Paul van Haastert

Social media marketeer ANWB

4 posts – 5 reacties

Social media marketeer binnen ANWB. Ik hou me bezig met het zo breed mogelijk implementeren van social media binnen de organisatie. Aandachtsgebied: Social advertising, Webcare, social strategie en communitymanagement.

recente artikelen van Paul van Haastert

Promoted tweets, twee wegen die naar Rome leiden

Paul van Haastert

(ANWB)

24 april 2013

Social media marketing

5
13811

Promoted tweets, twee wegen die naar Rome leiden

Afgelopen week schreef ik een kort artikel over de inzet van social media binnen de mobiele-marketingmix. Social media worden vaak vergeten, maar zijn uitermate geschikt wanneer je mobiele apps wilt promoten. Mijn collega Mark de Bruin onderstreepte dit verhaal met cijfers en een uitgebreide casebeschrijving . Nu is de inzet van Facebook en vooral Twitter niet voor iedereen weggelegd. Je moet toch een aanzienlijk campagnebudget vrijmaken. Voor Twitter ligt de drempel bijvoorbeeld op 10.000 euro. Dit kan niet iedere ZZP-er of MKB-er zomaar opzij leggen. Daarom vandaag deel 3 in de serie waarin ik laat zien dat promoted tweets voor iedereen inzetbaar zijn. Ook voor de bakker op de hoek.

Lees verder »

Mobiele apps promoten? Vergeet social media niet!

Je hebt veel moeite en geld gestoken in de ontwikkeling van een app. De eerste kritieken zijn lovend en direct na de lancering stromen de downloads binnen. De app komt in de lijstjes te staan met meest gedownloaden apps binnen de Apple App Store en de Google Play Store, wat nog voor extra aanwas zorgt en al snel heb je een redelijke schare actieve gebruikers. Maar dan… een paar weken na de lancering loopt het aantal downloads terug. De app lijkt in de vergetelheid te raken. Dat is echter niet nodig, zeker niet als je social media inzet.

Lees verder »

Paul van Haastert

(ANWB)

18 april 2013

Mobile marketing

Uit hoeveel mensen bestaat jullie webcareteam?

Paul van Haastert

(ANWB)

6 februari 2013

Customer service

11
27133

Uit hoeveel mensen bestaat jullie webcareteam?

Een van de eerste vragen die aan mij gesteld wordt als het gaat over webcare binnen de ANWB is: “ Hoeveel mensen hebben jullie zitten?” Het antwoord zorgt vaak voor verbaasde gezichten. 1,5 FTE, daar doen we het mee. En dat kan. Ook voor een organisatie die gemiddeld per dag meer dan 450 berichten te verwerken krijgt. Hoe? Door slim gebruik te maken van monitoringtools, maar bovenal door te kijken naar statistieken en trends en daar de bezetting op aan te passen.

Lees verder »

Paul van Haastert

(ANWB)

21 december 2012

Social media marketing

0
15764

Twitter-advertenties in de sneeuw

Met 1.000.000.000 geregistreerde accounts is Twitter een van de grootste sociale netwerken ter wereld. In social advertising neemt Twitter echter een bescheidden rol in. Waarom? Onbekend maakt blijkbaar onbemind. In dit artikel wil ik de advertentiemogelijkheden uiteenzetten met een concrete case die laat zien waar veel kansen liggen; inspelen op de actualiteit of in dit geval het weer met ‘weather based advertising’.

Lees verder »