Google lanceert Google Analytics

   14 november 2005    @trafficbuilders

Google heeft zojuist het langverwachte web analytics programma Google Analytics gelanceerd. De webstatistieksoftware, gebaseerd op de software van het eerder aangekochte Urchin, maakt het mogelijk om Return on Investment van Google Adwords en andere online marketing campagnes te meten. De software wordt gratis ter beschikking gesteld aan Adwords adverteerders.

De software gaat veel verder dan het vrij simpele javascript dat Google tot noch toe aanbood via de Tools sectie in het Adwords account. Zo is het mogelijk te herleiden waar bezoekers vandaan komen, bezoekersgedragingen te analyseren en te achterhalen waar de bottlenecks in een website zitten waar het de conversie van bezoeker naar actie betreft.

De eerlijkheid gebied me te zeggen dat we de software nog uitgebreid moeten testen. Uitgebreide informatie over Google Analytics is te lezen op de website van Google. Diverse weblogs melden momenteel dat de software vrij traag reageert en het sowieso 12 uur duurt voordat de eerste set data ook daadwerkelijk geanalyseerd kan worden. We houden u op de hoogte.

Gepost in:

Over de auteur

Google lanceert Google Analytics

, Traffic Builders BV

Entrepreneur met passie voor online marketing, oprichter van Traffic Builders zoekmachinemarketing B.V.: hèt marketinggedreven en resultaatgerichte zoekmachinemarketingbureau van Nederland. Wolter Tjeenk Willink is regelmatig als gastspreker/-docent te gast bij diverse congressen en opleidingsinstituten waaronder het nationale zoekmachinemarketingcongres 'Speld in Hooiberg', Praktijkcongres eMarketing, de Webwinkel Vakdagen, Digital Media Event in de RAI en Nyenrode Business University. Wolter over Traffic Builders: "reeds sinds 2001 zijn we gespecialiseerd in zoekmachine-optimalisatie, adverteren in zoekmachines en conversie-optimalisatie, bezien vanuit een marketinggedreven visie. We worden graag afgerekend op de resultaten die we voor opdrachtgevers realiseren, en werken dan ook veelal performance-based". Referenties van Traffic Builders zijn o.a. PricewaterhouseCoopers, Huis & Hypotheek (nominatie Search Engine Marketing Award 2007), STORK SMT, Vaya.nl, Evenementsreizen, D-Tours Vliegreizen, Sudtours en Buurtlink.nl en vele andere organisaties van MKB tot multinational in binnen- en buitenland. Zie ook het eigen zoekmachinemarketing blog van Traffic Builders: http://www.traffic-builders.com/tblog

57 Reacties

Google lanceert Google Analytics

Marco Derksen, Upstream

Ziet er indrukwekkend uit. Ik was zojuist het artikel in Financial Times aan het lezen om er een stuk over te schrijven. Ben erg benieuwd naar de details van de nieuwe service!

Martin, had jij Urchin nu al getest?

geplaatst op 14-11-2005 om 08:29 uur

Google lanceert Google Analytics

Spike

Ziet er inderdaad erg mooi uit, en bied het zeer veel functionaliteit. Helaas lijkt het met elke muisklik trager te worden

geplaatst op 14-11-2005 om 08:48 uur

Google lanceert Google Analytics

Maarten Roelofs

Helder systeem. binnen 5 minuten aan de praat.

geplaatst op 14-11-2005 om 09:01 uur

Google lanceert Google Analytics

Anders Floor, Connexxion

Ben benieuwd. Zal even slikken worden voor de grote webstats-leveranciers. Handig van Google om op deze manier de band met website-eigenaren (waaronder dus veel potentiële adverteerders) aan te halen.

Heb het geïmplementeerd, afwachten wat het wordt.

geplaatst op 14-11-2005 om 10:07 uur

Google lanceert Google Analytics

Gert-Jan Munneke

Erg slim van Google, hoe meer adverteerders doormeten en hun website optimaliseren, hoe rendabeler een campagne wordt en hoe meer een adverteerder kan uitgeven aan Adwords.

Wij waren al overigens een tijdje op de hoogte van het gratis beschikbaar stellen van Urchin aan adverteerders, maar we hadden het pas begin volgend jaar verwacht. Zelfs vorige week op de Ad:tech deed Google bijzonder geheimzinnig over de datum, nu weten we waarom ;-).

