zaterdag 19 februari 2005, 21:23 uur

Single page checkout zorgt voor enorme toename verkopen

Bernice Klaassen (Senior Manager Interactive)
Web analytics,

Twee online shops uit de VS hebben afgelopen maanden ge-experimenteerd met een Rich Internet Application die er voor zorgt dat de afwikkeling van het shopping proces op 1 pagina plaatsvindt. Wat blijkt: dit leidt tot 50% afname van het aantal afhakers. Aangezien meer dan de helft van de shoppers die een artikel in het winkelwagentje doen, de bestelling niet afmaakt, is dit een enorme toename van de conversieratio.

De beide shops, TJMaxx.com en HomeGoods hebben deze nieuwe shoppingcard allebei getest te opzichte van de traditionele, uit meerdere pagina’s bestaande shoppingcard. Momenteel is de applicatie bij TJMaxx.com te zien.

Bron: E-commerce Times

Reageer (7)

5994x

2918x

Meer van deze auteur
Gerelateerde cursussen

Meer van deze auteur

Nieuwste STIR-cijfers: shoppen als het regent 25 september 2006, Bernice Klaassen
Online onderzoek gefileerd 19 september 2006, Bernice Klaassen
Meer inzicht in je webbezoekers 7 augustus 2006, Bernice Klaassen
Pitchen via YouTube 2 augustus 2006, Bernice Klaassen
Netscape gaat beste DIGGers wegkopen 19 juli 2006, Bernice Klaassen

Meer uit deze rubriek(en)

Net Promotor Score versus Customer Effort Score 2 februari 2012, Zanna van der Aa
Andrew Barendrecht (Apache Corp): “We don’t measure ROI” 1 februari 2012, Rene van den Bos
Nieuws van Webanalisten (118): Infographics, Multi Visit Analyse en splitsen van Google bronnen 24 januari 2012, webanalisten.nl
Olivier Blanchard over de ROI van Social Media 17 januari 2012, RvdBrink
Negatieve reviews verhogen conversie 12 januari 2012, Danny Oosterveer

eer

Meer over dit onderwerp

Geen gerelateerde cursus gevonden

eer

7 Reacties

@frankmeeuwsen | Frank Meeuwsen
19-02-2005, 22:30 uur

Er zijn meer cases bekend waarbij RIA's voor een enorme afname van het aantal afhakeres zorgt. Het Broadmoor Hotel is een schoolvoorbeeld. 89% toename in reserveringen, conversierate verdubbeld, 66% toename in geboekte kamers. Zie ook Macromedia voor interessante white papers.

Kasper Katje
20-02-2005, 06:22 uur

Ik las deze week nog ergens dat veel van dit soort nieuwe concepten worden mogelijk gemaakt door ondermeer Macromedia's Flex. Hoogste tijd om me daar eens in te verdiepen.

Bernice Klaassen
20-02-2005, 08:50 uur

Ziet er inderdaad goed uit Kasper. Zeker de moeite waard om de demo te bekijken.

Sander Duivestein
20-02-2005, 09:50 uur

Blijft verbazingwekkend. Al meerdere jaren predikt Macromedia RIA's en pas nu komt er een case op de proppen?

Tsjek ook: http://www.backbase.nl/, het Nederlandse antwoord op RIA's.

canol
20-02-2005, 12:11 uur

jammer dat het linkje http://www.mediafact.nl/HomeGoods.com niet werkt!

Bernice Klaassen
20-02-2005, 12:29 uur

Fixed, thanx

Frank Meeuwsen
20-02-2005, 20:38 uur

@Sander: Om te zeggen dat er nu pas een case is, is wat overdreven. Wij (Rhinofly) zijn er al een flinke tijd mee bezig. De uitdaging is echter om klanten zo ver te krijgen om mee te gaan in je gedachtengang. Zelfs bij cijfers zoals ik van Broadmoor noemde, twijfelt men en blijft men liever bij het oude vertrouwde. Natuurlijk speelde het slechte economische klimaat ook mee de afgelopen jaren. Je ziet nu wel dat men durft te investeren in deze technologie.
Enkele voorbeelden uit onze stal (als ik zo vrij mag zijn):
- Mazak, zoekmachine voor hun euhm...machines: http://www.mazak.nl/go/searchengine
- Buutvrij, need I say more?: http://www.buutvrij.com
- Everest2004, ondersteunende site voor de beklimming van Wilco van Rooijen. Check de video sectie: http://www.everest2004.nl

Ik kan je helaas geen cijfers en cases geven rondom deze sites, maar je mag van me aannemen dat het gebruik van RIA's duidelijk een toename aan de gebruikersbeleving geven.