Mobile Path to Purchase

In een constant verbonden wereld vertrouwen consumenten steeds meer op hun smartphone om producten en diensten aan te schaffen. In dit rapport hebben Google en Nielsen het shopping proces van smartphone gebruikers bestudeerd. Met behulp van vragenlijsten en 'metered data' zijn de onderzoekers tot 5 belangrijke inzichten gekomen. 

Zo besteden consumenten veel tijd om producten te 'onderzoeken', zo'n 15 uur per week. Hun onderzoek start doorgaans met de zoekmachine. Daarnaast is ligging belangrijk; 69 procent verwacht bedrijven binnen 8 kilometer van hun eigen locatie. Ook snelheid is belangrijk, meer dan de helft wil een product binnen een uur aanschaffen.

Om dit document te downloaden moet je ingelogd zijn. Niet geregistreerd? Registreer je dan hier.