Whitepaper: 5 tips om te scoren op je Customer Effort Score #adv

Whitepaper: 5 tips om te scoren op je Customer Effort Score #adv

We kennen het allemaal wel: je belt met je bank en een computerstem vraagt naar je klantnummer, geboortejaar en NAW-gegevens. Vervolgens krijg je een medewerker aan de lijn, die opnieuw naar deze gegevens vraagt. Irritant! In dit whitepaper laat GX Software zien hoe je beroerde servicemomenten als deze voorkomt!

Download de whitepaper


Geplaatst in

Delen

0
0


Er zijn 0 reacties op dit artikel