Het zal vooral een bedreiging zijn voor de MKB statistieken leveranciers, zoals Nedstat PRO en Webtrends en Website story.

geplaatst op 14-11-2005 om 10:57 uur

Google lanceert Google Analytics

Michael Tanret

Ziet er prachtig uit, maar de stats pagina is verschrikkelijk traag, hopelijk komt daar snel verbetering in.

geplaatst op 14-11-2005 om 11:34 uur

Google lanceert Google Analytics

Arnoud

Ik heb me meteen maar aangemeld en ben zeer benieuwd naar de resultaten...

geplaatst op 14-11-2005 om 12:26 uur

Google lanceert Google Analytics

Martin, Efarmers

Klopt Marco,

Ik heb het de afgelopen weken al getest. Een zeer uitgebreid pakket met veel mogelijkheden. Vooral op het gebied van zoekmachine marketing bevat het handige functionaliteiten. Daarnaast handige mogelijkheid om verschillende banners/advertenties te testen. Er zit tevens een E-commerce module bij waarbij het mogelijk is om transacties te meten. Daarnaast bevat het een handige site overlay functie.

Naast deze functionaliteiten bevat het alle gebruikelijk webstatistieken mogelijkheden. De installatie is eenvoudig en snel voor elkaar. Op dit moment zit er een vertraging in de statistieken, de afgelopen dagen hier geen last van gehad. Heeft waarschijnlijk te maken met de omzetting van Urchin naar Google Analytics.

geplaatst op 14-11-2005 om 12:54 uur

Google lanceert Google Analytics

Shiver

Onze eigen testen met Urchin waren (gelukkig) niet 100% positief. Ik denk dat een groot aantal kleine statistiekboeren hier niet blij mee zijn en vraag me af hoelang Google nog door kan gaan met deze strategie, voordat ze "gestraft" worden.

Dit lijkt me gewoon oneerlijke concurrentie.

geplaatst op 14-11-2005 om 13:00 uur

Google lanceert Google Analytics

Welleke

Op het eerste gezicht lijkt dit inderdaad een bedreiging voor leveranciers van statistieken aan het MKB. Toch spelen meer factoren dan prijs en integratie met AdWords een rol bij de keuze van een leverancier. Onze ervaring is dat de MKB-er zich toch vooral laat adviseren door een bedrijf/persoon waarmee hij reeds een relatie heeft, bijvoorbeeld de leverancier van het CMS.

Er blijft nog genoeg over om op te concurreren voor partijen zoals Nedstat, Onestat en wijzelf. Maar eerlijk is eerlijk, het zorgt ervoor dat wij meer uit te leggen hebben. Aan de andere kant is er niets mis mee om onderscheidend vermogen te onderstrepen.

geplaatst op 14-11-2005 om 13:02 uur

Google lanceert Google Analytics

Anders Floor, Connexxion

Die adviseursrol van leveranciers speelt weliswaar een zeer belangrijke rol wanneer het gaat om de keuze tussen betaalde statistiekenpakketten, maar met een gratis pakket erbij zullen de verhoudingen totaal anders komen te liggen denk ik. Als het tegenzit valt alleen maar te concurreren op de echte high-end-pakketten waarbij je het hebt over campagne-integratie, koppeling met nieuwsbrieven, CRM en de hele mikmak.

geplaatst op 14-11-2005 om 13:53 uur

Google lanceert Google Analytics

Roel Schiefelbusch, Mangrove

Dat het 12 uur duurt voor de eerste resulatten verbaasde me ook. Toch ben ik erg benieuwd naar de informatie die eruit komt rollen, zeker als je ook AdWords hebt draaien... Ben tot nu toe niet erg tevreden geweest met de meeste online statistieken programma's. Is altijd wel iets mee dat je anders zou willen zien (zal voor deze software vast ook gelden).

geplaatst op 14-11-2005 om 14:07 uur

Google lanceert Google Analytics

Welleke

"Als het tegenzit valt alleen maar te concurreren op de echte high-end-pakketten waarbij je het hebt over campagne-integratie, koppeling met nieuwsbrieven, CRM en de hele mikmak. "

We zullen gaan zien hoever het tegenzit. Ideaal is het natuurlijk niet als een partij die normaal € 2.388,- per jaar rekent ineens volledig gratis gaat leveren. Maar ik denk dat er toch echt meer factoren een rol spelen. Neem bijvoorbeeld de doorontwikkeling. Jij geeft aan dat koppelingen met nieuwsbrieven, campagne-integratie en CRM, ahigh-end oplossingen zijn. Ik verwacht dat dit in 2007 gemeengoed is in de pakketten van MKB leveranciers.

