Weinig irritaties hier over het twetgedrag van mensen, want die unfollow ik gewoon. Wat ik wel vaker zie is dat iemand me begint te volgen (ik krijg een mail), vervolgens ga ik bij die persoon op zijn profiel kijken. Meestal is het dan zo'n zelfverklaarde web 2.0-specialist die een of andere dienst wil slijten en wat me dan opvalt is dat ik mezelf niet zie staan bij zijn following-lijst. Hij begint me dus kennelijk te volgen (om die notificatiemail van twitter uit te lokken) en unfollowt direct. Dat soort mensen -heel flauw- follow en unfollow ik voor de vorm een stuk of 10 keer zodat ze 10 mails van twitter krijgen.
Championship Manager 2 blijft wat dat betreft briljant: kennelijk is daar alle Engelse brontekst klakkeloos door een vertaalgeheugen gejast, want zelfs Francesco Totti heette in de Nederlandse versie Frankrijksco Totti. ;-)
Ik vind het een mooie eerste versie met de juiste focus: begin basic en zorg eerst dat consumenten hun lijstje kunnen maken (door ze zelf te laten zoeken en recepten en bonuskaartdata als input te gebruiken). En dan gebruikersinput verzamelen en concreet gaan verbeteren. Ik zou het zelf handig vinden om per item op de lijst geautomatiseerd aan te kunnen geven welke hoeveelheid ik mee moet nemen. 1 pak melk onthoud ik nog wel, maar 150 gram champignons, 200 gram Parmezaanse kaas en 300CL olijfolie vind ik dan weer wat moeilijker om te onthouden.
Allemaal leuk en aardig dat sport 2.0, maar wat is het nut van een sport 2.0-site als het publiek geen enkel middel heeft om het toewijzingsproces te beïnvloeden?
Koen Roumen donderdag 25 juni 2009, 0:00 Grappig, ik zie dat bijna omgekeerd met die reacties. Op FOK! en GeenStijl zitten relatief hoger opgeleide mensen dan op bijvoorbeeld Tweakers en de weinige keren dat ik daar verzeild raak en de reacties check, kom je de grootste nitpickerige reacties tegen, terwijl de insteek van de reacties op GS en FOK! doorgaans is om een grappige reactie te plaatsen met een knipoog.
Wellicht niet helemaal in de geest van deze posting, maar kijk ook eens kritisch naar in hoeverre je openstaat in je bestaande communicatie voor input van je klanten (ik krijg bijvoorbeeld nog steeds te vaak nieuwsbrieven die verstuurd worden vanuit noreply@...nl). Mensen klagen vaak op andere plekken over je bedrijf omdat ze geen gehoor krijgen bij jou.
Matthijs van den Broek woensdag 25 maart 2009, 9:21 "Verder vraag ik me af, of de causaliteit (incrowd --> weinig reacties) wel klopt. " Ik had het expliciet niet over een causaal verband en over "wat mij betreft een van de oorzaken."
Bas van de Haterd woensdag 25 maart 2009, 8:59 "@Drik: waar is mijn reactie zuur? Ik heb hem nog 4 keer doorgelezen, maar zie niet in waar ik zuur ben." Ik ook niet. Met 'zure resultaat' refereer ik natuurlijk naar de bijdrage van de heer Hospes. De rest van de paragraaf ging immers ook gewoon over hem. "En ieder mag zo zijn mening hebben over anoniem reageren, volgens mij was deze 'lisa' om meer context gevraagd en weigert ze dat. Daarmee is voor mij een reactie minder waardevol omdat er geen onderbouwing in zit." Nou heb ik net de eerste acht reacties weer eens nagelezen (zeg maar: de hele inhoudelijke discussie voordat het gezaag over anonieme reacties en interviews losging) en nergens wordt er concreet om meer context gevraagd. Wel zie ik Lisa haar insteek verduidelijken, en daar gaat geen enkele criticaster verder op in. "Er zit wel een schop in naar één bureau, waarvan ik niet kan inschatten of dat nu van een concurrent komt, een ex medewerkers, een ex klant of iemand die nog nooit met het bureau heeft gewerkt. Dat is voor mij context die ik graag wil weten, lijkt mij belangrijk, jou niet?" Het is volstrekt onbelangrijk, zeker als er een gesprek gaande is (waarin eventuele onduidelijkheden verhelderd kunnen worden). Gezien de eerste twee reacties (waarin ze haar intenties duidelijk maakt en waarin ondubbelzinnig duidelijk wordt dat ze graag een inhoudelijke discussie voert) is het compleet irrelevant om je op iemands identiteit te focussen. Tenzij je natuurlijk een (online) discussie ziet als iets dat om ego's draait, waarin mensen beschadigd kunnen worden en waarin mensen kunnen winnen en verliezen.
