De impact van 1,8 miljoen woorden in één minuut

In 2009 kwam James L. McQuivey van onderzoeksbureau Forrester met de opmerkelijke bevinding dat de impact van 1 minuut video gelijk staat aan 1,8 miljoen woorden. Ook al neem je de resultaten met een klein korreltje zout - het is immers een Amerikaan die ook nog zijn eigen bedrijf ook onder de aandacht wil brengen- dan nog blijft over dat video een enorme impact heeft op mensen. In dit artikel gaan wij in op een ontwikkeling in online video die langzamerhand steeds meer vorm begint te krijgen: de (mini-)documentairereeks. Is er sprake van een trend? En zo ja, hoe kan je als marketeer op deze ontwikkeling inspelen?

Lees verder »

Van Londen tot Zaandam: de ideale on- en offline winkelervaring

Vandaag het laatste deel uit een driedelige serie over winkels die een poging doen om on- en offline belevingen van klanten te integreren.  Zijn deze toepassingen leuke gadgets om de aandacht van de pers te trekken en/of aandeelhouders tevreden te houden of bieden deze toepassingen de klant ook daadwerkelijk voordelen? Op drie donderdagen in december (6, 13 en 27) staan we stil bij een winkel(concept). Niet vies van wat veldwerk hebben we deze winkels ook daadwerkelijk bezocht. In de case over de WE concept store (deel 1) en de prachtige case van de Burberry Flagship Store (deel 2) deden we een oproep aan onze lezers om zelf voorbeelden aan te dragen van soortgelijke toepassingen. Omdat er twee goede suggesties werden aangedragen (nogmaals dank hiervoor!) beginnen we ons artikel met deze winkels.

Lees verder »

Hoe winkels on- en offline belevingen integreren: case Burberry Flagship Store

Vandaag deel twee uit een driedelige serie over winkels die een dappere poging doen om online- en offline belevingen van klanten te integreren.  Zijn deze toepassingen leuke gadgets om de aandacht van de pers te trekken en/of aandeelhouders tevreden te houden of bieden deze toepassingen de klant ook daadwerkelijk voordelen?

Op drie donderdagen in december (6, 13 en 27) staan we stil bij een winkel(concept). Niet vies van wat veldwerk hebben we deze winkels ook daadwerkelijk bezocht. Zo bekijken we deze week een toonaangevend voorbeeld in Londen; de Burberry store in Regent street.

Lees verder »

Van Londen tot Zaandam: Hoe winkels on- en offline belevingen proberen te integreren

Vandaag deel één uit een driedelige serie over winkels die een poging doen om online- en offline belevingen van klanten te integreren.  Zijn deze toepassingen leuke gadgets om de aandacht van de pers te trekken en/of aandeelhouders tevreden te houden of bieden deze toepassingen de klant ook daadwerkelijk voordelen?

Op drie donderdagen in december (6, 13 en 27) staan we stil bij een winkel(concept). Niet vies van wat veldwerk hebben we deze winkels ook daadwerkelijk bezocht. Zo kijken we volgende week naar een toonaangevend voorbeeld in Londen, maar vandaag starten we ‘gewoon’ in eigen land. In dit artikel nemen we namelijk een kijkje in de conceptstore van WE Fashion te Zaandam. Welke innovatieve toepassingen gebruiken zij om de klant te boeien en te binden? En waar kunnen zij nog stappen maken?

Lees verder »

Case study: Hoe krijg ik mijn game in de top 10 van de Apple store?

Een aantal weken geleden stond op Marketingfacts een case study over de nieuwe app van Symbaloo. Een interessant artikel met een goede aansluitende discussie. Terecht werd hier de vraag gesteld of er andere dynamieken spelen als je een gratis app aanbiedt in aansluiting op bestaande diensten of producten, in tegenstelling tot een betaalde app, zonder een vaste klantenkring.

Wij zijn daarom erg benieuwd wat er bij komt kijken om een betaalde app goed te lanceren. Kent de introductie van een betaalde app andere succesfactoren? In dit artikel kijken we naar een app van Nederlandse makelij die binnen mum van tijd de nummer 1 positie wist te pakken in de Itunes store op de iPad en nummer 2 positie op de iPhone, binnen de top 25 betaald (en een aantal dagen wist vast te houden!). De game die centraal staat in dit artikel en ook nummer 1 posities wist te bewerkstelligen in de categorieën games, puzzels en bordspelen, heet Frustr8tor.

Lees verder »