De vraag is hoe lang Google wil blijven investeren in de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten terwijl het volledige budget van de advertentie inkomsten gesnoept moet worden.

Het is een flinke omzetdaling dat het Google met Urchin nu doet. Ze nemen aan dat dit terugverdiend kan worden met extra advertentie omzet door de gebruikers. Ik vraag me dat sterk af en ik vraag me ook af wat Google gaat doen op het moment dat die inkomsten achterblijven bij de verwachtingen.

Google doet nu wat bijvoorbeeld Philips ook deed toen ze groot werden, lang lang geleden. Alles zelf uitvoeren. Nu zijn ze daar volledig van afgestapt en wordt er heel veel uitbesteed. Zie je dit soort processen niet bij meer bedrijven? Ik verwacht dat Google ook activiteiten zal gaan afstoten, uiteindelijk dan, zeker niet op korte termijn.

geplaatst op 14-11-2005 om 14:10 uur

Google lanceert Google Analytics

ClickValue - Daniel Markus

Fantastische ontwikkeling. De grens ligt bij 5 miljoen pageviews in de maand. Volgens mij komt 90% van de organisaties in Nederland daar niet aan. Kosten hoeven nu geen barriere meer te vormen voor het implementeren van web analytics. 5 miljoen pageviews per maand doen bij webtrends bijvoorbeeld $1500 per maand

Een paar problemen blijven:
1: wie is verantwoordelijk voor meten binnen de organisatie?
2: hoe kom je van meten tot verbeteren?

Er zijn nog maar weinig organisaties waar iemand de kennis en ervaring heeft om iets te doen met dergelijke tools. Verder staat het binnen de meeste organisaties nog niet op de agenda als een belangrijke informatiebron.

Het zodanig interpreteren van de gegevens dat ze aanknopingspunten voor verbeteringen opleveren blijft een vak.

Maar het zal het meten een enorme boost geven. Laagdrempelig beginnen en alle informatie vrijwel kosteloos verkrijgen zal veel organisaties nu over de streep trekken. 2006 wordt een mooi jaar.

geplaatst op 14-11-2005 om 14:14 uur

Google lanceert Google Analytics

Welleke

"Laagdrempelig beginnen en alle informatie vrijwel kosteloos verkrijgen zal veel organisaties nu over de streep trekken."

Laagdrempelig en vrijwel kosteloos, dat was er al jaren. Alle MKB aanbieders zitten zo rond de 150 euro per jaar, dat is nou niet echt duur te noemen zou ik zeggen.

Volledig kosteloos voor zo'n pakket is wel nieuw, maar of de prijs nu ineens meer organisaties over de streep zal trekken? Is het niet zo dat het omdat het o zo fantastische Google (niet cynisch bedoeld, meer constatering) dit weer doet daar een rol in speelt? Wat dat betreft is het helemaal geen slechte ontwikkeling, het brengt Webanalytics in ieder geval beter onder de aandacht, dat ben ik met je eens.

geplaatst op 14-11-2005 om 14:26 uur

Google lanceert Google Analytics

Anders Floor, Connexxion

Afstoten? Google schiet dit soort diensten links en rechts juist als harpoenen met weerhaken de wereld in. Het moet immers zien te voorkomen dat het hele bedrijf in elkaar dondert op het moment dat er een betere zoekmachine opstaat. Je klauwen uitslaan en zorgen dat je jezelf stevig verankert, dat is waar Google de afgelopen jaren aan werkt.

Het beetje omzetverlies dat ze nu maken door de Urchin-diensten gratis te maken is bovendien peanuts vergeleken bij de 100% winstgroei die ze jaarlijks maken op hun advertentieinkomsten. Met de volledige AdWords-integratie die ze bieden zie ik ze dat er ook nog wel vrij gemakkelijk uitslepen.

Wel vindt ik gehele plaatje zo langzamerhand wat beangstigend worden. Zoals ik vanochtend op Roodlicht reeds schreef: Het wordt zo langzamerhand twijfelachtig dat een bedrijf met 100% commerciele intenties mensen beter kan traceren op het internet dan overheidsinstanties als de FBI, CIA en de AIVD.

