daarnaast is het niet alleen risicovol, het is ook nog eens een technische en gecompliceerde onderneming. Daar wil je zoveel mogelijk kennis en ervaring voor bij elkaar brengen. En daar gebruikt Apache Corp. Enterprise 2.0 voor. Ik sprak Apache Corp’s Andrew Barendrecht tijdens Beyond Enterprise 2.0.

Beyond Enterprise 2.0 - The next Big Thing: Gamification

Wie kent ze niet? Die collega’s en/of managers die nog altijd moeite hebben met mensen die tijdens werktijd YouTube of Facebook bezoeken. “Niet productief”, zeggen ze. Het liefst zouden ze dergelijke sites direct op slot doen. Gelukkig zijn er steeds minder bedrijven die dat nog als beleid voeren. Maar de volgende uitdaging staat alweer op ze te wachten: gamification.

Succesvol zijn in Enterprise Social? ‘Make IT happy!’

Presentaties van sponsoren op congressen zijn vaak als TV commercials: het liefst zou je ze wegklikken. Ze hebben in de regel namelijk teveel weg van een salespitch. Niet met Ram Menon, Executive Vice-President van Tibco, de hoofdsponsor van Beyond Enterprise 2.0. In plaats van een ‘live-demo’ van Tibco’s enterprise social platform tibbr, gaf Ram een inspirerende kijk op wat de waarde is van social in een bedrijfsorganisatie. Die waarde zit ‘m vooral in het verbinden van mensen. ‘To get the right information, to the right person, at the right time in the right context’.

Beyond Enterprise 2.0 congres: Een gevalletje Engagement

Social Media kwam, zag en overwon de harten van menig marketeer. Wellicht snapt nog niet iedereen hoe het nou precies moet, maar dat Twitter, Facebook, Youtube et al. een plek hebben verworven in de communicatiemix van de moderne marketing manager moge wel duidelijk zijn. Anders is het als we de openheid, transparantie en authenticiteit binnen de muren van de organisatie brengen. Dan heet het ineens ‘Enterprise 2.0’. We schreven er al eerder over en bezochten zelfs congressen over dit onderwerp in het Land van de Onbegrensde Mogelijkheden. Maar nu is de vlam toch echt de oceaan overgestoken in de vorm van het ‘Beyond Enterprise 2.0’ congres, te Amsterdam. Nou ja, vlam. Vonk dan. Hoewel in Boston de zalen makkelijk volliepen met ruim duizend bezoekers bleef de teller hangen op zo’n 50 man/vrouw. Een kwestie van de tegenvallende economische situatie, aldus de organisatie.

Minder praten, meer luisteren: over thoughtleadership in B2B

“Dit jaar gaan we werken aan thoughtleadership!” zei de directeur.
“Maar uh…waar moet ik het halen?” zei de B2B marketeer
“Wij hebben nog wel een brochure”, zei de communicatiemedewerker
“Daar gaan we het niet mee redden”, zei de nieuwkomer
“Dat ga ik verklappen”, zei Ingrid Archer ☺

We zijn het er al jaren over eens dat thoughtleadership bijdraagt aan je marketingdoelstellingen. In een groot internationaal IT-bedrijf waar ik ooit werkte hadden we zelfs een ambassadeur, iemand die overal lezingen gaf, de visie van het bedrijf uitdroeg, en altijd met partners en klanten praatte. Ieder bedrijf zou eigenlijk zo iemand moeten hebben.

ADV: Met korting naar Beyond Enterprise 2.0

25 januari vindt het Beyond Enterprise 2.0 event plaats in Amsterdam. Het thema van het event is de inzet van sociale media voor interne communicatie, samenwerking, kennismanagement, leerontwikkeling en meer. Het programma staat bol van spreker van grote internationale bedrijven. Zo kun je o.a. wat opsteken van sprekers van: AHOLD, InBev, Elsevier, Ericsson, GE en SAP. Lezers van Marketingfacts krijgen 200 euro korting!

Zwarte woensdag protest tegen SOPA en PIPA

Vandaag staan sites als Wordpress en Wikipedia op zwart, laat Google met een zwarte balk op Google.com voor USA gebruikers zien dat ze het er niet mee eens zijn en roepen internetgebruikers op de senaat te mailen en te bellen dat ze de 2 wetten niet moeten aannemen. Wat is SOPA en PIPA en wat kan jij zelf doen? Het lijkt wel een SOA…maar de gevolgen lijken veel verder te gaan en je kan er geen zalfje voor halen.

Gisterenavond rond deze tijd was het dan zo ver: De aftrap van de enige echte nieuwjaarsborrel 2012 voor de online industrie. Het werd een geweldige avond waar meer dan 1.200 vakgenoten op af zijn gekomen. Namens de organisatie Online Tuesday, partners IAB & Vinex en sponsoren Marktplaats Media & comScore allemaal hartelijk dank voor jullie komst en natuurlijk voor een fantastische avond!


Created with Admarket’s flickrSLiDR.