NRC next stopt met Pluk
Marco Derksen (Upstream) | @marcoderksen
Mobile marketing, E-business, Online branding,
Via Arjo van der Gaag lees ik zojuist op de weblog van NRC next dat er vanaf vandaag geen plukcodes meer in NRC next zullen verschijnen:
(...) Maar als je dan vervolgens meet hoeveel van deze service gebruik wordt gemaakt, valt dat tegen. De meeste codes werden door minder dan tien mensen gebruikt. Een uitschieter naar boven was een lijst met schone auto’s: 54 keer geplukt. En daar staan codes tegenover die helemaal door niemand werden geplukt. Is dat het extra werk en al die blauwe lettertjes in de krant waard?Het feit dat NRC next stopt met Pluk stopt wil niet zeggen dat de service Pluk ook stopt. NRC next was slechts één van de klanten waar Pluk werd getest. Heeft iemand al resultaten van andere experimenten gezien?
Bovendien naderde het moment dat we het van het experimentele stadium van gesloten beurzen over zouden moeten naar een financiele afspraak met het bedrijfje dat de plukcodes had bedacht. Als redactie weten we nog wel andere manieren om ons geld te besteden. Ideaal gesproken levert een extra dienst extra geld op (uit de sms-jes,) maar daarvoor werd er te weinig gebruik van gemaakt. Je kunt je trouwens afvragen of we onze lezers moeten aanzetten tot een sms-je om bij onze informatie te komen. Afijn, al die vragen doen er uiteindelijk niet meer toe als blijkt dat de lezers er niet op zitten te wachten. Misschien dat het net een stap te veel was (en een sms-je en naar een eigen pagina gaan), misschien bood de redactie te weinig interessante extra informatie. (zoals informatie die met een paar muisklikken ook zelf wel is te vinden). (...)

Nederlanders van 6 jaar en ouder zaten in 2006 gemiddeld 197 minuten per dag voor de televisie. Dit blijkt uit de gisteren gepubliceerde jaarcijfers (pdf) van Stichting Kijk Onderzoek (SKO). De kijktijd is daarmee met twee minuten gestegen ten opzichte van de kijktijd in 2005.
2006 was een sportjaar met het Wereld Kampioenschap Voetbal en de Olympische Spelen. Mede door de verkiezingen wat het ook een politiek jaar. De top 25 meest bekeken programma’s wordt aangevoerd door de WK wedstrijden waarin het Nederlandse elftal optrad. Ook de schaatswedstrijden tijdens de OS zijn door veel mensen bekeken. De toplijst zonder sport wordt aangevoerd door “Idols”, “Boer zoekt vrouw” en “Spoorloos”. In vergelijking met 2005 daalde het marktaandeel in de avond van de Publieke Omroep van 35.1% naar 34.0% en van SBS van 21.1% naar 20.5%. RTL Nederland bleef min of meer constant: 25.9% in 2006, 26% in 2005. RTL4 had het hoogste marktaandeel zowel gedurende de dag (13.6%) als de avond (14.7%).
Laten we om te beginnen eens kijken naar wat brandgagement niet is: Brandgagement, ‘het opzettelijk betrekken van je klanten, bij je innovatie, merkbouw en/of marketing’, is alvast géén marketingfilosofie, stroming of eigenschap. Oké... er zit een filosofie áchter, het maakt deel uit van een stroming en het hééft eigenschappen, maar het ís gewoon een bedrijfsproces. Net zoals bijvoorbeeld ‘marketing’, ‘logistiek’ en ‘management’ dat zijn.
Brandgagement is ‘t bedrijfsproces dat de input van klanten naar ‘assets’ omzet, om daarmee de innovativiteit, het imago en/of de winst/omzet te verhogen.
Laten we de definitie maar eens dissecteren:
Postbank is het meest innovatieve consumentenmerk van 2006. Dat is althans mijn stelling naar aanleiding van eigen onderzoek op basis van alle postings op mensmerk.nl. Het kwalitatieve en kwantitatieve onderzoek baseerde zich op waarnemingen van innovaties van merken in het afgelopen jaar. Dit is de top 10:
1. Postbank (7 waarnemingen)
2. ABN Amro (5 waarnemingen)
3. Hyves (5 waarnemingen)
4. KPN (5 waarnemingen)
5. Rabobank (5 waarnemingen)
6. ANWB (4 waarnemingen)
7. Funda (4 waarnemingen)
8. Google (4 waarnemingen)
9. Nike (4 waarnemingen)
10. Greenpeace (3 waarnemingen)
11. MTV (3 waarnemingen)
12. MySpace (3 waarnemingen)
13. TomTom (3 waarnemingen)
Het vuurwerk en de kurken hebben geknald, 2006 is voorbij. Nu 2007: wat gaat dit jaar ons brengen?