Overigens vraag ik me af hoe het er momenteel aan toe gaat op de Nedstat-burelen. Ze zullen zich wel aan het afvragen zijn of het wel zo snugger was om hun populaire gratis teller eruit te werken.

geplaatst op 14-11-2005 om 14:30 uur

Google lanceert Google Analytics

Welleke

Jazeker afstoten. Zoals ik al zei, niet nu en misschien ook niet binnen nu en 5 jaar maar in de periode erna zal er weer gekeken worden naar de "core business". Het is een cyclus dat je bij veel bedrijven terugziet. Voorlopig zullen we echter van Google warschijnlijk nog veel meer integraties en ontwikkelingen zien. Er is zoveel geld in kas, daar moet iets mee gekocht/ontwikkeld worden.

Ik vond overigens de stap van Nedstat heel begrijpelijk. De werking van gratis tellers als promotiemiddel was voor Nedstat niet meer nodig. Hun naamsbekendheid is groot genoeg en dus zijn ze zich gaan richten op hun core business. Het aanbieden van betaalde statistiekoplossingen voor zakelijke afnemers.

Het aanhouden van de gratis tellers zou helemaal van geen waarde zijn in de strijd tegen Google. Of zie jij dat anders?

geplaatst op 14-11-2005 om 14:44 uur

Google lanceert Google Analytics

jan kolstee

We hebben het allemaal over gratis maar wanneer gaat google geld vragen voor het gebruik van de statistieken ?
Laten ze ons er eerst aan wennen en dan beng kassa.


geplaatst op 14-11-2005 om 15:12 uur

Google lanceert Google Analytics

Anders Floor, Connexxion

Ik zie dat Nedstat het contact heeft afgestoten met meer dan een miljoen websites van in totaal ruim 600.000 website-eigenaars. Schiet mij maar lek. Zoals ik afgelopen week al eerder zei: statistiekenbedrijven zijn teveel bezig met getallen en cijfers en veel te weinig met wat je met de resultaten kunt doen. Het enige exploitatiemodel dat Nedstat kon verzinnen, was het vertonen van banners bij de statistiekenpagina's van de gratis tellers. Dat leverde niks op, dus gooiden ze een miljoen sites overboord. Sites die waren ingedeeld in categorieën (reizen, sport, entertainment), waarvan ze het bereik wisten, de bezoekcijfers, de herkomst etc. Kan je daar wat mee? Nee natuurlijk niet. Dat Google stinkend rijk wordt met contextual advertising zegt ze in Diemen helemaal niks.

Dan lig je dus te slapen, zeg ik dan. Google toont vandaag fijntjes aan dat statistieken slechts secundair zijn, en in dienst staan van marketingafwegingen. In geval-Google dus: AdWords-campagnes en andere vormen van targeted en contextual advertising.

Nedstat had zelf de kans om 1 en 1 op te tellen voor een miljoen sites. Via een samenwerking met een affiliate partner of whatever. Een miljoen maal de kans om de echte, betalende klanten aan te tonen dat web analytics direct kunnen leiden tot meerwaarde, omzet, noem maar op.

Maar nee, het richt zich op cijfertjes in een database stoppen en ze er weer uithalen. Uit de verkoop van de gratis teller blijkt mijns inziens dat het bij Nedstat daar ophoudt. Het gratis tellerpakket van Google zegt echter met grote letters dat het daar pas begint. En als je het mij vraagt geef ik bij die twee visies Google veel meer kans dan Nedstat.

geplaatst op 14-11-2005 om 15:36 uur

Google lanceert Google Analytics

Boogaarts

Volgens mij gaat het Google op den duur geld kosten. Het is mogelijk dat je nu merkt dat je liever vanaf bepaalde sites geen links wilt hebben omdat de conversieratio te laag is. Deze sites kun je vervolgens met Google Adwords uitsluiten. Dus mooi voor de gebruiker maar volgens mij schiet Google in haar eigen voeten.

Iets anders, het gebruik van Google Adwords met al haar mogelijkheden wordt nu zo uitgebreid dat je een specialist nodig hebt om dit krachtige marketing wapen goed te gebruiken. Simpel weg een campagne neerzetten is onverstandig. Het is wachten voor de eerste Adwords experts zich in deze hoedanigheid op de markt begeven. Misschien komt er zelf een nieuw werkwoord, naarst Googlelen ook Adwordsen.

geplaatst op 14-11-2005 om 15:36 uur

Google lanceert Google Analytics

Balten Schalkwijk

We hebben het hier over betaalde zoekmachine marketing waarvan google al 95% van de markt in handen heeft. Er valt nog zo veel te doen buiten google dat er voor ons en de Nedstats van deze wereld een hoop te doen blijft.

geplaatst op 14-11-2005 om 15:42 uur

Google lanceert Google Analytics

Welleke

@ Anders Floor;

Volgens mij ga je te kort door de bocht. Zonder te willen pretenderen dat ik de exacte afwegingen van Nedstat ken (zou ook vreemd zijn) denk ik dat zij ervoor gekozen hebben om met hun Core Business bezig te zijn. En dat is de ontwikkeling van methoden om bezoekersgedrag in kaart te brengen.

