Zelfs de meest fervente e-mailer blij met een brief

En wat als Cendris had gevraagd via welk kanaal ze het liefst converseren? Dus interactieve communicatie. Was daar dan ook de brief uitgekomen? Moderne reclame in een slim dialoog obv events en interactie. En "reclamepost" sterft een archaische dood.

.... and I would prefer a REAL postcard, or x-mas card, or birthday card ... in my REAL mailbox anytime than an online card!

In fact I never send any online cards. I still send close to 50 x-max cards each year (I don't have a business therefore these are all personal), and 95% of the receipents are online persons.

The fact is, the more online we become, the more we want the personal touch. Something we can hold in our hands. And it would be priceless if the letter is written by hand instead of a printed version.

Vandaar dat het fenomeen Postcrossing waarschijnlijk ook een behoorlijke hype aan het worden is. Krijg je ook nog eens gewone kaartjes i.p.v. e-cards.

Zou het ook op het werk gelden dat je weer liever een lekkere brief ontvangt in plaats van een mailtje? Medewerkers van bedrijven die ik niet telefonisch te pakken krijg (zoals bijvoorbeeld marketingmanagers, die lui laten zich écht leven en zijn totaal onbereikbaar) stuur ik wel eens een echte brief. Ik kan nog niet concluderen dat dit beter resultaat oplevert maar ik heb het gevoel dat ze 'm lezen ;-)

De conclusie dat "Uit het onderzoek blijkt dat de aard van de boodschap de voorkeur voor bus of box bepaalt" vind ik niet echt verrassend, trouwens. Welkom in de wereld waarin mensen graag zélf bepalen wat ze op welke manier ontvangen.

Natuurlijk zijn we blij als tussen alle rommel ook eens een echte brief in de bus krijgen!

Natuurlijk is de conclusie "uit het onderzoek blijkt dat de aard van de boodschap de voorkeur voor bus of box bepaalt" op zichzelf niet verrassend. Wel interessant is natuurlijk welke soorten post in hoge mate wel graag ontvangen worden, en welke niet.

@Floris: Als dat ook uit het onderzoek blijkt heb je helemaal gelijk. Ik lees nu alleen dat duidelijk is geworden op welke wijze consumenten boodschappen willen ontvangen (Bus of box). Overigens; als je weet hoe het met 'Bus of Box' zit is dat al erg bruikbaar voor de praktijk van adverteerders. Hoop dat ze het gaan gebruiken!

Is er bekend of sollicitiaties beter gelezen worden als ze per post gaan dan per mail?
Ik kan me voorstellen dat degene die over de sollicitatie procedure gaat de mailtjes in een aparte map gooit, (met het idee van die moet ik nog even doorlezen) en dan uitprint als ze interessant blijken te zijn. Terwijl een echte brief naar mij idee eerder wordt gelezen en dus op de stapel bij de uitgeprinte sollicitatie brieven terecht komt.

@Michael: ik herinnerde me een onderzoekje van Intermediair:
http://www.intermediair.nl/artikel.jsp?id=126429

Of personeelswervers een brief beter lezen, dat lees ik niet direct, maar uit het onderzoekje komen wel andere wellicht relevante zaken naar voren (die echter ook weer niet écht verrassend zijn). Ik lees: Veel sollicitanten worden een stuk informeler en slordiger als ze per mail reageren. En een sollicitatie is 'one click away', dus veel kaf onder het koren. Van de ondervraagde 149 personeelswervers hebben de meeste geen fundamenteel bezwaar tegen brieven via de mail, mits die correct zijn. Stuur een begeleidende brief mee!

En: De meeste personeelswervers hebben geen uitgesproken voorkeur voor papieren of online brieven. Personeelswervers die wél een voorkeur hebben, krijgen bij openstaande vacatures liefst reacties via de mail en bij open sollicitaties reacties per post.

@Ben-Anne,

Dit blijkt inderdaad uit het onderzoek, zie ook "persoonlijke post, polisbladen en catalogi ontvangt ruim 70% het liefst in de brievenbus. Bijna 60% heeft reclame liever in de brievenbus dan in de e-mailbox. Nieuwsbrieven ontvangt 68% juist liever digitaal."

Als je interesse hebt kun je via hier meer informatie aanvragen. Sorry voor de wat late reactie overigens.

@Michael Mol,

Aangezien idt onderzoek over consumentenvoorkeuren ging, kan ik daar geen antwoord op geven.