Mocht iemand van Webads dit lezen; kom even naar Singel 146 (jup, we zijn bijna buren met jullie ;)) binnenkort om mij te vertellen waar ik op jullie site kan vinden hoe ik op LinkedIn kan adverteren. I'd love to, maar tekstadvertenties kunnen voor zover ik weet nog steeds niet in het Nederlands. Ik wil best eens wat display ads testen op een specifieke beroepsgroep, maar dat wordt je als adverteerder niet heel makkelijk gemaakt.

• zondag 2 augustus 2009, 11:37

Lead generatie is uiteraard niet dood, maar afhankelijk van hoe je het doet wellicht wel ziek. Naar mijn mening hebben generieke leadgeneratiepartijen geen bestaansrecht. Als je dichter op de sale, of "hoger in de online voedselketen" gaat zitten, moet je ook meer weten van het product dat je verkoopt. De online voedselketen is natuurlijk iets als display > clicks > leads > sales, maar je kunt er elke ticket op plakken die je wilt (AIDA past ook goed). Anyway, ik wil maar zeggen; een partij als Eduhub (mijn website) leeft voor 70% van leads, en dat zal naar 90% opschuiven de komende tijd. Door onze specialisatie kunnen we echt in de huid van onze klant en zijn klant kruipen, en dan werkt leadgeneratie wel. Ik verwacht dat op termijn de Kieskeurig's van deze wereld ook meer die kant op gaan, onder druk van nieuwkomers die hoger in de voedselketen instappen. CPS is absoluut niet de heilige graal trouwens. Bedrijven snappen steeds vaker dat sales en service zeer veel impact hebben op je merk en dat leg je dus niet zomaar in de handen van een derde. Tot slot: wij testen ook succesvol met CPS, maar dit kan alleen wanneer je de meetbaarheid kunt garanderen door: 1. De sale naar je eigen site te halen, en dus midden in het saleproces van de adverteerder te gaan zitten. Dit is eng en gevaarlijk, want de eindklant kan in verwarring raken en jij kunt de adverteerder schade berokkenen door fouten in het salesproces te maken. 2. De sale aan de klantkant met eigen software door te meten. Dit doet Google al met de conversiecodes in AdWords, maar veel partijen vinden dit ook eng, omdat je dan meestal alle sales zou kunnen meten. 3. Een klant te hebben die zijn tools zo goed op orde heeft dat je hem vertrouwt. Dit is de methode die wij nu als test toepassen en dat gaat naar tevredenheid. Ik vind het echter niet schaalbaar dus geen model voor de langere termijn.

• zondag 5 juli 2009, 11:59

Ik krijg op mijn Usarchy adres vrij veel niet echt relevante persberichten van WhizPR, met jou (Willemijn) als afzender. Ik ben kennelijk ooit op een lijst geplaatst van "IT/internet/alleswatdigitaalis" lijst, wellicht door mijn deelname als blogger aan Picnic. Ik kan er wel tegen en kom soms wel wat leuks tegen, maar vind het toch nog steed een beetje oldschool blast'em and see what sticks PR. Zeker bij bloggers. De video van ITWorld heeft onder anderen de hilarische zin "Goede Pageranks!" erin. Dat geeft al aan dat het een klok-klepel verhaal is. Niettemin denk ik dat WhizPR vergeleken met andere bureaus goed bezig is, want het is een van de weinig bureaus die ik bij naam ken. Al twijfel ik of ik jullie nou moet benaderen om me met Eduhub's PR te helpen, of dat ik beter een slimme freelancer kan zoeken, of het helemaal zelf moet uitzoeken op basis van gezond verstand.