De commerciële exploitatie van de gegevens die de statistiekendienst verzameld is compleet wat anders. Als je je daar echt volledig op wilt storten moet je in kennis investeren en Nedstat heeft volgens mij gekozen om dat aan een andere partij over te laten en zelf te investeren in de techniek.

Ik vind dat een legitieme keuze en ik vind het veel te gemakkelijk om te stellen dat Nedstat 1+1 niet kan optellen en hier een gigantische kans heeft laten liggen.

geplaatst op 14-11-2005 om 15:43 uur

Google lanceert Google Analytics

Balten Schalkwijk

Om in te haken op het Nedstat verhaal, ik heb het idee dat zij een hele grote database aan het vergaren zijn van het surfgedrag van alle mensen die op de sites komen waar nedstat draait. Hoelang gaat het nog duren voordat dit ook de core business van Google wordt?

geplaatst op 14-11-2005 om 15:47 uur

Google lanceert Google Analytics

Boogaarts-rekenmodule

Een statistiektool zoals Netstat kan veel, maar nooit bereken hoe efficient een bepaalde Adwords campagne is, simpelweg omdat ze niet beschikken over de kosten/baten van deze campagne. Ik denk niet dat bedrijven hun statisitieksoftware over boord zetten, omdat de meeste bedrijven geen continue campagnes doen. Er is dus plaats voor beide producten.

geplaatst op 14-11-2005 om 15:51 uur

Google lanceert Google Analytics

Caspar

Oeps: "Currently Undergoing Maintenance

Google Analytics reporting is currently undergoing maintenance and will be available shortly. Your site traffic is being logged and you will be able to see the data after system maintenance has concluded."

Je zou toch denken dat de systeembeheerders bij Google wel geleerd hebben van eerdere (populaire) product lanceringen...

geplaatst op 14-11-2005 om 15:53 uur

Google lanceert Google Analytics

Gert-Jan Munneke

@Boogaarts: ".....Het is wachten voor de eerste Adwords experts zich in deze hoedanigheid op de markt begeven...." Ehmm.. ooit van Checkit of Traffic4u gehoord?

@Boogaarts 2: Google & Overture hebben een zogeheten api waarbij geautomatiseerd de gegevens uit de systemen kan halen. B.v. moniforce heeft een erg mooi systeem ontwikkeld.

geplaatst op 14-11-2005 om 17:16 uur

Google lanceert Google Analytics

Boogaarts-rekenmodule

@Gert-Jan
Bedankt voor de tips! Ik wist niet van die api. Gebruikt Nedstat deze ook?

geplaatst op 14-11-2005 om 17:27 uur

Google lanceert Google Analytics

Marco Derksen, Upstream

@Martin: dank voor de update!

@Daniel: wellicht een aardige om in je presentatie tijdens de Emerce Update even kort het landschap van aanbieders te schetsen!?

geplaatst op 14-11-2005 om 18:04 uur

Google lanceert Google Analytics

Anders Floor, Connexxion

Prachtige en zeer uitgebreide analyse van analist Eric Peterson van Jupiter Research. Een paar quotes:


Who is Google Analytics not good for?
Two audiences: Web analytics vendors who have a traditional focus on the lower-end of the market (including small and mid-sized businesses) and, at least for now, any company already having a significant investment in web analytics technology.

Should we be afraid of Google having that much data about our sites?
My suspicion is that for the vast majority of companies for whom Google Analytics is appropriate, "free" will trump "Google has my data" ...

What's in it for Google?
From my perspective the most likely benefit to Google, providing they do a good job evolving and supporting the application, is the reinforcement of ties to the online business community. They're already targeting these folks with AdWords, AdSense, the Google Search Appliance and Google Mini, now they're going to provide critical business insights via analytics at the best price possible. Especially in the context of Microsoft's recent announcement about providing "live" tools for small businesses via the Internet, I see this as Google throwing down the gauntlet in a very Google-esque fashion, challenging Microsoft with technology where Microsoft attempts to leverage their name and understanding of the front office.

geplaatst op 14-11-2005 om 18:08 uur

Google lanceert Google Analytics

Marco Derksen, Upstream

Dank voor de link Anders!

