Investeer niet in Marketing, maar in Service - Whitepaper #adv

Investeer niet in Marketing, maar in Service - Whitepaper #adv

Tegenwoordig is een langdurige klantrelatie geen vanzelfsprekendheid; klanten gaan en staan waar ze willen. En ook organisaties lijken op te houden met de klantrelatie te onderhouden nadat de aankoop is gedaan. Jammer, want bestaande klanten zijn het échte kapitaal. En je hebt juist nu ontzettend veel data voorhanden om je klanten persoonlijk te benaderen! Met alle wildgroei aan kanalen en achterliggende systemen is het wel lastig om een eenduidig beeld van je klant te creëren. De oplossing ligt hier in interoperabiliteit; integratie van systemen en kanalen. Lees er meer over in dit whitepaper


Geplaatst in

Delen

0
0


Er zijn 0 reacties op dit artikel