Harry Dekker (Unilever) over narrowcasting
Albert Treur (The Media Grid) | @mediagrid
Online branding,
In de Adformatie van deze week een aardig interview met Harry Dekker van Unilever. Los van zinnige uitspraken over SBS (te duur), de iets minder zinnige uitspraken over Talpa (geen meerwaarde, weinig continuﴥit) en met name over John de Mol (verkeerde attitude?) viel mij vooral de passage op over het fenomeen narrowcasting dat mij recht uit het hart komt. De vraag ‘Hoe kijkt Unilever aan tegen de nieuwe hype: narrowcasting?’ beantwoorde Harry Dekker als volgt:
Of het nu die pilot is van NS (KPN, RTL) of het narrowcasting-initiatief van Albert Heijn (Medialandscape) waarvoor de industrie wordt uitgenodigd om te participeren: het gaat steeds om beeld, maar zonder geluid. Het is audiovisueel tenslotte. En dan komt er een soort hijgerigheid aan te pas, omdat het allemaal binnen een paar weken moet draaien en het materiaal binnen 24 uur moet worden aangeleverd. Dan loop je dus het risico op een valse start; je gaat content inzetten die er niet voor ontwikkeld is en vervolgens elkaar aanstaren omdat die niet werkt.?
Daar kan ik het volledig mee eens zijn. Vrijwel alle narrowcasting initiatieven in Nederland zijn monomediaal van opzet. De cross-over naar andere media ontbreekt belangrijk en dat is met name voor de retail waar meer dan 90% van de communicatie met de klant buiten de winkel plaatsvindt een groot manco. Een vergelijkbaar probleem doet zich voor bij het NS project waar content en kijkmotief zonder audio in deze vorm niet matchen…
Meer van deze auteur
- Zoekend Tele2 maakt vreemde keuzes 20 augustus 2010, Albert Treur
- Pyrrusoverwinning voor kabelbedrijven? 18 augustus 2010, Albert Treur
- Narrowcasting bestaat dat nog? 17 augustus 2010, Albert Treur
- Samsung zwaait naar concurrentie met de Wave 9 augustus 2010, Albert Treur
- RTL en ProSieben in mega-alliantie 9 augustus 2010, Albert Treur
Meer uit deze rubriek(en)
- #TSC12: Power to the People 9 februari 2012, Erik van Roekel
- #TSC12: Vodafone Taking the Next Step in Webcare 9 februari 2012, Erik van Roekel
- Vergeet je bureau-omzet. Concentreer je op je bureau-opzet. 9 februari 2012, Jur Baart
- It giet oan! 3 februari 2012, Erik van Roekel
- Strategie achter Super Bowl’s Social Media Command Center 3 februari 2012, Erik van Roekel
eer
RSS?
Er is op Schiphol een narrowcasting project gedaan waarbij schermen op strategische punten(incheckbalie, shop gallerij etc etc) nuttige informatie wordt gecombineerd met gesponsorde boodschappen etc. Daarbij is geluid niet essentieel en de toegevoegde waarde van narrowcastings technieken groot. Geloof dat bij succes alle (dat zijn er veel !!!) schermen worden vervangen met de nieuwe narrowcasting versie.
Markies, dat zou je moeten meten. Axioma's rondom narrowcasting genoeg. Keten- 0f staffelcommunicatie werkt inderdaad maar het meest effectief blijkt telkens weer dynamische tekst afgewisseld met beelden. Zelfs stills kunnen voldoen.
Ik vind zijn opmerking over de hijgerigheid op zich goed, maar die geldt net zo goed voor andere media. Alsof er geen hijgerigheid aan het medium Televisie kleeft. Als dat een criterium was geweest, had Unilever nooit aan het medium hoeven te beginnen.
Over audio toevoegen. Wat een onzin, je voegt audio toe als het ook werkelijk wat kan toevoegen. Ik word juist ziek van de tereur waarmee soms geluid mij wordt opgedrongen bij beeld, denk aan sommige websites. Daarnaast moet ik er niet aan denken dat er bij al die narrowcast projecten geluid aan te pas komt, dat zou een enorme irritatie opwekken.
Geluid voeg je toe als het werkelijk wat toevoegt! En een concept zonder geluid is niet bij voorbaat slechter of beter. Kijk trouwens naar teletekst, in mijn ogen nog steeds een van de beste interactieve concepten, heerlijk in zijn eenvoud en geluid voegt daar echt niks toe.
zag net dat er terreur met 1 r stond :-)
Stephan volgens mij snap jij zijn opmerking niet. Het gaat er niet om dat er geen geluid is maar om het feit dat er dan geen rekening gehouden wordt met het soort content...
En dat kan ik alleen maar met hem eens zijn, ook me jouw opmerking over tekst ben ik het eens en ik herhaal mijn eerdere reactie hierboven; "het meest effectief blijkt telkens weer dynamische tekst afgewisseld met beelden. Zelfs stills kunnen voldoen".
Ik ben special naar de nieuwe AH in Heemskerk geweest en dat zag er goed uit. Zonder geluid. Prima. Gewoon niet je 30" commercials uitzenden, maar speciale content laten maken Harry! Verder vind ik apart dat MediaLandscape elke keer wordt genoemd in relatie tot AH. Zij doen alleen de techniek. De content wordt volgens mij namelijk geheel ontwikkeld door Tequila, onderdeel van het reklamebureau van AH. Verder wordt de invulling van de NS waarschijnlijk simpel, gewoon re-use van tv content van RTL. Prima om het bereik nog een beetje op te krikken.
