Kim op den Kamp

TNO & TU/e, Student

Biografie

Voor TNO en de Technische Universiteit Eindhoven doe ik onderzoek naar de mogelijkheden van corporate online communities in productinnovaties. Corporate communities kunnen bijvoorbeeld worden ingezet om samen met de klant producten te creëren, nieuwe productideeën te toetsen, klantenloyaliteit te verhogen, of gebruikersgegevens te verzamelen. Vragen die ik probeer te beantwoorden zijn bijvoorbeeld, wanneer kan een bedrijf succesvol van een online community gebruik maken? Welke soort community is voor dit bedrijf geschikt? Hoe ziet het businessmodel van een dergelijke communities eruit?

Meest populaire berichten van deze blogger

eer

Meest recente berichten van deze blogger

eer

Meest recente reacties

  • Hoe kunnen bedrijven communities inzetten voor het ontwikkelen van nieuwe producten? @ Hans: Interessant! Mijn mailadres is te vinden bij mijn naam onder het kopje 'bloggers' van MF. Ik zie je reactie tegemoet! donderdag 30 oktober 2008 15:30
  • Hoe kunnen bedrijven communities inzetten voor het ontwikkelen van nieuwe producten? @ Hans: Service verleners zijn ook interessant in deze vorm van innovatie. In mijn studie laat ik ze niet weg, maar helaas kan ik maar één voorbeeld vinden: namelijk Robeco Connect. Graag zou ik meer service verleners willen meenemen in mijn onderzoek. Is de Rabobank wellicht een degelijk project aan het opstarten, of passen de starters-communities van de Rabobank in dit plaatje? @ Menno: Dankjewel voor het interessante artikel! Member-initiated communities lijken beter te presteren dan organization-initiated communities. Blue-shirt-nation is daar een perfect voorbeeld van. Bedrijven zouden hier veel van kunnen leren! donderdag 30 oktober 2008 10:04
  • Hoe kunnen bedrijven communities inzetten voor het ontwikkelen van nieuwe producten? @ Ronald, Willem en Maxim: Dankjewel voor de uitnodigingen! Einde van de week zal ik met jullie contact opnemen! @ David: Interessant, dankjewel. Heb jij een titel of auteur, van bovengenoemd artikel? Alvast bedankt! @ Wim: Dankjewel voor de tip. Inderdaad, een van de factoren voor een succesvolle community zijn de feedback loops. Gebruikers willen erkenning, zowel van andere leden en als het bedrijf. Ik zal de site van GM bekijken! maandag 27 oktober 2008 13:18
eer