Volgende maand verschijnt het nieuwe boek van Steven van Belleghem “The Conversation Company”. In zijn presentatie tijdens de Social Conference lichtte hij al wat tipjes van de sluiter op, maar hij startte met een terugblik op 2011. Een jaar waarin de consument volgens Steven voor het eerst begreep dat hij empowered was.
eer
eageer
Bijna 5 jaar geleden startte Vodafone een webrelations team en vorig jaar werden ze het meest actieve merk in de social merk van Nederland. Stilzitten is er echter niet bij, genoeg plannen om echt social business te gaan bedrijven, zo bleek vandaag tijdens de Social Conference 2012.
It giet oan! Nou ja in Marketing- en medialand; We laten ons allemaal collectief infecteren met het wintervirus, hebben de elfstedenkoorts te pakken en besmetten elkaar lekker op Twitter en Facebook. Zelfs de Friezen hebben het vandaag te pakken gekregen!
Eerder schreef ik al eens een zeer uitgebreid artikel over Social Media Command Centers of Listening Centers. Het lijken soms holy grails voor de Social Media Manager en wat dat betreft is deze waarschuwing van David Armano vorige week volkomen terecht. Mits gebaseerd op een gedegen strategie kan een center echter toevoegde waarde hebben en de organisatie van de Super Bowl lijkt dit goed te beseffen.
In 2010 lag Carglass online onder vuur en werd #carglasszuigt trending topic op Twitter dankzij het destijds fake-account @NL_Carglass.
Dit maal is het weer online raak met Carglass en lijkt de nieuwe commercial een scheurtje te maken in de online reputatie.
Eerder schreef ik al twee uitgebreide artikelen over: Social Media Monitoring & Marketing Tools en Social Media Tools & Listening Centers 2011.
Het gisteren door Jeremiah Owyang namens Altimeter gepubliceerde rapport: A Strategy for Managing Social Media Proliferation sluit hier naadloos op aan. Het rapport is gebaseerd op onderzoek bij 144 corporates, 32 vendors en 71 experts en is een aanrader als je op het punt staat een social media management systeem aan te schaffen.
Diegene die al eens een vacature online hebben gezet, weten dat je vaak een berg aan reacties binnenkrijgt die niet voldoen. Vervolgens ga je in gesprek met aantal kandidaten. Kandidaten die de functie graag willen en zich hoe dan ook verkopen. Aan recruiters de schone taak om tot de kern door te dringen en de juiste voorstelling van zaken te verkrijgen. Vandaag de dag kan social daar een handje bij helpen. Natuurlijk kun je als recruiter de sociale profielen van kandidaten langslopen, maar het kan ook anders en innovatiever….
Roll the drums… pak de rekenmachine…zet je mobieltje offline en ga er maar even voor zitten:-) Net zoals op de laatste dag van 2007, 2008, 2009 en 2010 is het ook nu weer tijd voor het ultieme paarse broeken hoogtepunt, de lijst der lijstjes: Marketingfacts 2011 in cijfers!
Een uitgebreid artikel met veel info: van de top10 artikelen op basis van doorkliks en reacties over 2011, de top10 artikelen aller tijden, tot de artikelen die het meest geshared zijn in de social media. En wegens succes ook dit jaar weer een vette infographic uit de koker van onze grafisch ontwerper Erik Wiegers.
De experience begint vandaag de dag al online. KLM heeft dat goed begrepen met al haar digitale activiteiten van corporate blog, aantrekkelijke facebookpagina tot sublieme webcare op onder andere @klm. Sinds vandaag biedt ook KLM.com een fraai stukje experience via een speciaal platform waar middels video, beeld en audio de bezoeker visueel aantrekkelijk wordt verleid KLM’s producten en diensten te beleven.
Enkele maanden geleden lanceerde het Belgische Instituut voor de verkeersveiligheid (BIVV) al een harde campagne met een beeld van een kind zwevend door de lucht en de tekst “Kijk mama, zonder gordel!”. Maar het kan blijkbaar nog een harder….
RSS?