Afgelopen donderdag 4 november vond het eFinancials event plaats in Pakhuis de Zwijger. Een dag die volgens het programma in het teken van online en mobiele innovaties voor banken en verzekeraars zou staan. Erg interessant, want hoe blijf je in al het mediageweld van banken en verzekeraars succesvol in deze enorm concurrerende markt? En natuurlijk vond de uitreiking van de Accenture Innovation Awards plaats. Tegelijkertijd vormde dit na mijn overstap een ultieme dive in de wereld van online en mobile. Een kort verslag van de presentaties die ik heb bijgewoond en de beschikbare presentaties zelf.
eer
eageer
Het afgelopen jaar zijn er vreselijk veel nieuwe initiatieven op het gebied van co-creatie gestart. De groei aan succesvolle battles, initiatieven, crowdsourcing en co-creatie platforms en nieuwe samenwerkingsverbanden is enorm, en Co-creatie blijkt meer te zijn dan een korte hype. Organisaties die nu starten, moeten zich realiseren dat de tijd van vrijblijvendheid en experimenteren voorbij is, het gaat om structurele dialoog en waardecreatie. Alleen organisaties die op een professionele manier een co-creatie strategie vormgeven en realiseren zullen hierin succesvol zijn.
Donderdag 13 oktober vond het Smart Retail Marketing Event 2011 plaats. Het evenement werd bezocht door meer dan 450 bezoekers, die aandachtig luisterden naar cases van o.a. HEMA, Hyves, Coolblue en Score. Dat Social ook onder retailers hot is, was te verwachten en valt in meerdere verslagen te lezen. Wat mij betreft een hoogtepunt was de HEMA Rookworsten social media actie op Lowlands en in de Kalvertoren. Voor velen waarschijnlijk nog niet bekend. Deze wil ik jullie dan ook niet onthouden!
Na verschillende events het afgelopen jaar zoals het User Generated Content seminar in Media Plaza en het Cross Media Café over KijkersTV lijkt de enorme belangstelling rond User Generated Content (UGC) niet op te houden. Het grote succes van sites zoals YouTube heeft bij menig marketeer de interesse gewekt en het is dan ook niet zomaar dat congressen rond het onderwerp enorm goed worden bezocht. Daarnaast experimenteren marktpartijen volop met UGC initiatieven, zoals De Telegraaf met Sugababes TV (pdf), Rabobank en MediaMall met persoonlijke TV pilots en PCM en Talpa met Skoeps.nl. Interessant daarbij is dat niet alleen ‘traditionele’ contentpartijen zoals omroepen en TV aanbieders de ontwikkelingen in de gaten houden, maar ook ‘brick and mortar’ bedrijven zoals banken en vliegmaatschappijen op zoek zijn naar UGC toepassingen.
Daarom in een serie op Marketingfacts een overzicht van de ontwikkelingen rond User Generated Content en meer inzicht in welke business modellen voor User Generated Content succesvol lijken te zijn en welke niet, en op welke manier organisaties er zo goed mogelijk voor kunnen zorgen dat hun UGC initiatief ook daadwerkelijk bezocht en gebruikt wordt.
In de komende 10 jaar vindt een grote verschuiving plaats in de rol die banken spelen. Het consumentengedrag verschuift massaal naar online en mobiele media. Nieuwe partijen met financiële diensten schieten als paddenstoelen uit de grond en huidige banken missen het vertrouwen van de consument. Banken moeten daarom hard op zoek naar hun toegevoegde waarde.
Dat de tijd voor verandering nu is aangebroken, bleek wel tijdens het Emerce eFinancials event vorige week donderdag. Daarom: de 5 redenen waarom banken het van non-financials kunnen verliezen (en 5 mogelijkheden wat ze kunnen doen tegen ‘disintermediation’).
In deel 1 op Marketingfacts over het business model voor User Generated Content (UGC) komt naar voren dat het business model voor UGC naast advertising meestal op een aantal andere, voornamelijk directe bronnen van inkomsten, is gebaseerd. Er ontstaat echter steeds meer de consensus dat UGC niet als zelfstandige toepassing gezien moet worden, maar in het bijzonder meerwaarde kan opleveren doordat organisaties het als aanvulling op bestaande activiteiten kunnen inzetten. Organisaties die van UGC willen profiteren, zullen dus op zoek moeten naar manieren waarop hun huidige bedrijfsstrategie kan profiteren van de inzet van UGC.
Na onderzoek van TNO en de vele reacties op het vorige artikel volgt in dit deel meer over hoe organisaties van UGC kunnen profiteren.
De belangstelling voor gaming in Nederland groeit enorm. Vorig jaar werd 10 miljoen euro door het kabinet beschikbaar gesteld voor game onderzoek en tijdens de Nederlandse Gamedagen eind vorig jaar bleek in het bedrijfsleven toenemende interesse in computerspellen. Verschillende onderzoeken laten daarnaast zien dat de omzet in videospellen zeer snel stijgt.
Maar in deze berichten over videospellen wordt de serious gaming markt niet vaak genoemd. Zonde, want onderzoek van TNO wijst uit dat Nederland internationaal gezien een sterke positie op de serious gaming kan verwerven. In dit artikel volgt daarom een overzicht van mogelijke toepassingsgebieden van serious games en de kansen die dit voor Nederland kan bieden.
Innovatie is van levensbelang om in een sterk concurrerende markt te kunnen overleven en groei te kunnen bevorderen. Van het aanpassen van bestaande producten, diensten en processen tot aan het ontwikkelen van compleet nieuwe business modellen: structurele innovatie onderscheidt de succesvolle bedrijven van de verliezers. Maar wat maakt een organisatie innovatief? En waarom behoren bedrijven als Apple, Google en Toyota tot de top van meest innovatieve bedrijven?
Co-creatie, het samen met klanten en partners ontwikkelen en verbeteren van producten en diensten, lijkt in Nederland definitief voet aan de grond te krijgen. Juist nu innovatie belangrijker dan ooit is, kan innoveren met eindgebruikers en partners de kans op succes enorm vergroten.
De toegevoegde waarde van co-creatie blijft niet onopgemerkt, want op steeds grotere schaal maken bedrijven in Nederland gebruik van de co-creatie trend. En doordat platforms steeds meer open worden voor het grote publiek, is de techniek voor bijna iedereen beschikbaar. Voordat co-creatie massaal ingezet kan worden zijn er nog wel wat obstakels te overwinnen. Dit artikel geeft daarom een overzicht van de status van co-creatie in Nederland.
Op donderdag 7 april vond het eerste Emerce B2B Online event in Amsterdam plaats. Een dag die in het teken stond van online leadgeneratie, content marketing, conversie attributie & optimalisatie en natuurlijk veel social media. Volgens de sponsoren ontbrak tussen al het B2C geweld een event dat zich puur op Online B2B marketing richt. Zij besloten daarom in samenwerking met Emerce een eigen event op te zetten. Want de dynamiek van B2B en B2C verschilt enorm, of toch niet? Wat in ieder geval opvalt is dat veel B2B organisaties er, ondanks het grote aantal kansen, niet of beperkt in lijken te slagen de interne organisatie zover te krijgen om daadwerkelijk op deze kansen in te spelen. In dit artikel vind je een kort verslag van enkele sessies die ik heb bijgewoond.
RSS?