zondag 27 februari 2005, 11:54 uur
Stephan Fellinger heeft er al meerdere malen over verteld in zijn presentaties, maar afgelopen week werd ik door Hans Mestrum nogmaals gewezen op de innovatieve en creatieve wijze waarop ING Direct sinds enkele jaren experimenteert met ING Direct Café. Alhoewel, van experimenteren kan inmiddels geen sprake meer zijn. ING heeft cafés in meerdere landen opgezet, naast de VS bijvoorbeeld ook in Canada, Australië, Frankrijk, Italië en Spanje (zie ook: NRC) en schreven diverse media over dit concept (o.a. Intermediair). Wat me enigsinds verbaasd is het feit dat we in Nederland nog niet zo’n hip café hebben (of heb ik die gemist). Zijn er eigenlijk ooit resultaten gepubliceerd van dit concept?