NarrowCasting is toch geen hype meer [279.000 hits in googe.nl!]. Er wordt wel veel over geschreven [ook in de nieuwste Communicatie ruimschoots aandacht]. Veel bedrijven en instanties hebben schermen en vergeten inderdaad de content. Zonde! De discussie over de juiste content loopt al lang.
http://www.dutchcowboys.nl/online/5341
http://vnunl.typepad.com/narrowcasting/2005/06/wie_maakt_de_co.html
Verbazingwekkend dat weinig tot geen marketingpartijen in staat zijn om dit te leveren. Start trouwens zelf binnenkort met NarrowCasting binnen de financiële dienstverlening.
Ook leuk! http://vike.web-log.nl/log/4548070
Johan, Medialanscape is zoals Rustveld zelf zegt hoofdaannemer maar daar gaat het niet om. Ik ben er ook geweest en ik ben het met Dekker eens.
Verder zeg je "NS waarschijnlijk simpel, gewoon re-use van tv content van RTL. Prima om het bereik nog een beetje op te krikken." Dat is nog maar zéér de vraag dat opkrikken van het bereik. Bovendien het gaat bij content, boodschappen en treinen niet om het bereik maar om de 'aankomst'....
hans hoezo discussie:
http://www.dutchcowboys.nl/online/5341 geen reacties
http://vnunl.typepad.com/narrowcasting/2005/06/wie_maakt_de_co.html één reactie
http://vike.web-log.nl/log/4548070 een paar reacties....
Als er al discussies zijn geweest over Narrowcasting dan was het op Frankwatching, de andere blogs hebben inderdaad melding gemaakt van; van discussie was nauwelijks sprake.
Hieronder het dossier van Frank:
http://www.frankwatching.com/archive/2005/02/15/reportage_narrowcasting__insto
http://www.frankwatching.com/archive/2005/05/21/dossier_narrowcasting_rukt_op
http://www.frankwatching.com/archive/2005/02/24/powerpoints_narrowcasting
http://www.frankwatching.com/archive/2005/06/24/reportage_emerce_update_narrow
Jammer dat het weblog op Emerce niet meer aandacht krijgt en er wat meer discussies zijn. Inhoud is in ieder geval prima:
http://vnunl.typepad.com/narrowcasting/
Ook hier wordt overigens regelmatig geblogt over narrowcasting:
http://www.marketingfacts.nl/search/index.php?keywords=narrowcasting
Even [url=http://www.brandrepublic.com/login/index.cfm?fuseaction=Login&resource=BR_News&articleType=news&article=533842dit artikel[/url] op Brand Republic lezen over Tesco, een van de first movers in narrowcasting
Oeps... Even dit artikel op Brand Republic lezen over Tesco, een van de first movers in narrowcasting
Ok dan , nog een discussie!
http://forum.zibb.nl/index.php?board=26;action=display;threadid=8550;start=0
Wellicht dat ook deze posting nog een bijdrage aan deze discussie kan leveren.
@ Albert: Als ik het artikel erbij haal, zie ik dat je een gedeelte niet hebt meegenomen.
Achter zijn opmerking "het gaat steeds om beeld, maar zonder geluid" voegt hij nog iets toe wat ik bij jouw quote mis:
"Terwijl alle content van nu ontwikkeld is met geluid".
Alle content van nu is ontwikkeld met geluid? Bedoeld hij dat ze content gebruiken die oorspronkelijk beeld en geluid bevat en waarbij opeens alleen nog maar het beeld te zien is. Dan heeft hij gelijk. Maar nogmaals dat zien we al jaren op het internet gebeuren, en dat is niks nieuws bij narrowcasting. Content die oorspronkelijk bedoeld was voor het ene medium en zonder liefde wordt overgezet. En dat gaat altijd ten koste van de kwaliteit.
Of wil hij zeggen dat in onze maatschappij automatisch alles met beeld en geluid moet, want dan heeft hij in mijn ogen niet gelijk.
Narrow casting is inmiddels een container begrip geworden en vind dat er een onderscheid moet komen tussen meer merkbeleving gerelateerde content/systemen (bijv. M-Media in McDonalds) en vaak platte aanbiedingen middels digitale POS communicatie (bij een gemiddeld benzinestation of erger..). Kan me voorstellen dat Harry Dekker laatstgenoemde categorie niet echt spannend vindt. Je kan niet alles over 1 kam scheren....
@ Albert - zou niet geloven wat Jerry allemaal zegt. Praatjes heeft hij genoeg.
@Johan, ook de McDonalds NC case staat ter discussie bij de opdrachtgever. Ik ben wel met je eens dat narrowcasting een containerbegrip is.
Vaak om gezocht, maar lees net in de nieuwste Computerpartner [http://www.computerpartner.nl/] dat de verkoop van LCD-tv's en plasma-tv's voor NarrowCasting in het afgelopen voor ruim 600 miljoen euro omzet hebben gezorgd. Een stijging van 40% t.o.v. 2004.
Online staat het stuk niet al geloof ik de stijging wel. Aangezien ik het niet heb kunnen lezen. Zijn er specieke producenten die een 'narrowcasting plasma lijn' uitgebracht hebben? is er een specifiek andere wensenlijst. Branduren, displaykwaliteitsrichtlijnen etc lijken me niet bijzonder gedreven enkel door narrowcasting. Toch?
markies, toch wel, soms hufterproof, in ieder geval resistant voor temperatuurschommelingen en hoge relatieve vochtigheid.
Ja, dat klinkt ook weer logisch. BTW je hoempage verwijzing staat niet meer goed :-)
markies, txs. volgens mij is samsung trouwens 'by far' marktleider in dit segment.
@Markies, kijk eens op http://narrowcasting.uwstart.nl