T-Mobile start vandaag met twee Twitter kanalen voor service en verkoop. Via T-Mobile_Webcare reageert het T-Mobile webcare team op vragen, klachten en problemen van klanten. Het verkoopkanaal T-Mobile_Shop is vooral bedoeld om consumenten te informeren over nieuwe diensten, mobiele telefoons en T-Mobile aanbiedingen. Alexander Hamel, Directeur Klantenservice bij T-Mobile:
eer
De 17-jarige scholier Daniel Brusilovsky is bekend geworden als directeur van een snelgroeiend internetbedrijf, telt ruim 300.000 volgers op Twitter en schreef voor ‘s werelds populairste technologiesite. Tot afgelopen donderdag, toen hij werd ontslagen wegens het aannemen van een computer voor een positieve recensie. Terwijl de meeste pubers hun ouders amper een bijdrage weten af te troggelen voor hun klassenavond, organiseerde Brusilovsky zaterdag nog zijn eigen congres in het kantoor van sponsor Google in San Francisco. Vorig jaar kreeg het wonderkind op zijn weblog nog vele goedbedoelde adviezen na zijn vraag: moet ik gaan studeren? In zijn bijzondere geval leek dat een lastig vraagstuk. Toen Daniel Brusilovsky op zijn veertiende begon met een podcast over Apple producten, had hij nooit kunnen bedenken dat hij nog voor hij meerderjarig was zou zijn uitgegroeid tot een vooraanstaand Apple-watcher. Apple nodigde hem uit voor alle belangrijke presentaties en mede daarom vroeg vorig jaar Techcrunch, ‘s werelds grootste techblog, of hij voor het blog wilde gaan schrijven. Brusilovsky had intussen zijn eigen bedrijf Teens in Tech opgericht, een weblog-netwerk voor tieners.
Google heeft zich de afgelopen twee weken behoorlijk rustig gehouden. Op hun eigen blog zijn weinig berichten voorbijgekomen en ook via andere routes is mij weinig nieuws ter ore gekomen. Toch even een korte update van nieuws bij Google. Er zijn behalve deze natuurlijk nog wel een aantal kleine zaken die ook leuk zijn, maar om het leuk te houden heb ik de belangrijkste hieronder genoemd. Desalniettemin hoop ik dat ze de volgende keer wat meer en wat beter nieuws hebben.
Respondenten die online op zoek gaan naar een sim only telefoonabonnement, wijzen T-Mobile aan als favoriete aanbieder. Dat blijkt uit de Web Performance Scan die WUA! in januari uitvoerde. T-Mobile passeert daarmee haar eigen dochter Ben, een half jaar geleden nog de winnaar van hetzelfde onderzoek. Ook KPN staat met een tweede plaats nu boven Ben. Tijdens het onderzoek werden in totaal 41 verschillende websites bezocht, waarover 198 individuele beoordelingen werden gegeven.
Het Media Value Report van General Sentiment onderzoekt welke waarde (in harde dollars) we zouden moeten toekennen aan online buzz, content en conversaties op social networks. Het volume en de kwaliteit van deze online buzz hebben invloed op de brand performance, en dat is dan weer van invloed op de hoeveelheid advertising dollars. Raden welke van de merken in de VS op nummer 1 staat? Goed zo: Google leidt met $669.629.305 aan buzz waarde (via: TechCrunch). Op twee staat Microsoft, op drie Sony, op vier Apple, op 5 Yahoo en op 6 Intel. Hieronder het rapport en de volledige lijst:
Eén op de vier Nederlanders heeft angst voor zijn of haar polismap en haalt deze liever niet uit de kast, omdat men het overzicht op alle polissen kwijt is en de map een rommel is. Op basis van deze insight bedacht LaComunidad de MappenMaand campagne voor Univé; de hele maand februari kunnen deze mensen bij een van de 150 Univé winkels langskomen om de polis map (weer) op orde te laten maken door een expert. Om MappenMaand en de angst voor de administratie op unieke wijze onder de aandacht te brengen en in te spelen op de angst en het onbehagelijke gevoel die een horroradministratie je geeft maakte LaComunidad een viral in de vorm van een trailer voor de fictieve Nederlandse horrorfilm ‘De Kast’.
Tjeerd Kooij (WebAds), Lot Keijzer (twist), Marcel Vogels (Memo2), Peter Wiegman (VINEX), Killiaan Toorenaar (Marktplaats) en Phileas Fox (AdFactor) in de koffiekamer van Lenthe Publishers in De Pastorie te Amstelveen over de vraag: Wat brengt online advertising ons in 2010? Op 18 december 2009 staken deze voorlopers uit de Nederlandse online branche de koppen bij elkaar om onder moderatie van ondergetekende 1,5 uur te discussiëren. Hieronder het resultaat van de discussie in video (gemaakt door Henk-Jan Winkeldermaat), de eerste in een serie van drie:
Op Marketingfacts is Jim Stolze geen onbekende. Een snelle zoekopdracht brengt zijn posting over communities naar boven en vind je bijvoorbeeld artikelen over zijn maand ‘sabbatical’ in offline land. Maar wat doet hij nog meer? En hoe komt een Nederlander terecht op het TED-podium? Reden genoeg voor om hem eens voor de microfoon van de Sparkcast te vragen.
Stolze is naast schrijver van het boek “Hoe overleef ik mijn inbox” en spreker op (internationale) congressen, een boardroom consultant op het gebied van internet strategie en business development. Hij is medeoprichter van internetbureau Toscani. Maar de meesten kennen Jim van het spraakmakende wetenschappelijk onderzoek onder de naam Virtual Happiness project.
Social media zijn het stadium van de hype allang voorbij. Marketeers en communicatieprofessionals zien de toegevoegde waarde van social media en passen de verschillende mogelijkheden meer en meer toe. Maar waar ze nog vaak op stuklopen is interne scepsis over rendement en resultaten.
Deirdre Breakenridge, o.a. auteur van diverse managementbestsellers over interactieve marketing en communicatie, weet als geen ander de waarde van social media voor organisaties in het juiste perspectief te plaatsen. De structureel veranderde markten waarbij consumenten de wijze van interactie bepalen zijn daarin leidend. Tijdens het Social Media Congres op 18 februari reikt zij marketing- en communicatieprofessionals de bouwstenen aan om een overtuigende social media strategie te ontwikkelen. Wilt u ook de juiste argumenten om uw baas te overtuigen van de waarde van social media voor uw organisatie? Kijk dan snel naar deze speciale aanbieding voor Marketingfacts.nl lezers.
-
eageer -
30191x
1304x 
0 
- maandag 8 februari 2010, 11:21
Amerikanen kijken er het hele jaar uit naar; de Super Bowl. Gek genoeg is dat steeds minder vaak vanwege het potje American Football dat wordt gespeeld en steeds vaker om de reclames te zien die tussen de wedstrijd door worden uitgezonden. Dat komt omdat tijdens de Super Bowl traditioneel de beste en leukste reclames worden uitgezonden en ook dit jaar stelde niet teleur (vanmorgen is deze van Google al gespot). Voor een Super Bowl reclame van 30 seconden moest dit jaar 3 miljoen dollar worden neergeteld. Dat is veel geld, maar er staat wel een publiek van 100 miljoen Amerikanen tegenover. Hieronder staan ze allemaal, de Super Bowl Ads 2010:
Laatste Viral Friday
RSS?