Van iemand die er geen problemen mee heeft om zijn boek te pluggen met opmerkingen dat marketeers te schijterig zijn, verwacht ik eigenlijk wel een iets dikkere huid en iets meer inzicht dat een inhoudelijke discussie je verkoop ([i]personal brand[/i], zo u wil) meer ten goede komt dan het zure resultaat dat we hier nu mogen bewonderen. En die opmerkingen over anoniem reageren zijn natuurlijk nonsens. Als je meer context/achtergrond zoekt, dan vraag je iemand om verheldering. Dat incrowd-sfeertje waar jullie hier naar neigen (en waar het vragen om de onthulling van de identiteit een voorbeed van is) is echt vreselijk irritant en is wat mij betreft een van de oorzaken waarom er op MF weinig gereageerd wordt. Juist dit soort bijdragen moet je koesteren en niet door een oude media-bril bekijken waarbij de waarde van een mening kennelijk mede afhankelijk is van de persoon die de mening uit.
Ik mis een opmerkingenveld op het einde met andere verbetersuggesties. Mensen gaan automatisch kritisch nadenken over MF wanneer je ze dit soort vragen stelt en dan is dit een gemiste kans.
FOK! is geen weblog. Maar dat laat niet onverlet dat dit artikel van hyped natuurlijk nergens op slaat.
Mooi artikel! Ik moet bekennen dat ik ook tot diegenen behoor die twitter iets voor exhibitionistische nerds vindt, maar ik heb me er onlangs toe aangezet om het uit te gaan proberen. Ik denk ook dat je als merk niet echt iets te zoeken hebt op Twitter (ik heb op mijn handen gezeten bij al die voorbarige artikelen over twitter squatting). Twitter draait niet om zenden, maar om relevante conversaties en er is geen consument die langer dan 1 dag een account gaat volgen dat als enige doel heeft om te zenden.
@Toon Ik zie een hoop rare aannames dus die gaan we maar even regel voor regel langs: "Dat zie je dan helemaal verkeerd Dirk. Vreemd dat jij niet door de humor en stijl heen kan kijken." Ik kan er best doorheen kijken. Ik lees GS al bijna 4 jaar dagelijks en slijp er graag mijn geest. Deze specifieke jingles zijn echter enkel schreeuwerige humor zonder iets intelligents in de uitvoering. Tuurlijk is het een steek naar die afgrijselijke overhippe jingles die je tegenwoordig op de radio hoort, maar het is oppervlakkige kritiek op de PO. Kritiek op de uitvoering en de stijl en niet op de inhoud. En GS is juist zo sterk in het aantonen van hypocrisie en in het leveren van kritiek die ertoe doet. Het is imo zelfs haar bestaansrecht en niet deze nonsens. "Geenstijl is alles behalve Veronica." Je hebt zeker al die topics over blote vrouwen/porno en auto's gemist de afgelopen jaren. "Maar daar moet je wel een bepaald gevoel voor humor en niveau voor hebben om daar doorheen te kunnen kijken." 'Mijn stelling is dat mensen die dit soort simpele humor leuk vinden niveau missen.' Je ziet aan bovenstaande fictieve reply hoe makkelijk het is om met een even ononderbouwde en tegelijkertijd tussen de regels door beledigende reactie te komen. "Ik geef Susan dan ook groot gelijk." Ik ook. "Iedereen die ik ken, die veel op Geenstijl komt zijn hoger tot zeer hoog opgeleide mensen. *knip* Vraag eens om je heen. Je zal merken dat juist de Havo, Mavo, VMBO groep Geenstijl niet begrijpt." "Iedereen die ik ken", dat klinkt als een goede basis voor objectieve uitspraken. Check de STIR-gegevens eens, daar kun je alles precies terugvinden. Enfin, de verdeling hoger opgeleid-lager opgeleid is inderdaad heel opmerkelijk bij GS. Ik heb de concurrentieanalyse vorig jaar al gemaakt voor het management van fok.nl en er zijn relatief heel veel hoger opgeleide bezoekers (grappig genoeg lag die verhouding bij fok.nl - vaak door GS belachelijk gemaakt vanwege de kennelijk domme bezoekers - nog hoger). "Misschien moet je toch iets meer tussen de regels door proberen te lezen." "Begrijp je het nu een beetje?" Het is mijn ervaring dat mensen die dit soort dingen nodig hebben erg onzeker zijn. Ik wens je er veel sterkte mee.
@ Susan "En laat Geenstijl hun echte doelgroep eens serveren wat zij willen zien. De hoger opgeleide, vrijdenker!" Dat is een hele belangrijke opmerking. Ze hebben bij GS de neiging zich soms op een Veronica-achtige manier neer te zetten (voor (VMBO-)jongeren dus) en dat zijn dus niet de vrijdenkers; dat zijn eerder de idioten die er voor de sensatie komen en die in de comments over de schreef gaan. Ik vond de reacties hier dan ook erg treffend: http://www.dumpert.nl/mediabase/348991/7038eade/eerste_jingles_geenstijl_radio.html
Leuk gat in de markt, maar ik ga ervan uit dat het over 2 jaar niet meer werkt, omdat iedereen dan veel leukere dingen op zijn of haar mobiel te doen heeft (apps/mail/social networking).
