Alsof Antennagate voor Apple nog niet erg genoeg was, komen er nu ook cijfers naar buiten over de marktaandelen van de besturingssystemen voor mobiele telefoons in de VS. Wat blijkt: Android is het populaire systeem van Apple ruimschoots voorbij wat marktaandeel betreft. We houden u voor: het marktaandeel voor Android is bijna vernegenvoudigd naar 34 procent. Het gaat hier om cijfers van het afgelopen kwartaal, dus april tot en met juni. Dit betekent dat daar een klein deel van de verkopen van iPhone4 al bij zit, want deze werd in de VS op 24 juni gelanceerd. Wereldwijd is Android nog geen marktleider, wel is, óók wereldwijd, het marktaandeel bijna vernegenvoudigd. Dit blijkt uit een onderzoek van Canalys, gepresenteerd in een ruim 1500 euro kostend rapport.
eer
eageer
Gisterochtend publiceerde Petra de Boevere (@slijterijmeisje) hier op Marketingfacts een stuk over De Social Media Expert. In het artikel wordt geclaimd dat een social media expert niet bestaat, dat we dat feitelijk allemaal zijn. Bovenal wil De Boevere zichzelf niet zien als social media expert. Laat ik nou al het hele jaar roepen dat…De reacties die er inmiddels onder staan laten al zien dat het niet helemaal waar is. De social media expert bestaat wél, maar niet zoals De Boevere denkt, en zoals velen denken. De term is misschien wat overhyped, zoals @slijterijmeisje ook al stelt, maar dat sluit natuurlijk niet uit dat ze bestaan, die experts. Ik ga het proberen uit te leggen.
De aandacht voor customer engagement (CE) blijft toenemen. Maar betrokkenheid van klanten bij het merk/bedrijf/product was altijd al van belang, vanwaar dan ineens die hernieuwde belangstelling? In een vrij recent verleden was kopen via internet nog ‘riskant’ en deed je dat uitsluitend vanwege de lage prijzen online. Dat prijsverschil diende jarenlang als compensatie – of excuus – voor een gebrek aan service. Omdat de webshop tegenwoordig een volwaardig verkoopkanaal is, verwachten klanten ook daar fatsoenlijke service. Sterker nog: inmiddels lijkt de lat voor dienstverlening online zelfs hoger te liggen dan offline.
Geheel in het belang van ons zuunige Nederlanders bestaat Actiecode.nl al een ruim jaar en serveert ons kortingscodes van diverse grote en kleine webwinkels. Ook al scheelt het vaak alleen maar de verzendkosten, het is toch weer mooi meegenomen. En omdat je als website niet kunt voortbestaan zonder jezelf af en toe eens te vernieuwen, heeft ook Actiecode.nl een transformatie ondergaan. Dit alles om het zoeken naar actiecodes nog makkelijker te maken. Even zien of dat is gelukt! Heb je ook een mening (zal wel) gooi hem dan in de comments!
Eind april dit jaar al werden de Sony Tablet S1 en S2 aangekondigd. Inmiddels is de Sony Tablet S1 verkrijgbaar in drie varianten: 16 en 32GB met wifi en een 16GB met wifi/3G. Ter test: de 16GB met wifi met een schermdiagonaal van 9.4 inch. Met de Sony Tablet S gaat ook Sony zich goed mengen in de tablet war. Wat heeft dit paradepaardje van Sony ons te bieden?
Zo’n 900 man had zich aangemeld voor Mobile Convention. Op een prachtlocatie overigens, want de Beurs van Berlage, dat is toch een locatie waar je normaal nooit komt (ik niet tenminste). Dus, na lang in de rij gestaan te hebben, begon de dag voor mij. De hele dag waren vijf verschillende tracks te volgen: Brand Marketing, Media en Publishing, Business, Implementation en Powersessions. Daarnaast was er nog een perslunch geregeld waar één op één gesproken kon worden met Martijn Jansen van Ebuddy, Raimo van der Klein van Layar en Michel Dupont van MTV. Hierbij mijn verslag van een aantal presentaties in verschillende tracks.
Het heeft even geduurd, maar ook deze week is er weer een aflevering van de Google Facts. Wegens gebrek aan internet door een verhuizing kostte het zoeken naar Google nieuws natuurlijk wat meer moeite, dus het kan zijn dat er in mijn volgende lijst nog één en ander ontbreekt, mede omdat de lijst na ruim 3 weken wel erg lang zou worden als ik alles zou meenemen. Toch hoop ik ook nu weer de belangrijkste te pakken te hebben. Over afleveringen gesproken…
Recent heeft Sanoma Uitgevers een nieuwe website van Zester.nl gelanceerd. Zester is één van de grootste online tijdschriftenwinkels. Niet moeilijk om snel een abonnement te kopen of cadeau te geven. Tenminste, blijkbaar vonden ze zelf dat het nog makkelijker kan, dus hebben ze álles op de schop genomen. Een verbeterde gebruiksvriendelijkheid moet het gevolg zijn, en een tikkie meer tijdschriftverkoop zal ook zeker tot de doelstellingen hebben behoord. Dat gaan we even van dichtbij bekijken.
Al een tijdje probeer ik me sterk te maken voor het professionaliseren van de social media markt (wie weet het nog: mijn 5 minuten praatje op SocialStrategyTalk…). Want ja, dat is tegenwoordig een markt. Menigeen verdient er sloten geld mee, door zichzelf te verkopen als social media expert/guru/specialist (zie filmpje hieronder). Bedrijven hebben de klok horen slaan en willen graag weten waar de klepel hangt, en zoeken dus iemand die ze dat kan vertellen. Zoals dat met alles gaat, wierpen zich natuurlijk meteen mensen op als redder. “Toen ik vorig jaar hoorde van social media was ik zo enthousiast hierover en sindsdien heb ik heel veel bedrijven aan een Twitter-account geholpen” klinkt vast velen bekend in de oren. Net als dat je 10 jaar geleden echt niet meer zonder een e-mailadres kon. Er is gelukkig een ding positief: ook social media wordt een keer business as usual (gequoot van John Meulemans).
Ik heb een blauwe maandag gepoogd wat woorden Indonesisch op te pikken middels een cursus bij de NHA. En hoewel er vanalles op te merken valt over de cursus en de begeleiding daarbij, ga ik het nu eens hebben over de geheel vernieuwde website van de NHA. Groots aangekondigd in een nieuwsbrief (die ik nog steeds krijg omdat het mij moet herinneren dat ik mijn cursus weer op moet pakken) met de grote woorden: “Naast de lay-out, die we in een nieuw jasje hebben gestoken, is er veel aandacht besteed aan de verbetering van het gebruiksgemak. Vanaf nu kunt u nog eenvoudiger en sneller uw gewenste cursus vinden!”. Zeker de woorden “met trots” die er boven stonden, zetten mij aan tot het slaken van een diepe zucht (want trots is vaak nogal onterecht), om dan toch maar op de link te klikken om het geheel eens zelf te aanschouwen…
RSS?