Heb net zelf ook mijn account geactiveerd en zal de komende weken eens gaan testen.

geplaatst op 14-11-2005 om 18:29 uur

Google lanceert Google Analytics

Arnoud

Ze moeten wel wat aan de performance gaan doen, want inloggen duurt al een paar minuten... En daarna krijg je de melding:

We're upgrading accounts. Please come back later.

Thanks for stopping by. We are currently migrating existing customers to the newly improved Google Analytics service. This process will be completed later this afternoon. Please come back then to sign up for Google Analytics.

geplaatst op 14-11-2005 om 21:10 uur

Google lanceert Google Analytics

Ruben Timmerman

Ik heb een klein reviewtje over Google Analytics staan op basis van mn eerste bevindingen ( Usarchy: Gratis Google Analytics web statistieken: mijn bevindingen) . Het systeem is inmiddels prima te gebruiken qua snelheid.

@iemand die iets over nieuwsbrief en crm integratie zei:
Ik denk dat je met de filters nog een heel eind kan komen qua cross campagne + nieuwsbrief tracking als je in je campagne/ nieuwsbrief fatsoenlijk getagte links opneemt...

Ik moet overigens zeggen dat in NL verreweg de meeste bedrijven nog lang niet zo ver zijn dat ze niet genoeg aan Google Analytics zullen hebben. Er zijn er nog belachelijk veel die niet eens weten hoeveel mensen in het conversieproces afhaken, laat staan waar...

...of die het rendement van hun adwords campagnes goed vergelijken met dat van overture, of natuurlijke (door seo bereikte) bezoekers, met partners en affiliates, met nieuwsbrief bezoekers, etc. etc.

Bottom line is volgens mij dat dit pakket voor 80% van de MKBers zat is. Sterker, SEM's en webbouwers kunnen door GA goed te gebruiken hun opdrachtgevers nog van veel advies voorzien. Hun opdrachtgevers zullen ze overigens ook meestal nodig hebben bij de implementatie en interpretatie van GA...

geplaatst op 15-11-2005 om 00:07 uur

Google lanceert Google Analytics

Anders Floor, Connexxion

Ben het erg met Ruben eens. Die 80% zou misschien nog wel hoger kunnen liggen, nu ik tijdens een slapeloze nacht eens op m'n gemak door de ins en outs aan het klikken ben. Het zal misschien niet kunnen tippen aan de enterprise-pakketten van de dedicated webstats-bedrijven, maar er zit wel zo ontzettend veel in dat veel kleine webstatistiekenleveranciers het erg moeilijk zullen krijgen om hun meerwaarde nog aan te tonen.

Paar aardige features:

- Je kunt anderen (al dan niet beperkte) toegang geven tot je rapporten
- Je kunt conversietrajecten opgeven (bv. klikpaden door je site) en kijken waar bezoekers afhaken
- Je kunt acties in Flash of Javascript bijhouden, alsmede downloads en banner-exits.
- Je kunt e-commerce transacties bijhouden met omzet en al (zal een leuke berg data opleveren voor Google)
- Je kunt links taggen en zo het effect meten van bv. nieuwsbrief-links, banners, keyword-campagnes etc.
- Je kunt bezoekers indelen in categorieën op basis van de pagina's die ze bezoeken of selecties die ze maken in een formulier, en daar in de rapporten bovendien weer kruis-analyses op loslaten.

Al met al genoeg spul om mee aan de slag te gaan. Kanttekening is wel dat ondernemers bij bovenstaande toepassingen afhankelijk zijn van webontwikkelaars voor de implementatie, dus tegen een (mogelijk aanzienlijk) kostenplaatje aankijken. Bij dergelijk geavanceerd gebruik wordt het kostenvoordeel van de gratis teller dus minder relevant. Bij andere pakketten maken ondernemers deze kosten echter ook, dus de positie van Google Analytics wordt er ook niet slechter door.