Hoewel het me ook verbaast dat de rechter de schade van plaatsing op een minuscuul blog kennelijk gelijkwaardig vindt aan plaatsing in een medium als BN/De Stem, limiteert dit de bandbreedte van de claims wel aanzienlijk. Er is nu jurisprudentie waarmee de gigantische claims van tafel zijn en het geeft kleinere partijen meer ruimte om onder die 365 te gaan zitten met schikkingsvoorstellen. Ik lees namelijk in het vonnis dat de rechter de onderbouwing van het schikkingsvoorstel van gedaagde (de 150 E) te summier vond. Wellicht kan de gedaagde zijn onderbouwing voor die 150 in deze discussie plaatsen?
Ontzettend irritant inderdaad. Iedere banner die aandacht moet vragen door tussen mij en de content te gaan staan die ik wil lezen is wat mij betreft een mislukking.
@Igor donderdag 4 december 2008, 15:00 "Ik weet het niet hoor.. maar is dit niet weer een blijk van onbegrip van reclamecodecommissie en in dit geval van 't CBP in het internet? Internet is niet groot geworden omdat het van ons allemaal is, en niet van 1 broadcaster of uitgever. Dus CPB gaat voor eindgebruikers bepalen wat ze wel of niet naar vrienden mogen versturen? Dus even los van het feit dat tell-a-friend applicatie op een webserver draait van een commerciele afzender, ik mag dus niemand meer uitdagen voor een leuke game?" Dat mag nog steeds lijkt me. Commerciele partijen mogen de verzending van ongevraagde berichten echter niet faciliteren als het niet aan bovenstaande regels voldoet (en zeker niet het adres opslaan en herinneringen sturen om actie te ondernemen zoals hyves deed/doet(?)). En dat lijkt me een uitstekend uitgangspunt, want als verzender heb je een verantwoordelijkheid die je niet kunt afschuiven op de schapen die massaal hun adresboek laten importeren voor een spamrun. Zij kunnen de implicaties niet altijd overzien (en het gaat daarbij om andersmans adressen) en de faciliterende partij wel.
Wat moet het toch heerlijk zijn om alles zo lekker zwart wit te zien, zonder gehinderd te worden door enige kennis van zaken.
Ik vind het frappant dat de voorbeelden die nu genoemd worden hoofdzakelijk neerkomen op het ouderwetse zendmodel, waarbij gepoogd wordt om mensen te beinvloeden. De echte mobiele revolutie die ik nu zie ontstaan is een app store op de iPhone (er zullen ongetwijfeld soortgelijke diensten komen van andere mobiele fabrikanten) waar aan klanten een dienst geleverd kan worden waar deze wat mee kunnen. En het is gebaseerd op pull van de klant, niet push. Mobiel is het ideale verveelmedium en dan ben je veel meer geneigd om ff de app van de Esprit store te checken, waarbij je a la de facebook app productupdates en op maat-aanbiedingen kunt bekijken. Het gaat om het hebben van vertrouwen in je product of dienst dat je klant terugkomt om te kijken (en met zo'n app is dat een fluitje van een cent) en niet het overschreeuwen van je klant met zo'n hopeloos verouderd sms'je, waar de ontvanger een actie voor moet ondernemen om het te verwijderen uit zijn inbox. Sms, e-mail, het zijn wat mij betreft allemaal middelen die bedacht zijn vanuit een of ander verdienmodel, in plaats van het bieden van een daadwerkelijke meerwaarde aan de klant met maatwerk.
Ik heb zijn columns op GeenStijl indertijd gelezen. Hij werd daar zeer kritisch onthaald door de reaguurders met vlijmscherpe maar vaak hout snijdende kritiek. De opmerking dat hij alleen maar zendt herken ik ook wel, want hij heeft zich daar volgens mij nooit in de reacties gemengd.
Leuk, ben benieuwd.
Zijn er al nieuwe uitnodigingen voor de beta beschikbaar? Ik heb me inmiddels twee maanden geleden ingeschreven en ik heb nog geen uitnodiging mogen ontvangen.
Ik vind het frappant dat Broertjes de digitale rol van de VK kennelijk beperkt tot die van "informatiedrager". Het bouwen van een community rond je merk, verrijking van content van VK door die community, aanbrengen van nieuwe content door je community (doen ze overigens al wel met de blogs, maar daar is dus op vk.nl niets van te merken) wordt allemaal buiten beschouwing gelaten. Ik vrees dat Pecama hierboven gelijk heeft en dat iemand van PcM het business development eens voortvarend aan moet gaan pakken.
Helaas werkt de sign-up hier ook niet (nog geen mail binnen). Ben wel erg benieuwd naar het concept. :)