SlideshareReview (92): Social media door een raketgeleerde

26 augustus 2010, 07:10

Raketgeleerde (Rocket Scientist) Nick Skytland werkt bij de NASA. Echt zo’n bedrijf dat een tijd lang heel erg hip is geweest, maar nu net als elk ander bedrijf moeite moet doen om de beste nieuwe mensen aan te trekken.

Elk bedrijf dat het (mede) moet hebben van goede software (en welk bedrijf is dat nu niet), is op zoek naar de digital natives. De generatie die digitaal is opgegroeid. De generatie die vierkante oogjes heeft van het staren naar beeldschermen (dat helpt als je werkt bij ground-control in Houston).

In deze presentatie laat Skytland vooral aan alle andere NASE-medewerkers zien wat er nu zo anders is aan die nieuwe generatie digital natives en hoe zij het beste benaderd kunnen worden door middel van social media.

Skytland begint met een paar kenmerken van de nieuwe generaties te geven. Interessante kost voor al die HR-medewerkers die hun wortels nog in de huidige/vorige generatie hebben.

Digital natives zijn:

  • Wired – gewend aan digitale media
  • Wireless – gewend aan snoerloos
  • Always on – werk en prive lopen door elkaar heen. Het tijdstip van de dag is nauwelijks relevant
  • Mobile – werk is overal
  • Instantaneous – vertragingen zijn niet gewenst
  • Impatient – snel gefrustreerd
  • Expecting – een hoog verwachtingspatroon mbt technology, de toekomst, salaris en het leven
  • Famous – ieder heeft minstens 15 minuten roem
  • Information saturated – deze generatie kan pas echt multi-tasken
  • Experimental
  • Participatory – samenwerkingsverbanden op een heel ander niveau
  • Empowered – meer individueel, op zoek naar geluk
  • Global
  • Diverse

Skytland geeft aan dat deze komende generatie heel veel te bieden heeft en dat de NASA de besten van hen nodig heeft. De enige manier om hen te trekken is ‘engagement’ bij het ‘merk’ NASA. En dat betekent volgens Skytland veel meer dan alleen wat blogs en wat getwitter, maar een shift in stijl van werken en communiceren door het gehele bedrijf heen. Zijn presentatie geeft een goede eerste aanzet.

Wichert van Engelen is een innovator. Veranderen is zijn vak, het zoeken en vinden van non-conventionele oplossingen zijn 'handelsmerk'. Na twintig jaar ervaring met veranderen in de financiële dienstverlening startte Wichert begin 2008 als zelfstandig gevestigd ondersteuner van innovatieprocessen en innovatiemanager. Hij richtte Het Lampje Linksonder op, ondertussen een gevestigde naam als het aankomt op inspiratie voor en tijdens het innovatieproces en resultaatgerichte brainstorms. Naast zijn consultancy en interimmanagement-werk, wordt Wichert vaak gevraagd als dagvoorzitter en als gastspreker over het operationaliseren van innovatie. Wichert blogt over innovatie en inspiratie op www.hetlampjelinksonder.nl, www.extendlimits.nl en www.nieuweproductenbedenken.nl

Categorie
Tags

Marketingfacts. Elke dag vers. Mis niks!