Digital Shopper Relevancy

Profiting from Your Customers’ Desired All-Channel Experience

Vrouwen maken vaker gebruik van de digitale snelweg om producten te kopen dan mannen. Vrouwen zijn daarnaast meer geïnteresseerd in het ontvangen van persoonlijke aanbiedingen en aanbevelingen dan mannen. Dat blijkt uit dit rapport van Capgemini waarin het onderzoek doet naar hoe online kopers gebruik maken van diverse online kanalen.

Vrouwen doen tevens graag inspiratie op via bv. ‘how-to’ video’s, prikborden en slideshows. Mannen denken het over het algemeen beter zelf te weten. Zo is 44% van de mannelijke kopers geïnteresseerd in productinformatie, tegenover 55% van de vrouwen. 

Om dit document te downloaden moet je ingelogd zijn. Niet geregistreerd? Registreer je dan hier.