• maandag 15 juni 2009, 17:56

Een van de regels is dat een website in het afgelopen jaar moet zijn geredesigned. Ik neem aan dat dit is om te zorgen dat niet elk jaar dezelfde site de award wint, en dat er ruimte is voor innovatie. Daarom is het aanmelden nodig, het is immers lastig bij te houden welke sites allemaal zijn veranderd. Een andere reden is dat het voor de organisatie extreem veel werk is om honderden sites te bekijken en te bepalen welke sites door de jury (waar ik inzit) worden beoordeeld. Als je de jury 200 sites gaat laten bekijken, kun je niet echt naar usability kijken. We kijken naar 20 tot 30 sites en dan wordt er stevig gehakt, dus vallen er spaanders. Kleinere sites vallen vaak af om 2 redenen, is mijn persoonlijke mening: 1. Ze zijn zo klein dat het relatief makkelijk is om hem "usable" te maken. Een weblog biedt vergeleken met een NS.nl of een enorme webwinkel weinig functionaliteit, en is daarom een minder geschikte kandidaat om de award te krijgen, het is immers geen lichtend voorbeeld van usability. 2. Met kleinere sites is gewoon vaker wat mis. Ik weet dit van bijv. mijn eigen site Eduhub, waar we percentueel gezien absurde bedragen hebben geinvesteerd in usability, maar ik weet dat er een aantal onderdelen zijn die gewoon niet goed genoeg zijn. We hebben alleen niet de middelen om die aan te pakken, onze schaalgrootte zorgt ervoor dat we daar geen positieve ROI uit kunnen halen. Patrick is het bijv. niet eens met de nominatie van SNSbank.nl. Logische wedervraag: waarom? Overigens heeft geen van de sites die je als beter bestempelt (ohra, nu, philips, bol, rabobank) zich dit jaar aangemeld. Rabo Mobiel trouwens wel, maar die viel o.a. door onbegrijpelijke productnamen en niet-te-vergelijken USP's af. @Bart Schouten: er is juist afgestapt van het systeem dat de jury de winnaar bepaalt, om het publiek juist de kans te geven die te kiezen. Als je, zoals jij voorsteld, het publiek de nominaties laat doen, denk je dan dat er iets anders dan grote namen tot de top5 doordingt?! @Jochem van Galen: voor mij zou de Bedstee als usability award nominatie afvallen omdat de navigatie me totaal niet helpt een product te vincen. De productnamen zeggen me niks, en de site heeft geen zoekmachine. De plaatjes zijn mij te klein, ik kan niet inzoomen. Het bestelproces vind ik er onprofessioneel uitzien, de knoppen lijk je te kunnen aanklikken maar linken naar een (!) javascript.void(0) Reviewit lijkt me een goed initiatief, ik wilde zoiets al een tijdje doen n.a.v. het inmiddels niet meer bestaande hallwaytesting.com.

• maandag 1 juni 2009, 14:06

Je interview skills gaan lekker Matthijs, cool! En hoera: Tim kijkt niet in de camera ;)

• vrijdag 24 april 2009, 17:38

Eh, ja opportunities genoeg. Maar heb je ook daadwerkelijk geprobeerd jouw voorbeeldadvertentie te plaatsen? Ik gok van niet, want voorlopig kun je alleen in het Engels adverteren :) En daarmee is het platform wat mij betreft compleet waardeloos voor Nederlands gebruik. Hoewel je voor sommige niches misschien nog wel wegkomt met een Engelse advertentie, als je dan maar wel op CPC basis adverteert natuurlijk. De FAQ en Guidelines voor advertenties vertellen je hier niks over trouwens. En als je vol goede moed (incl creditcard invoeren, alles instellen, ads schrijven, etc.) je campagne begint wordt hij afgekeurd zonder uitleg van de reden. Pas 2 mailtjes later werd uitgelegd dat ze mijn Nederlandse advertentie niet kunnen lezen en daarom niet goedkeuren. Verder kan ik niet wachten om ermee los te gaan, want ik ben naarstig op zoek naar B2B bereik buiten AdWords op CPC basis. Tips zijn zeer welkom :)

• vrijdag 24 april 2009, 17:31

Ik zoek even wat afleiding van de crisis: Jeroen, je kunt natuurlijk niet op een handrem trappen he... ;)

• donderdag 22 januari 2009, 17:21

Edwin: kort gezegd komt mijn betoog erop neer dat het theoretische maximaal aantal klikken, twe weinig te maken heeft met de kans op succes in het zoekproces van de gebruiker. Daarom doet de 3x klikken regel over het algemeen meer kwaad dan goed. Dat 3x klikken een streefcijfer is en dat je mag zondigen is juist wat ik probeer uit te leggen. Maar 0x klikken lijkt me ook een prima streefcijfer want hoe lager hoe beter, niet?

