Makelaars zien consument als grootste bedreiging

Vorige week schetste het besluit van de leden van de NVM mijn verbazing. Wat wil het feit, de NVM verwierp een samenwerkingsvoorstel met 1900-1500 stemmen: een voorstel om al het nieuwbouwaanbod vanuit de NIKI database (ongeveer 80% van al het aanbod in Nederland) te koppelen met Funda. De reden hiervoor was dat de makelaars redeneerden dat indien de projectontwikkelaars hun aanbod op Funda konden plaatsen, zonder tussenkomst van de makelaar (jawel dat scheelt de makelaar een paar tientjes per project), de volgende stap zou zijn dat consumenten dit ook zouden kunnen doen en daarmee de rol van de makelaar uitgespeeld zou zijn.

Leest u dit goed? Ja dit leest u goed! Er zijn dus een groot aantal makelaars die hun enige toegevoegde waarde zien in het feit dat zij op Funda kunnen presenteren. Ik zeg een dikke vette #fail. Gelukkig zijn er, helaas een minderheid, veel makelaars die hun rol iets breder zien en daadwerkelijk hun klanten van dienst zijn door “echte” verkoopinspanningen te verrichten. Echter deze argumentatie toont maar weer eens aan dat de meeste makelaars compleet de weg kwijt zijn en inderdaad niks snappen van de nieuwe werkelijkheid.

Lees verder »

Doelgroep informeren? Organiseer een webinar.

“Ja, jóngeren doen dat misschien, maar mijn doelgroep niet…” moedeloos word ik er soms van. Omdat “ik” het niet doe, zal de rest van de wereld het ook wel niet doen. Gelukkig blijkt deze starre beleving niet maatgevend te zijn voor de manier waarop de rest van de samenleving functioneert.

Waar doel ik op? Op webinars, als nieuwe manier van informeren en leadgeneratie, van het in contact komen met potentiële klanten. In de VS worden dagelijks diverse webinars gegeven en het bevreemdt me eerlijk gezegd dat dit middel niet al vaker ingezet wordt in een mobielbreedbandland als Nederland. Een webinar is een online meeting waarbij iedereen vanachter zijn eigen scherm (pc/mobiel/iPad) een online presentatie volgt. Simpel, maar heel doeltreffend.

Lees verder »

Gaan makelaars om kritiek vragen?

In 2001 hebben wij ons eerste huis gekocht. Ik had toen al geen hoge pet van de makelaardij op, dat werd tijdens de koop alleen maar bevestigd. Het feit dat iedereen makelaar kan en kon worden werd nog maar eens bevestigd… Helaas was de reputatie van mijn makelaar moeilijk te checken. Gelukkig is daar verandering in gekomen, sinds kort is er de site www.wieisdebestemakelaar.nl. Was die site er geweest dan was ik waarschijnlijk niet met stomheid geslagen vanwege de onkunde van deze mevrouw van het kantoor L. E. in Groningen…

Lees verder »