De wisselende invloed van media

Welk medium heeft de meeste invloed op het koopgedrag van de consument? Dat hangt uiteraard sterk af van het product, maar ook van de fase binnen het aankoopproces. Bij de eerste kennismaking met een merk is tv meestal de dominante factor, bij de feitelijke beslissing tot aanschaf zijn interactieve media in veel gevallen belangrijker, zo blijkt uit Amerikaans consumentenonderzoek (pdf).