• zaterdag 3 januari 2009, 18:10

Jacobien: Met mijn opmerking over MKB'ers echo'de ik iets wat hierboven staat, o.a. door Marco: [blockquote]richten op praktijkgerichte cursussen voor het MKB. Op dit moment richten we ons inderdaad grotendeels op de bezoekers van Marketingfacts.[/blockquote] Met achter hetzelfde aangaan bedoel ik dat grofweg hetzelfde wordt geprobeerd als vorig jaar, terwijl dat kennelijk niet een enorm succes was. Verder lijken de MF cursussen inhoudelijk en qua prijs en qua docenten veel op die van LECTRIC, IDMK, Educator, Storm Academy, etc. Mijn suggestie om in een hoger segment te gaan zitten (waar bijv. Beeckestijn, Nyenrode en SRM wellicht zitten), maar met kortere "masterclasses" door topbloggers lijkt mij veel beter aan te sluiten op de doelgroep die actief is op MF. Maar belangrijker: het is iets anders en heeft daardoor al meer kans van slagen. Mijn andere boektip: Blue Ocean Strategy ;) PS: Ik zou als MKBer mijn medewerkers niet gauw naar een cursus sturen waar 20 man komen, maar altijd naar een kleine groep of prive sessie met een guru. Nog extremer lijkt het me wel lachen om ooit eens een Elite Retreat in Nederland te organiseren (http://www.eliteretreat.info/about/)

• woensdag 24 december 2008, 10:28

Focussen op een doelgroep die niet op MF komt (MKB'ers, kennelijk?) lijkt me nogal vreemd. Verder zou ik, als ik nog iets met cursussen deed (behalve ze vergelijken ;)) overwegen om niet zo op prijs te focussen. Maritza noemt het in dit stukje expliciet en als het eerste punt in de USP's, maar waarom eigenlijk? Zit op MF niet de creme de la creme van online marketeers? Zijn de cursussen niet van het hoogste niveau? Zijn de mensen die hier vaste bezoeker zijn niet al het basisniveau ontgroeid? Waarom geen "masterclass" ipv een "cursus met lage prijs", gegeven door 2 topguru's aan max 8 of 6 deelnemers die gegarandeerd uit andere sectoren of juist enkele sectoren komen zodat ze veel cijfers en kennis kunnen uitwisselen? Ik zou zeggen: ga de diepte en de hoogte in, in plaats van de breedte en de platheid. Probeer eens iets in 1 middag voor hetzelfde of zelfs meer geld. En lees eens een boek van Seth Godin, want heel hard achter meer van hetzelfde aangaan terwijl al geconcludeerd wordt dat het moeilijk vol te krijgen is, lijkt me een slecht plan ;) PS: Vergeet ik bijna zelf een goede marketeer te zijn... How about de cursussen invullen op een portal waar 38.000 bezoekers zochten naar cursussen de afgelopen maand? Kleine moeite maar als je die investering (€0,- en een kwartiertje) niet wilt doen... :)

• dinsdag 23 december 2008, 22:36

Ik vind het filmpje en de site er ook goed uitzien. Maar ik vraag me af wat verder het plan is met de video. Waar zitten die aanstaand pedagogen eigenlijk online en offline? Een video op youtube is leuk maar van de 452 mensen die hem tot nu toe hebben gezien kan ik me niet voorstellen dat er ook maar 1 uit de doelgroep bijzit. Ik vind de video "interviews" op de site erg slecht trouwens, die mensen lijken (zijn?) wat mij betreft acteurs die vooraf opgeslickte teksten uitspreken en zeker niet mijn aanstaande collega's.

• zaterdag 8 november 2008, 14:34

Goed stuk inderdaad. Ik zou nog wel willen toevoegen dat jouw "is GA genoeg?" checkpoints niet benaderd moeten worden vanuit het perspectief "wat willen de we komende jaren doen of wat denken we in de nabije toekomst allemaal te willen?" Het probleem dat ik veel zie is dat bedrijven denken dat ze allerlei ingewikkelde analyses willen maken. Of dat GA inderdaad veel tijd kost omdat je geen hulp van Google krijgt, die je wel van een dedicated Analytics partij krijgt. Ik adviseer daarom vaker dat je pas aan een "echt" analytics pakket mag beginnen als je inderdaad alle mogelijkheden van GA inzet. Dan moet je dus je organisatie hebben ingericht op continu iteratief verbeteren. Als je dat niet voor elkaar krijgt (en dat hebben/krijgen de meeste organisaties simpelweg niet), is het het niet waard (lees gerust: [b]ben je het niet waard[/b]) om geld of veel geld aan een analytics pakket uit te geven. De menselijke factor wordt imo vaak genegeerd, terwijl dat altijd (ALTIJD!) de beperkende factor is. Ik ben het daarom ook niet eens met je punt van de business case. Iedereen kan een case in elkaar zetten om de investering in een duur pakket goed te praten. Maar in de praktijk zijn er weinig bedrijven die zo'n case waar kunnen maken. Ik hoor graag jouw mening (en die van anderen!) over mijn praktijkervaring, want we kunnen wel veel als-maar-dan praten, maar de dagelijkse praktijk laat ons zien hoe de vork in de steel zit, imo.