1. Video
YouTube haalt ‘t einde van dit jaar wellicht niet, omdat het zo’n gigantische bende is. Maar video is absoluut een blijvertje. Mensen en merken zullen steeds vaker dit medium inzetten om ‘hun zegje’ te doen, en TV-stations zullen hun uiterste best doen om dit tegen te werken.
Allereerst gaan ze er natuurlijk voor zorgen dat YouTube 100% vrij van ‘copyrighted material’ wordt (iets wat YouTube best eens de kop kan kosten), allertweedst gaan ze allerlei onderzoeken publiceren die laten zien dat de 30-seconden commercials toch écht nog steeds hardstikke goed werken, en allerderdst gaan ze hun positionering proberen hoog te houden door de ‘kwalitatief veel lagere’ user generated content consequent af te kraken. Maar dit alles werkt natuurlijk eerder tegen, dan voor.
Internetconsumptie stijgt 24% in 2006
Marco Derksen (Upstream) | @marcoderksen
Cijfers en feiten,

Kunnen we het nieuwe jaar beter beginnen dan met een persbericht waaruit blijkt dat de internet-consumptie in 2006 met 24% is gestegen? Deze stijging wordt veroorzaakt door een groeiend aantal surfers én het toegenomen aantal uren dat men wekelijks op internet besteedt. Internet is hiermee het snelst stijgende medium in consumptie. De opvallendste stijging in interneturen is te zien binnen de groep 50+, waar het aantal surfuren per week stijgt van 2,1 naar 3,1; een stijging van 48%. TV en radio leveren consumptieaandeel in. De cijfers zijn afkomstig uit het Establishment Survey van de Stichting Internet Reclame (STIR).

Namens Antoinette Hoes, Anders Floor, André Scholten, Annet de Graaf, Arash Rahmani, Arjan in’t Veld, Barry Kampstra, Bas Paauw, Bas Ter Burg, Ben-Anne Wieringa, Bernice Klaassen, Michel Brakenhoff, Bas van de Haterd, Daniel Markus, David van Dam, Egbert Jan van Bel, Ernst Dirkzwager, Erwin van Lun, Ewald Verhoog, Erik van Roekel, Ewout Wolff, Karel Kolb, Foppe Strikwerda, Frank Janssen, Gertjan van Laar, Gijsbregt Brouwer, Heini van Bergen, Martijn van Osch, Hugo Raaijmakers, Hugo Louter, Jak Boumans, Joost de Valk, Jeroen Bertrams, Bart Kappenburg, Karlijn van den Berg, Keesjan Deelstra, Cem Yildiz, Lode Broekman, Lianne van der Kruk, Peter Wiegman, Maarten Roelofs, Carl Mangold, Marcel van der Heijden, Marc van der Chijs, Mark Julsing, Martijn Staal, Martin de Boer, Martin van der Meij, Jorn Moraal, Martin van Kranenburg, Robert de Boer, Nienke Becker, Nils Rooijmans, Peter Luit, Petra de Boevere, Peter Garama, Polle de Maagt, Frank Meeuwsen, Ludo Raedts, Ralph Bom, Remi van Beekum, Remco Westerik, Richard Osinga, Robert de Heer, Robert-Jan van Diepen, Ronald ter Voert, Ruben Timmerman, Serge Fenenko, Gert-Jan Munneke, Wolter Tjeenk Willink, Albert Treur, Vincent Everts, Wilbert Philippo en Paul van Veenendaal wens ik alle lezers van Marketingfacts het allerbeste voor 2007!
