Coca-Cola en Consumer Generated Media
Paul Papanek maakte al weer enige tijd geleden een tweetal zeer goede commercials over Coca-Cola (spot 1 & spot 2).
Over Coca-Cola en niet voor Coca-Cola. In mei van dit jaar stuurde Coca-Cola hem dan ook een brief aangaande het ongeoorloofd gebruik van het beeldmerk. Met uiteindelijk een verzoek om binnen 14 dagen het videomateriaal te verwijderen. Het geheel kreeg begin deze maand een verrassend einde.
Beide spots werden op specspot met een dikke acht gewaardeerd en in de discussiegroep WhereSpot (registratie vereist) werd uitgebreid gediscusseerd over de case. Begin deze maand heeft Coca-Cola haar leger advocaten teruggefloten; Paul Papanek mag al het materiaal online laten staan, enkel een disclaimer moet worden toegevoegd.
Zou Coca-Cola de kracht van consumer generated media zo goed door hebben, dat ze met opzet hebben gedreigd met juridische stappen om daarmee het geheel extra aandacht te geven?
Gepost in: Online advertising
Erik van Roekel, ING Groep
Marketingprofessional met ruime ervaring in diverse internetprojecten in de financiële dienstverlening. Passie voor social media en internet in het algemeen. Stond aan de wieg van het ING Webcare Team in 2009 en gaf er 1,5 jaar leiding aan. Was daarna één van de drivers van de social media strategie voor ING Nederland in 2012 resulterend in een nummer 1 notering in de Social Media Monitor van Social Embassy. Momenteel werkzaam bij Corporate Communications van ING Groep en van daaruit betrokken bij social media op internationaal niveau. Blogt op persoonlijke titel bij Marketingfacts en is sinds 2004 ook op de achtergrond actief voor Marketingfacts o.a. bij de techniek en de redactie.
2 Reacties
Peter de Geus
Die spot 1 is inderdaad van ongekende kwaliteit. Coca-Cola zou gewoon die commercial moeten kopen en gaan gebruiken.
geplaatst op 07-09-2005 om 17:44 uur
Marco Derksen, Upstream
Interessante case waarbij ook de reactie van Paul typerend is:
(...) I RECIEVED A PHONE CALL FROM THE COKE LAWYER WHO INDICATED THAT COKE HAD HAD A CHANGE OF HEART. APPARENTLY, AFTER RECEIVING MY RESPONSE AND - SEEING THE ISSUE ON THE INTERNET (AND NOT WANTING THE BAD PUBLICITY IT WAS GOING TO GENERATE...) THEY DECIDED THAT I COULD CONTINUE TO USE THE SPOTS ON THIS SITE AND MY REEL. THEY WERE VERY NICE ABOUT IT, AND ASKEDONLY THAT I PUT A DISCLAIMER ON THE SITE INDICATING THAT THE SPOT ARE SPEC WORK. NO PROBLEM. I'LL POST A COPY OF THEIR LETTER TO ME SOON. IN THE MEANTIME, THE DISCLAIMER IS ALREADY ON THE SITE.
WOW!
THE POWER OF THE INTERNET COUPLED WITH PUBLIC OPINION IS A AWESOME! THANKS TO EVERYONE WHO WROTE IN SUPPORT. IT WAS THOSE RESPONSES THAT GOT THIS ISSUE NOTICED BY THE PEOPLE WHO MATTER! (...)
geplaatst op 08-09-2005 om 07:48 uur
Plaats een reactie
Log in zodat je (in het vervolg) nóg sneller kunt reageren