• vrijdag 31 oktober 2008, 11:31

Een aardig voorbeeld dat ik quote in mijn (80% identieke :o ) [url=http://www.usarchy.com/2007/07/eyetracking-china/]artikel over Baidu uit 2007[/url], toen bovenstaande dingen actueel waren: [blockquote] To try to put in a Western conceptual framework, imagine how difficult it would be to scan meaning from this paragraph if our alphabet was extended to 2000 characters, presented in block letters and all the spaces between words were removed. I can’t do anything about extending the alphabet, but I can change it to block letters and remove the spaces: TOTRYTOPUTINAWESTERNCONCEPTUALFRAMEWORK,IMAGINEHOW DIFFICULTITWOULDBETOSCANMEANINGFROMTHISPARAGRAPHIF OURALPHABETWASEXTENDEDTO2000CHARACTERS,PRESENTEDIN BLOCKLETTERSANDALLTHESPACESBETWEENWORDSWEREREMOVED One can begin to understand why it might be difficult to scan and pick up individual concepts quickly. [/blockquote] Overigens wordt dit in hetzelfde bron artikel in de reacties ook weer ontkracht door een Chinees die aangeeft dat scannen in het Chinees juist makkelijker is...

• vrijdag 31 oktober 2008, 10:42

Lennert: Thanks! Emagister kijken we ook naar, die hanteren wat meer de massa-aanpak. Wij beginnen klein en willen van elke opleiding ook echt alles weten zodat we een kwalitatief aanbod hebben. Groei komt daarna, staptje voor stapje :) Edwin: stuitend klinkt wat dramatisch, maar het was niet helemaal de bedoeling, kleine miscommunicatie tussen Andre en mij...

• dinsdag 16 september 2008, 10:57

Mark: we got it, dat is zelfs al klaar... Alleen als je tegen bijv. Schouten en Nelissen zegt dat ze van elke training de locatie en startdata in moeten voeren, worden ze gek. 500 trainingen, elk 2-5 locaties en per jaar misschien wel 40 startdata. Dat moet eerst geautomatiseerd worden dus... Working on it...

• dinsdag 16 september 2008, 7:36

Maarten: ha, engelstalig duurt nog wel even. Als we dit in NL van de grond krijgen zou het een hele prestatie zijn denk ik, want er zijn er al een hoop gesneuveld. Het is niet voor niets dat er voor een sector waar ruim €3 mld in omgaat, geen vergelijkingssite is, terwijl elk denkbaar product tegenwoordig te vergelijken is. Inschrijven (en dus ook checken of iets vol zit) doen we inderdaad niet. Dit is een veel te ingewikkeld proces, wellicht ergens in 2009 dat we die stap kunnen zetten. Ik denk echter dat het product "training" te complex is om via een 3e partij te verkopen. Sorteren komt er snel in, filteren op afstand en alle andere eigenschappen is er over twee weken, hoopik. Locaties hebben we nog niet, dit is vooralsnog teveel werk voor de aanbieders om in te vullen. Je moet de opleidingensector qua IT/internet infrstructuur denk ik vergelijken met de reisbranche in 1998...

• maandag 15 september 2008, 21:04

Bart: Omdat een vergelijkingssite een extra kanaal is om bezoekers te trekken, en die partijen zich het eerst bij ons aansloten. Daar trokken we de conclusie uit dat we een welkom fenomeen zijn :) Martijn: Goede tip, we gebruiken nu nog Google Custom Search maar morgen schakelen we over op onze eigen zoekmachine. Die laat in eerste instantie helemaal geen categorie pagina's zien, want we gaan ervanuit dat je een training zoekt. Later tonen we die categorie pagina's wel in de search als extra linkjes.

