Wat is de economische waarde van buzz?

   09 november 2005    @marcoderksen    2663 x bekeken

Customer Advocacy Drives UK Business Growth

Met de toenemende populariteit van word of mouth of buzz wordt de vraag om de effectiviteit en de waarde hiervan te meten ook groter. Helaas is hier nog weinig literatuur over beschikbaar. Wel kwam ik een onderzoek (pdf) tegen van Paul Marsden en zijn collega’s van de London School of Economics (LSE) over hoe de (online) mening van de consument bijdraagt aan de groei van Britse bedrijven.

Via: Word-of-Mouth Communication Study

Gepost in: Social media marketing

Over de auteur

Wat is de economische waarde van buzz?

, Upstream

Oprichter/partner Upstream, Marketingfacts, Arnhem Dichtbij, SportNEXT, TravelNext, FoodNext, RvT VPRO, Bestuurslid Luxor Live, docent HAN Zie voor details: Upstream.nl

Plaats een reactie

Log in zodat je (in het vervolg) nóg sneller kunt reageren

  • Maximaal 5000 karakters. Basis HTML tags zoals <a> zijn toegestaan.