30 grootste webwinkels hebben 80 procent markt in handen

In Nederland zijn naar schatting 1.000 webwinkels, waaronder veel kleintjes. Zo’n 80% van de online-omzet wordt in de 30 grotere webwinkels gerealiseerd. De meeste betalingen in dit distributiekanaal gebeuren via acceptgiro (33%) of creditcard (25%).

De Nederlandse consument vindt betalen via het internet op dit moment nog te onveilig. Met het bestaan van een veilig betaalmiddel zou 52% van de Nederlandse consumenten die niet op internet winkelt, dat wel gaan doen.

Het afgelopen jaar zijn er veel nieuwe vormen van online betalen geintroduceerd en er zitten er nog meer aan te komen. Zo werd in oktober 2003 de Wallie-card op de markt gebracht. Deze kaart is het beste te vergelijken met een prepaid-telefoonkaart, waarbij de consument als het ware online krediet kan kopen. ING introduceerde het Way2Pay-systeem, waarbij het e-mailadres van de webwinkel als bankrekeningnummer fungeert. De meeste betaalmethodes op internet zijn gratis van de webwinkel te downloaden. Hierbij geldt de regel dat er pas betaald hoeft te worden aan de beheerder van het betaalsysteem bij de eerste transactie.

Bron:

Bizz nr. 4, p. 42, 4 p.

Zie ook:

Wanorde op markt van internetbetalingen

Trefwoorden:

Thuiswinkel, Online Verkoop