• maandag 15 september 2008, 19:21

Ha, misschien wat veel van het goede om het hele persbericht erin te plakken, maar ik zal niet klagen ;) Het redactionele artikel is speciaal voor de launch geschreven natuurlijk, same goes voor de aandacht op Emerce. Het onderzoek dat ik heb gedaan op basis van de STIR cijfers, en eerder ook al in Google, is overigens wel echt een van de redenen om Eduhub te starten... Verder ben ik, afgezien van de PR praat, echt benieuwd wat mensen hier van Eduhub vinden. Er is nog een hoop werk te doen, en met mijn altijd kritische houding verwacht ik wel wat kritiek terug ;)

• maandag 15 september 2008, 13:39

Matthijs, ik mis de link naar het Atos onderzoek, waar het toch om gaat? :) Het onderzoek is wat mij betreft onvindbaar, maar op de Atos site kun je in ieder geval [url=http://www.nl.atosconsulting.com/nl-nl/nieuws/persberichten/2008/2008_09_12_01.htm]het persbericht[/url] vinden. Wat opvallend is, is dat Atos uitsprake doet over usability op basis van een (ik neem aan) telefonisch of zelfs digitale enquete. Elke ervaren usability onderzoeker weet dat wat mensen zeggen iets anders is dan wat ze doen. Uitspraken als [blockquote]Niet alleen zorgt gebruiksvriendelijkheid voor meer traffic[/blockquote] en [blockquote]Ruim de helft van de bezoekers die niet tevreden zijn, wijt dit aan het ontbreken van gebruiksgemak.[/blockquote] vind ik niet getuigen van inzicht in hoe mensen met internet omgaan. Verder vreemd dat gebruiksvriendelijkheid zowel de oorzaak van de enorme groei is, als het belangrijkste aandachtspunt voor verbetering. Doen de kranten het nou wel of niet goed, en vooral: WAT moeten ze dan verbeteren?! Daar gaat Atos totaal niet op in. Ze geven aan dat er een verschil is tussen regionale en landelijke kranten, namelijk gebruiksvriendelijkheid, want dat zeggen de respondenten. Maar gebruiksvriendelijkheid is extreem relatief, net zo goed gerelateerd aan het merk als aan de inhoud. Ik vind het een suf onderzoek. Het geeft de krantenmakers geen houvast over wat ze moeten doen. Het geeft geen concrete oorzaken of oplossingen voor problemen die er zouden zijn, en de enquete is niet gestaafd met een andere onderzoeksmethode anders dan globale cijfers die een stijging in bezoek laten zien.

• zaterdag 13 september 2008, 17:06

Hmm vind hem zeker niet slecht hoor! Erg grappig in ieder geval en je ziet inderdaad ooi hun pand in beeld. Maar uhh, site? Ik heb net po youtube de viral bekeken en heb helemaal geen call to action naar een site gezien... :'( En heeft eFocus inderdaad de site van Don Diablo gebouwd? Daar ben ik dan wel benieuwd naar, zou goed zijn om dat project dan ook te laten zien. >> Zie nu dat dat inderdaad ook op werkenbijefocus.nl wordt uitgelegd, sterk!

• vrijdag 12 september 2008, 13:48

Van beide kanten een logisch verhaal. Alleen raar om er de pers mee te zoeken, dit lijken mij gewoon onderhandelingen op zakelijk gebied, BOL is geen instelling die verplicht is om boeken van iedereen te leveren lijkt me. Is het niet een kwestie van deals met andere online shops maken, zodat die een voordeel van compleetheid t.o.v. BOL krijgen? Dan kan de klant zelf kiezen, en als dat ene boek er bij BOL niet is, kom je wellicht niet meer terug of probeer je het bij een andere site eerst. Ik zou dus zeggen: het gaat zo goed met BOL dat ze dit spel hard kunnen spelen, en Lemniscaat moet gewoon meespelen (en dat doen ze ook, op hun manier nu door de pers te zoeken, ook prima).

• donderdag 11 september 2008, 11:40

Of stilstand altijd achteruitgang is valt te betwijfelen. Mensen ontwikkelen zich niet zo snel als websites, dus ontwikkeling kan net zo goed achteruitgang betekenen waar stilstand continuiteit of zelfs vooruitgang is. De STIR cijfers geven aan dat Marktplaats in januari 2008 maarliefst [b]15x zoveel bezoekers [/b]had als Speurders. En in juni 2008 was dat een factor [b]15,4[/b]. Marktplaats loopt dus uit, en Speurders haalt begrijpelijk alles uit de kast om zich op een andere manier te profileren. Dat wie dan ook iets "mooi" of "geslaagd" vindt, zegt dus heel weinig in termen van usability, bereik en succes.