Top 25 Marketingfacts bloggers in 2006 | |||
| Naam | Aantal postings | cum. perc vh totaal (2.750) | |
| 1. | Marco Derksen | 1.270 | |
| 2. | Erik van Roekel | 242 | |
| 3. | Carl Mangold | 141 | |
| 4. | Albert Treur | 110 | |
| 5. | Remi van Beekum | 66 | |
| 6. | Paul van Veenendaal | 61 | |
| 7. | Gijsbregt Brouwer | 61 | |
| 8. | Robert de Boer | 49 | |
| 9. | Erwin van Lun | 45 | |
| 10. | Jak Bouwmans | 44 | |
| 11. | Ronald ter Voert | 31 | |
| 12. | Ewald Verhoog | 29 | |
| 13. | Anders Floor | 29 | |
| 14. | Karel Kolb | 28 | |
| 15. | Serge Fenenko | 26 | |
| 16. | Frank Meeuwsen | 24 | |
| 17. | Bas Paauw | 21 | |
| 18. | Bas van den Haterd | 20 | |
| 19. | Ant on a mission | 18 | |
| 20. | Ludo Raedt | 18 | |
| 21. | Robert-Jan van Diepen | 17 | |
| 22. | Barry Kampstra | 16 | |
| 23. | Martin van Kranenburg | 15 | |
| 24. | Marten Roelofs | 15 | |
| 25. | Bernice Klaassen | 15 | |
Top 25 Marketingfacts bloggers All time | |||
| naam | aantal postings | cum. perc vh totaal (10.641) | |
| 1. | Marco Derksen | 7.045 | |
| 2. | Erik van Roekel | 590 | |
| 3. | Carl Mangold | 531 | |
| 4. | Alex Stil | 185 | |
| 5. | Anders Floor | 179 | |
| 6. | Albert Treur | 162 | |
| 7. | Remi van Beekum | 149 | |
| 8. | Bernice Klaassen | 148 | |
| 9. | Edwin Duys | 113 | |
| 10. | Frank Meeuwsen | 105 | |
| 11. | Robert de Boer | 79 | |
| 12. | Bas Verkes | 73 | |
| 13. | Paul van Veenendaal | 61 | |
| 14. | Gijsbregt Brouwer | 61 | |
| 15. | Erwin van Lun | 59 | |
| 16. | Richard Osinga | 45 | |
| 17. | Ralph Bom | 45 | |
| 18. | Karel Kolb | 45 | |
| 19. | Jak Boumans | 44 | |
| 20. | Hans Mestrum | 40 | |
| 21. | Ric van Westhreenen | 38 | |
| 22. | Ludo Raedts | 34 | |
| 23. | Gert-Jan Munneke | 31 | |
| 24. | Bas Paauw | 31 | |
| 25. | Ronald ter Voert | 31 | |
Het cumulatief percentage is het aantal postings dat alle bloggers vanaf de nummer 1 tot die positie gezamenlijk hebben gemaakt. In 2006 zijn Marco, Carl en Erik samen dus goed voor 60% van de postings.
Na een eerste en een tweede terugblik op 2006 op de laatste dag van het jaar een posting met de top van bloggers, leden en artikelen. Hierboven allereerst de top25 van bloggers over 2006 en over alle jaren heen samengesteld op basis van het aandeel in de resp. 2.750 postings in 2006 en 10.641 postings in totaal. 80% van de postings in 2006 werd samengesteld door 14 bloggers. Maar zonder leden is er geen marketingfactscommunity dus hebben we ook een top25 van leden samengesteld.
Naast het jaaroverzicht van Marketingfacts hebben inmiddels ook veel andere sites en blogs een overzicht gepubliceerd zoals Dutchcowboys, Emerce, Molblog en Webwereld. Ook de meer reguliere nieuwsbronnen hebben hun jaarzichten online staan zoals NOS, Planet, RTL en Telegraaf. En in het jaar dat online video definitief doorbrak, zal het niemand verbazen dat er tal van (al dan niet eigen gemaakte) jaaroverzichten via YouTube te vinden zijn.
Iemand nog suggesties voor een jaaroverzicht dat we absoluut niet mogen missen?
Eerder deze week stelden we de vraag of webvideo ons kijkgedrag verandert. Alhoewel ik niet verwacht dat we op korte termijn massaal tv via de computer bekijken, is er wel degelijk een verschuiving van tv naar internet zichtbaar. Een verschuiving die het grootst is onder jongeren. Zo blijkt uit onderzoek van De Vos & Jansen dat jongeren per dag inmiddels meer tijd besteden aan internet dan aan het televisie kijken.
In dit verband is het artikel ‘Welkom in YouTube-land’ in de NRC next van gisteren zeker de moeite waard. In het artikel verwijst auteur Jan Benjamin naar de muziekvideo ‘Welcome to the YouTube Nation’ van de Amerikaanse zanger SuicideFriendly. Ondanks het feit dat het nummer nog in geen enkele hitparade is opgenomen, is de muziekvideo al wel ruim 300.000 keer bekeken en lieten ruim 900 mensen een reactie achter.
Benjamin stelt in het artikel dat vanaf volgend jaar de meeste jongeren tv op hun computer kijken. Hij onderbouwt zijn stelling met een aantal ontwikkelingen die we volgend jaar kunnen verwachten:

























