Big data: Googles marketing intelligence-oplossingen
Google heeft met producten zoals Google Analytics en Insight for Search al lang bewezen dat het goed is in het maken van analysesoftware. Eerder schreef ik een blogpost over Google Correlate, waarmee het bedrijf een eerste stap zetten om externe data te gebruiken bij de analyses, maar nog steeds gericht op zoekresultaten en webverkeer. Hiermee heeft Google niet alleen de aanval geopend op de core business van Microsoft (Google Docs en Chrome) en Apple (Android), maar maakt het zich ook op voor een gevecht met bedrijven als IBM (SPSS) en SAP (Business Objects).
Inmiddels is Google een aantal producten aan het ontwikkelen die het mogelijk maken een volledige marketing intelligence-omgeving te creëren, waarmee grote hoeveelheden data uit verschillende bronnen kunnen worden opgeslagen, verwerkt en geanalyseerd.
Google Think Insights: one-stop-infoshop
Na slechts drie maanden als beta versie heeft Google haar onderzoeksdatabase “Think Insights” ondergebracht in de portal thinkwithgoogle.com. Behalve deze online database, met een schat aan onderzoekgegevens, biedt de site ook toegang tot “Think Quarterly” en “Think Voices”. Beide sites bieden een podium voor experts en visionairs op het gebied van marketing, adverteren en de digitale toekomst.
Maak eenvoudig complexe trendanalyses met Google Correlate
Google heeft vorige week weer een nieuw product toegevoegd aan de lange lijst met experimenten. Met Google Correlate is het mogelijk patronen in zoekopdrachten te vinden die corresponderen met een door de gebruiker op gegeven trend. Voor marketeers is deze dienst een fantastische aanvulling op de bestaande marketing intelligence oplossingen. Google Correlate is ontstaan als spin off van Google Flu Trends. Dezelfde techniek die Google gebruikt om wereldwijde griepactiviteit in te schatten kan nu worden gebruikt om je eigen tijdreeks mee te analyseren. Het ontstaan en een toelichting op de techniek wordt – zoals je dat van Google mag verwachten – in een stripverhaal beschreven.
Google Page Speed: Als elke seconde telt!
Google maakt er een traditie van om op 1 april nieuwe producten te lanceren, die later een geslaagde 1 april grap blijken te zijn. Maar soms komt Google op deze datum ook met meer serieuze introducties, zoals in 2004 met Gmail. Of het vandaag geïntroduceerde Google Page Speed Online net zo succesvol wordt valt te betwijfelen, maar het is zeker alles behalve een lachertje.
Meten is nog geen weten: 3 tips voor marketing accountability
Meten is weten. Een veel gehoorde uitspraak als het om de accountability van marketing gaat. Als marketeers moeten we ons steeds meer gaan verantwoorden voor onze keuzes. En dat wordt ook nog eens moeilijker omdat het vak alleen maar complexer wordt. Tegelijkertijd zijn er wel meer mogelijkheden om het resultaat van - vooral online - marketingactiviteiten te meten. En daar maken we dan ook volop gebruik van. Maar is meten eigenlijk wel voldoende om marketingacties te verantwoorden? Een goed voorbeeld is het meten van de temperatuur. Stel dat je een temperatuur van 19 graden hebt gemeten, wat zegt dat dan? Eigenlijk nog helemaal niets. Het wordt pas zinnig als je een meting in context kunt plaatsen. Ten eerst moet je weten of je in Celsius of Fahrenheit hebt gemeten. En natuurlijk op welke plek de temperatuur is gemeten. Klinkt logisch, maar toch nemen we het niet zo nauw met deze logica als het om de marketingresultaten gaat. Ik wil jullie graag drie tips geven die helpen bij het verbeteren van de marketing accountability.