Meer van deze auteur
- Bram Koster nieuwe communitymanager Marketingfacts 6 januari 2012, Marco Derksen
- Groupon in de problemen voor beursgang 24 september 2011, Marco Derksen
- Before the Bubble Drink 2011 in Escape Amsterdam 25 augustus 2011, Marco Derksen
- Wat moet het aandeel internet zijn voor een uitgever om te overleven? 12 augustus 2011, Marco Derksen
- Vacature: Marketingfacts zoekt Communitymanager 16 juli 2011, Marco Derksen
Meer uit deze rubriek(en)
- #TSC12: Power to the People door Steven van Belleghem 9 februari 2012, Erik van Roekel
- #TSC12: Vodafone Taking the Next Step in Webcare 9 februari 2012, Erik van Roekel
- #TSC12: De dilemma’s van social media volgens Fons Trompenaars 9 februari 2012, Bram Koster
- Nieuwe weg voor social en email tools: Cotweet wordt SocialEngage 8 februari 2012, Jordie van Rijn
- Social advertising en onderbreking: vissers en zwemmers 7 februari 2012, J-P De Clerck
Coca Cola Brazilie is recentelijk gestart met een een 





Clockwork ontwikkelde in 2000 voor Coca-Cola Nederland een loyalty strategie, communicatieconcept en een on-line loyaltyprogramma om gericht in contact te kunnen komen met een moeilijk bereikbare doelgroep: tieners. Ongeveer 375.000 klanten liepen met een loyalty card rond. Dit loyalty concept werd van de één op de andere dag werd gestopt...
Anno 2005 weten ze nog steeds niet hoe ze een crossmediaal moeten aanbrengen tussen traditionele en nieuwe media. De beperkingen van een bedrijf met te veel adviseurs!
Het is jammer dat 'at' de feiten niet kent. Maar je kunt ook niet alles weten natuurlijk. 'at' heeft gelijk als hij stelt dat weinig bedrijven er in slagen om cross mediaal te communiceren. Alleen slaagt Coca-Cola er als een van de weinigen in om dat juist wel goed in te vullen. Het card programma leidde niet tot het gewenste brand loyalty effect. Darrom is beloten om het card programma om te zetten in een Coke membership. Hiermee kunnen de teens 8 tot 12 keer per jaar meedoen aan acties, Coke 360 (straatvoetbal), muziek en dance events. Dit alles bijeengehouden door een zeer populaire en goed werkende website en e-mail programma. Het was leuk om 360.000 mensen met een Coke kaart op zak te hebben, het is nog veel leuker om in interactief contact te staan met een weliswaar kleinere, maar veel meer betrokken groep kids.
En o ja: weet je waarom CC hierin slaagt? Omdat ze er maar 1 'leading' adviseur voor online op na houdt. Inderdaad: Clockwork
tja daar denken heel veel mediabureaus en waarschijnlijk ook lost Boys anders over Hans. Bovendien die card had in een crossmediaal wel degelijk een functie kunnen hebben. Beetje jammer!