Teamleider Digital Portals

bij Delta Lloyd


Teamleider Digital Portals

Als Teamleider Digital Portals ben je verantwoordelijk voor online service en kanaalontwikkeling bij het merk Delta Lloyd. Je geeft leiding aan een team van 15 digitale experts waarbij coaching belangrijker is dan sturing. Het team levert een belangrijke bijdrage aan de digitale transformatie van Delta Lloyd en houdt zich bezig met de ontwikkeling en beheer van de kanalen: .nl, mijn-omgeving, apps, social en online tooling. Je bent werkzaam binnen het team Digitaal & Data, binnen de divisie Klant, Merk en Digitaal (KMD) en werkt met de Digital Officer aan het creëren van een digitale mindset bij Delta Lloyd.

Hoofdtaken van de functie zijn:

  • Je bent verantwoordelijk voor het coachen, ontwikkelen van een professioneel team
  • Je vertaalt de digitale visie naar heldere doelstellingen en een agile aanpak
  • Je bepaalt samen met het team de prioriteit van epics op basis van business value
  • Je bent verantwoordelijk voor de HR-cyclus, het budget en kosten (FTE, externen en OOP)
  • Je hebt een belangrijke rol in de transformatie van Delta Lloyd naar een digitaal bedrijf
     

In het team werken digitale- en marketing experts, waaronder: online service managers, social business marketeers, webanalisten, UI/UX designers, product owners, webredacteuren en online beheerders. 

Met het team wordt gewerkt aan:

  • Verbeteren van de customer experience aan de hand van de online decision journey
  • Verhogen van de online self service
  • Online optimalisatie (A/B testing, personalisatie, conversie optimalisatie,)
  • Verbeteren van inloggen, registreren van accounts
  • Online innovatie en leadmanagement
  • Diverse beheerszaken, zoals de online applicatie criteria en developer toolkit(s)
  • Vereenvoudiging van het online landschap
     

Jouw werkomgeving: Je werkt in een uitdagende omgeving met marketingmanagers (business), programma managers (IT realisatie), (strategische) consultants, marketeers, management en directieleden en leveranciers.

Wij bieden

  • Veel verantwoordelijkheid met ruimte voor ondernemerschap en een frisse blik
  • Een enthousiast, ambitieus en collegiaal team
  • Aantrekkelijk salaris en een 13e maand
  • Een moderne en flexibele pensioenregeling
  • Uitgebreide ontwikkel- doorgroeimogelijkheden (persoonlijk ontwikkelbudget)
  • Interessante kortingen op verzekeringen en hypotheken
  • Een eenvoudig bereikbaar kantoor op loopafstand van het Amsterdam Amstelstation
  • Gratis moderne sportfaciliteiten op kantoor
     

Wij vragen

Voor deze specialistische functie zijn we op zoek naar een ondernemende, resultaatgerichte, creatieve en verbindende persoonlijkheid met:

  • WO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
  • Kennis van digitale transformatie, service design en de ontwikkeling van online dienstverlening is een pré
  • Ervaring met agile werken en affiniteit met IT
  • Daarnaast ben je een krachtige persoonlijkheid, mensgericht en sta je open voor veranderingen.
  • Jij maakt het team beter, het team maakt jou beter, samen maken jullie onze dienstverlening aan de Business Lines en de klanten van Delta Lloyd beter.

Reageer op deze vacature

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? En ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu via de link!

Klik hier voor het sollicitatieformulier!

Upload je CV en motivatie. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Frank van Wessel, Digital Officer van Delta Lloyd via @frankvanwessel, frank_van_wessel@deltalloyd.nl of 06-52727998.
Alleen kandidaten met relevante werk- en leidinggevende ervaring worden meegenomen in de selectieprocedure.

Informatie bedrijfsonderdeel 
Klant, Merk & Digitaal (KMD) is de drijvende kracht achter een aantal van onze belangrijke strategische thema’s. In de afdeling zijn divisieoverschrijdende activiteiten en transformatieprogramma’s samengebracht zoals customer experience, intelligence, crm, merk & sponsoring, digital en duurzaamheid. KMD denkt groot, houd het simpel en werkt pragmatisch in nauwe samenwerking met de klant en met andere onderdelen binnen de organisatie.
De afdeling Klant, Merk & Digitaal is op zoek naar nieuwe professionals die onze strategische ambitie ‘Meest Klantgerichte financiële dienstverlener’ gaan waarmaken!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Vacature, Fulltime, Amsterdam, Digitale transofrmatie specialist, E-commerce manager, Online marketeer.

Deel deze vacature

0

vacatures plaatsen

Marketingfacts jobs helpt organisaties met het vinden professionals op het gebied van marketing en interactieve media. U kunt direct aan de slag met het plaatsen van een vacature door te klikken op de knop 'plaats vacature'.

Wilt u liever eerst meer weten over de tarieven en mogelijkheden van M! Jobs? Mail dan naar jobs@marketingfacts.nl

Plaats vacature