dinsdag 11 juli 2006, 8:30 uur
Dell opent weblog
Erik van Roekel | @evr
Social media marketing, Bedrijven en personen,
Dell, zelf frequent onder vuur genomen in de blogosphere, heeft recent onder de naam one2one een weblog geopend. Inspiratie hiertoe kwam van best practices Channel 9, Charlene Li, GM Fastlane en de Official Google Blog, zo valt te lezen in The story behind (via: Shel Holtz).
De weblog bevat op dit moment enkele postings met videofilmpjes à la Channel 9 en enkele comments. Goede zet van Dell en een mooie case om te blijven volgen.
Meer van deze auteur
- It giet oan! 3 februari 2012, Erik van Roekel
- Strategie achter Super Bowl’s Social Media Command Center 3 februari 2012, Erik van Roekel
- Opnieuw scheurtje bij Carglass door Friese parodie? 11 januari 2012, Erik van Roekel
- Altimeter 2012 Rapport Social Media Management Systemen 6 januari 2012, Erik van Roekel
- The Social Interview: Innovatieve recruitment via Facebook 4 januari 2012, Erik van Roekel
Meer uit deze rubriek(en)
- #TSC12: De dilemma’s van social media volgens Fons Trompenaars 9 februari 2012, Bram Koster
- Nieuwe weg voor social en email tools: Cotweet wordt SocialEngage 8 februari 2012, Jordie van Rijn
- Social advertising en onderbreking: vissers en zwemmers 7 februari 2012, J-P De Clerck
- Marketing vanuit Social Business (deel 1) 7 februari 2012, Sevda Alizadeh
- Top Names: Jacqueline Fackeldey “Tegen digitalisering kan geen corporate firewall op” 6 februari 2012, Erwin Blom
eer
RSS?
beter laat dan nooit zullen we maar denken :)
Het lijkt erop dat Dell dit doet omdat iedereen het al doet. Als je een echt weblog wilt hebben waar je communiceert met je klanten dan kun je dat wel wat grootser lanceren en ben je niet tevreden met 3 comments. Ik vraag me af of dit een succes gaat worden.
Ook Jeff Jarvis doet al een duit in het zakje en hij is niet echt te spreken over de Dell Blog
"Dell isn’t listening. And listening, once more, is the first step in blogging."
@Arjan: Wat niet is kan nog komen. Ik kom mij voorstellen dat je sommige gevallen weblog langzaam aan introduceert en de blogosphere zijn werk laat doen.
@Frank: Inmiddels heeft Dell ook gereageerd. Ik ben het met Robert Scoble eens om Dell het voordeel van de twijfel te geven en even af te wachten en te kijken hoe dit zich ontwikkeld.
Dell lijkt het te leren:
Een posting over de beruchte Customer Service en ook het incident met de exploderende Dell laptop komt aan de orde.