Online kopen voornamelijk be?nvloed door veiligheid
Uit een Amerikaans consumentenonderzoek van MasterCard International blijkt dat voor toekomstige online kopers veiligheid een doorslaggevend argument is voor de aankoopbeslissing.
De verzekering dat persoonlijke gegevens beschermd worden, de garantie dat er geen ongewenste e-mail verstuurd wordt en extra beveiligde creditcardbetaalmogelijkheden, zijn de belangrijkste factoren die bepalen of consumenten overgaan tot online aankopen. Opvallend is dat alle consumenten, ongeacht het segment, hier heel veel waarde aan hechten. Meer dan duizend consumenten deden mee aan het onderzoek ?MasterCard Internet Consumer Segmentation Research?, wat uitgevoerd werd gedurende het laatste kwartaal van 2002.
Bron:
http://www.adfodirect.nl/
Gepost in: Cijfers en feiten
Marco Derksen, Upstream
Oprichter/partner Upstream, Marketingfacts, Arnhem Dichtbij, SportNEXT, TravelNext, FoodNext, RvT VPRO, Bestuurslid Luxor Live, docent HAN Zie voor details: Upstream.nl
Plaats een reactie
Log in zodat je (in het vervolg) nóg sneller kunt reageren