Wel jammer is dat dit het zoveelste project is dat Google overhaast in de lucht heeft gebracht. De site is traag of in onderhoud, je komt regelmatig niet bestaande pagina's tegen in de documentatie, de eerste resultaten zijn na 18 uur nog niet beschikbaar etc etc. Google heeft daar wel vaker een handje van bij nieuwe diensten die het lanceert (Orkut, Google Base, Google Reader.. wat eigenlijk niet). Van een bedrijf met zoveel geld en apparatuur kan ik dat niet goed begrijpen.

geplaatst op 15-11-2005 om 04:58 uur

Google lanceert Google Analytics

Wouter

Toch denk ik dat veel webmasters, waaronder ik wellicht, wel wat professionele hulp kunnen gebruiken bij dit programma. Dat biedt dan toch weer mogelijkheden voor (Nederlandse) bedrijven...

geplaatst op 15-11-2005 om 14:01 uur

Google lanceert Google Analytics

MikeM

Ik zit nog steeds op mijn eerste rapporten te wachten terwijl het toch echt veel langer dan 12 uur geleden is dat ik mn sites heb aangemeld...

geplaatst op 15-11-2005 om 14:21 uur

Google lanceert Google Analytics

Anders Floor, Connexxion

Hier nog eentje. Aanmelding en implementatie is inmiddels al 28 uur geleden, ruimschoots langer dan de 12 uur die Google zegt aan te houden.

geplaatst op 15-11-2005 om 14:27 uur

Google lanceert Google Analytics

Anders Floor, Connexxion

Overigens zijn sommige Urchin-klanten furieus:
Google: Start acting like a real business or you're doomed

Google isn't acting like a real business, they are acting like an over-enthusiastic Golden Retriever puppy. Oh, they just knocked the vase off the table with their tail, but aren't they cute? Um, no. Google, grow up.

geplaatst op 15-11-2005 om 14:28 uur

Google lanceert Google Analytics

Jan

Ik zit ook nog te wachten op de eerste resultaten.

geplaatst op 15-11-2005 om 17:35 uur

Google lanceert Google Analytics

Marco Derksen, Upstream

Inmiddels bijna 24 uur geleden de scripts geinstalleerd en nog steeds geen resultaten. Is er uberhaupt iemand die al wel resultaten heeft?

geplaatst op 15-11-2005 om 20:12 uur

Google lanceert Google Analytics

Bernice

nope

geplaatst op 15-11-2005 om 20:16 uur

Google lanceert Google Analytics

Bernice

en mag die duitse koptekst weg.....

geplaatst op 15-11-2005 om 20:17 uur

Google lanceert Google Analytics

Kasper Katje

Wel vindt ik gehele plaatje zo langzamerhand wat beangstigend worden. Zoals ik vanochtend op Roodlicht reeds schreef: Het wordt zo langzamerhand twijfelachtig dat een bedrijf met 100% commerciele intenties mensen beter kan traceren op het internet dan overheidsinstanties als de FBI, CIA en de AIVD.


Dat was inderdaad ook het eerste wat mij te binnenschoot: wat doet Google met de gegevens? Privacy heeft toch nog nauwelijks enige betekenis in de US.

geplaatst op 15-11-2005 om 20:36 uur

Google lanceert Google Analytics

Roy Huiskes - chapter42, chapter42.com

Hier blijven de resultaten ook nog achterwege.

geplaatst op 15-11-2005 om 21:54 uur

Google lanceert Google Analytics

Jeroen

Ook hier...'Waiting for Data'

geplaatst op 16-11-2005 om 10:13 uur

Google lanceert Google Analytics

Bernice

hier zijn de eerste resultaten inmiddels binnen....

geplaatst op 16-11-2005 om 10:16 uur

Google lanceert Google Analytics

Anders Floor, Connexxion

Hier ook!


Ziet er allemaal erg mooi uit. Ik ga er eens even op m'n gemak in duiken.

geplaatst op 16-11-2005 om 13:07 uur

Google lanceert Google Analytics

Wouter

Hoe kan ik de koppeling met Adwords (en adsense?) maken?

geplaatst op 16-11-2005 om 14:54 uur

Google lanceert Google Analytics

Marco Derksen, Upstream

Bij mij zijn inmiddels ook de eerste resultaten beschikbaar alswel een reactie op mijn email aan de helpdesk:

Hallo Marco,

Hartelijk dank voor uw email. Ook al staat de boodschap 'Wachten op gegevens' nog op de startpagina van uw Analytics-account, als u uw rapporten bekijkt, dan zult u zien dat er reeds data verzameld is en rapporten beschikbaar zijn.

Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van dit probleem. Dit probleem is van tijdelijke aard en onze technici zoeken momenteel naar een spoedige oplossing.

