The value of a Facebook fan

An empirical review

Steeds meer bedrijven onderkennen de kracht van fans. Maar wat is een fan eigenlijk waard? En is de waarde van fans wel in geld uit te drukken? Onlangs voerde Syncapse een grootschalig onderzoek uit om te leren wat een fan op Facebook waard is. Het antwoord: een Facebook fan is $136 meer waard dan een niet-fan. 

Syncapse heeft vijf factoren benoemd die de waarde van een fan bepalen: loyaliteit, aanbevelingsbereidheid, besteding, merkperceptie en mediawaarde. Voor twintig grote consumentenmerken werden meer dan 4.000 respondenten ondervraagd.

Om dit document te downloaden moet je ingelogd zijn. Niet geregistreerd? Registreer je dan hier.