• woensdag 3 september 2008, 9:36

Oh, maar wel smart om er eerst een beta.speurders.nl van te maken zodat ze al onze tips nog kunnen verwerken. Al ben ik benieuwd of ze naast de hippe beta naam ook de ballen hebben om dingen nu echt te testen of nog te veranderen, of dat het vooral een beta voor de beta is... Oh en potverdegleoeinde dat [b]formulier om een advertentie te plaatsen is ronduit slecht[/b]. I'm sorry, maar de interaction designer die een keuze tussen "Aangeboden" en "Gezocht" in een grijze (wederom niet system-native) dropdown zet verdient het om zijn hand er afgehakt te krijgen. Misschien moet ik er maar even een echt artikel van maken, maar vergelijk nou eens de plaatsing formulieren van Speurders en (guess what...) Marktplaats: [url=http://www.usarchy.com/etc/marktplaats-plaats-advertentie.png]http://www.usarchy.com/etc/marktplaats-plaats-advertentie.png[/url] [url=http://www.usarchy.com/etc/speurders-advertentie-plaatsen.png]http://www.usarchy.com/etc/speurders-advertentie-plaatsen.png[/url] Dan kun je zeggen dat Marktplaats een layout uit 1973 heeft, maar wie heeft nou het meest gebruiksvriendelijke formulier waar het minste problemen mee kunnen ontstaan? Lees bijv deze [url=http://www.digital-web.com/articles/redesigning_ebay_registration/]casestudy over formulier usability[/url] waarin (guess who...) eBay als voorbeeld wordt gebruikt.

• dinsdag 2 september 2008, 18:16

[b]Mark[/b]: User centered design is voor mij een verschijningsvorm van usability verbetering. Usability onderzoek is gewoon een fase in het UCD proces van analyse(concept)-design-evaluatie-implementatie-analyse-design-evaluatie- etc... Vaak wordt ook nog een verschil geforceerd tussen usability en persuasion, dat lijkt een beetje op wat jij zegt. Ik vind die definities niet zo interessant, maar je hebt helemaal gelijk dat het erop uitkomt dat je met je doelgroep moet praten en open moet staan voor wat je leert :) [b]Jelle[/b]: Ik geloof niet dat usability onderzoek over het algemeen innovatie in de weg staat. Wat Don Norman zegt klopt natuurlijk, maar de point daarvan lijkt mij niet da user centered design een gevaar is. Ik zou zeggen dan gebruikers een vorm van input zijn, maar dat innovatie en creativiteit dat net zo goed zijn. De iPod en al het andere wat Apple voortbrengt worden vaak als voorbeeld van anti-ucd gezien omdat Jobs wel eens zegt dat ze bij productontwikkeling geen gebruikers gebruiken. Ik vind het gebruiken van dat voorbeeld niet terecht, want (het idee voor) de iPod is juist ontstaan door observatie van gebruikers. Er bleek behoefte aan een MP3 speler met een betere interface en een mooier uiterlijk, en dat is wat Apple heeft gemaakt. En om het compleet te maken, kijk eens hoeveel iteraties de iPod al heeft gehad. Is dat niet een mooi voorbeeld van het UCD proces? [b]Bas[/b]: leuk voorbeeld, thanks. Jouw conclusie uit de statistieken zou echter wel helemaal verkeerd kunnen zijn. Of wellicht vielen mensen maar over 1 vraag van die 2 pagina's. Stats geven jou de eerste tip over waar het probleem zit, maar zeggen nooit iets over de reden, of (afhankelijk van het detailniveau van je stats) waar het probleem precies zit. Als je met 5 van de 70 variabele ook hetzelfde onderzoek kon doen, tja, logisch dat je dat "usability" probleem dan oplost :) Neemt niet weg dat je punt natuurlijk klopt en dat er over het algemeen teveel onzin op het verkeerde moment aan de aanstaande klant wordt gevraagd...

• maandag 11 augustus 2008, 10:38

Site van de NOS is inderdaad top, erg gebruiksvriendelijk en simpel. Heb af en toe problemen in Firefox 3 met de video, dan gebeurt er gewoon niks. Switchen naar Safari helpt dan...

• zondag 10 augustus 2008, 18:36