In de wetenschappelijke bedrijfskunde literatuur is veel geschreven over e-business en e-businessmodellen. Het aspect waarde creatie in e-business is echter een onderwerp waar nog niet zoveel onderzoek naar is gedaan.
In 2001 resulteert een onderzoek (pdf) van Raphael Amit (Wharton) en Christoph Zott (INSEAD) in een model van bronnen voor waarde creatie in e-business: Efficiency (zoekkosten, scale economies etc.), Novelty (bijv. nieuwe transactie structuren en content), Lock-in (loyaliteits aspecten, vertrouwen etc.) en Complementarities (tussen bijvoorbeeld activiteiten en producten). De 4 drijfveren en centrale aspecten binnen e-business om waarde te creëren:
eer
eageer
RSS?