Indien u nog verdere vragen hebt, laat u mij dit dan weten. U kunt ook ons documentatiecentrum bezoeken op:
http://www.google.com/support/analytics?hl=nl-NL

Met vriendelijke groeten,

Hans Doddema
Het Google Analytics Team

geplaatst op 16-11-2005 om 15:06 uur

Google lanceert Google Analytics

Arnoud

Bij mij zijn de eerste resultaten ook binnen. Mijn eerste indruk is dat je hier echt even tijd in moet steken om het programma te begrijpen. Wanneer starten de eerste opleidingen???

geplaatst op 16-11-2005 om 22:05 uur

Google lanceert Google Analytics

janm

Bij mij zijn de eerste resultaten tot en met woensdag 15:00 uur binnen. Ik heb het idee dat ze niet de europese tijdzone gebruiken om gegevens weer te geven. Op dinsdag heb ik een dip in mijn cijfers tussen 16.00 en 22.00 uur. Op woendag zit de top tussen 0 en 00:00 en 08:00 uur.

Heb ik ergens een instelling gemist?

geplaatst op 17-11-2005 om 09:55 uur

Google lanceert Google Analytics

c.vdberge

als ik nu probeer in te loggen wordt ik doorgestuurd naar google.nl ?

geplaatst op 17-11-2005 om 10:56 uur

Google lanceert Google Analytics

c. vd berge

hmm.. ik kan weer inloggen en heb ook gegevens...
eindelijk uitproberen!


ligt het aan mij of is het site-overlay rapport plots verdwenen?

geplaatst op 17-11-2005 om 19:00 uur

Google lanceert Google Analytics

Anders Floor, Connexxion

@Jan - wat de AdSense-statistieken betreft weet ik dat die gebaseerd zijn op Google (locatie: Mountain View, VS)-tijd. Gezien op de Nederlandse klok begint en eindigt een AdSense-dag daarmee van 9:00 's ochtends. Het zal me niet verbazen als ze bij Analytics dezelfde krommiteiten hanteren.

geplaatst op 17-11-2005 om 19:06 uur

Google lanceert Google Analytics

Jan

Inmiddels heb ik van google onderstaand bericht gekregen:
Hello Google Analytics User,

This is a quick update to address some issues you may be seeing
in your Google Analytics account and what we're doing to respond.

First, due to extremely high demand, we've temporarily limited
the number of new signups as we increase capacity. This allows
us to focus on our primary objective--to provide a great user
experience for our existing users.

Next, here is current information on the most common questions
we're receiving:

1. The 'Check Status' button is being reworked to check for
properly installed tracking code. This should be fixed by the
end of November.

2. The '+Add Profile' link has been temporarily removed until
we increase capacity. We'll alert all current users when the
feature is restored.

3. While we increase capacity, you may see longer than normal
delays in data showing up in your reports. All data continues
to be collected and no data has been lost.

For additional help with your Google Analytics account, we
encourage you to browse or search our online Help Center at
http://www.google.com/support/analytics?hl=en

Thanks for your patience as we improve Google Analytics and add
resources to ensure a high-quality service.

Sincerely,

The Google Analytics Team


Ik heb wat nieuwe sites aangemeld, maar zit nog steeds te wachten op inloggegevens.

@Anders : Zoeken op het woord krommiteit levert bij Van Dale :

Het door u gezochte woord is niet gevonden in het eendelige Van Dale Hedendaags Nederlands. Dit kan komen doordat het er niet in staat, bijvoorbeeld omdat het te nieuw is, of omdat het niet voldoet aan de opnamecriteria.

Desondanks ben ik wel gecharmeerd van het woord.

geplaatst op 25-11-2005 om 12:19 uur

Google lanceert Google Analytics

Arnoud

Anders is de Johan Cruijf van het web ;-)

geplaatst op 25-11-2005 om 15:36 uur

Google lanceert Google Analytics

Anders Floor, Connexxion

Het feit dat krommiteit niet in de Van Dale staat is een krommiteit op zich, waarmee het het woord zijn eigen bestaansrecht meteen heeft bewezen.

geplaatst op 25-11-2005 om 16:21 uur

Google lanceert Google Analytics

Carl Lens

Kan iemand iets zeggen over de kwaliteit van Google Analytics ten opzichte van concurrerende diensten?

geplaatst op 26-05-2006 om 17:03 uur

Plaats een reactie

  • Maximaal 5000 karakters. Basis HTML tags zoals <a> zijn toegestaan.