Bernice Klaassen

Biografie

Werkzaam bij TNS Singapore als Senior Manager Interactive op het gebied van (nieuwe) media en emerging technologies. Met name gespecialiseerd in het toepassen van nieuwe onderzoeksmethoden en -technieken.

Meest populaire berichten van deze blogger

eer

Meest recente berichten van deze blogger

eer

Meest recente reacties

  • Wereldwijde internetpopulatie met 10% toegenomen Belangrijkste verklaring voor het gemeten verschil m.b.t. China (maar ook b.v. India) is dat in de cijfers van Comscore het Internetgebruik in public locations (b.v. Internetcafe's) niet wordt meegenomen; juist in deze - zich snel ontwikkelende - landen is dat een belangrijke bron van traffic. Ook het Internetgebruik in deze landen - met name onder jongeren - is hoger dan de cijfers van Comscore (zie persbericht) doen vermoeden; als ik me goed herinner is China zelfs nr.1 wereldwijd waar het gaat om de tijd die jongeren besteden aan online gaming. Zo was hier vorige week nog het bericht [url=http://www.msnbc.msn.com/id/17379748/]in het nieuws[/url] van een Chinese jongen die was overleden na 7 dagen vrijwel onafgebroken te hebben gegamed; hij is de zoveelste in een lange reeks. groeten uit Singapore woensdag 7 maart 2007 02:08
  • Online onderzoek gefileerd @Bas: er is onderzoek in overvloed gedaan naar non-respons, zeker ook bij telefonisch onderzoek. Wie, waarom, waar zitten de verschillen, hoe kun je hiermee omgaan. En je kunt weldegelijk inzicht krijgen in wie er niet responderen door gebruik te maken van meerdere databronnen. En natuurlijk is er nog wel vraag naar 'echt' onderzoek. Feit is dat door online onderzoek met name datacollectie een stuk goedkoper is geworden, en aangezien datacollectie een fors deel van het onderzoeksbudget opslokt is onderzoek uit laten voeren overall ook goedkoper geworden. En laagdrempeliger, want wie beschikt er vandaag de dag nou niet over een database met allerlei mensen die je wel wat vragen kunt stellen. Je moet alleen wel na blijven denken wat je wanneer gebruikt (eigen bestan, panel, etc) en wat de mogelijke consequenties hiervan zijn. dinsdag 19 september 2006 09:07
  • Online onderzoek gefileerd Bij offline panels zul je hetzelfde effect zien, waar het gaat om zelf-selectie van respondenten: mensen die met een bepaald motief (geld, aandacht, nieuwsgierigheid, invloed) vaker aan bepaald soort onderzoek willen meedoen. Ook hier geldt: zolang je maar weet waar de afwijkingen zitten, en je hiervoor controleert en/of dit meeneemt in je interpretatie is er niet aan de hand. Waar het gaat om onderzoek o.b.v. observatie: ik ben van mening dat steeds meer onderzoek een combinatie van observatie en surveys zal worden. Beide type onderzoek geven vanuit een andere invalshoek een beeld van de werkelijkheid: zo moet je bij observatieonderzoek aannames doen over intenties, attitudes etc, en bij surveyonderzoek moet je vaak aannames doen over (historisch) gedrag: het geheugen van mensen is niet perfect. Tot een paar jaar geleden zag je deze combinatie niet veel, voornamelijk omdat het heel kostbaar was. Door de snelle groei van Internet is dat voor een aantal soorten onderzoek opeens een stuk goedkoper geworden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de combinatie van webanalytics (gedrags-cijfers) en surveys (waarom) om een goed beeld van je webbezoeker te krijgen. In de US zie je bijvoorbeeld hele mooie combinaties bij bv TiVo: kijkdata van consumenten, aangevuld met surveydata. Een ander voorbeeld is de methode die we bij de Thuiswinkel MarktMonitor toepassen: het combineren van retaildata m.b.t. daadwerkelijke omzet- en afzetcijfers van webwinkels met consumentendata o.b.v. een survey. Hier worden dus ook gedragsdata met surveydata gecombineerd, en dat blijkt een veel betrouwbaarder beeld van de werkelijkheid te geven dan wanneer je je op 1 methode zou verlaten. dinsdag 19 september 2006 07:11
eer