Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met LaComunidad, waarin de beste virals van de afgelopen week worden belicht. Tips en ideeën kun je sturen naar viralfriday@marketingfacts.nl.

Deze week is de nummer 1 positie in de Viral Friday Top 10 voor Converse. Vorige week vrijdag was deze viral al te zien in de blogposting van Carl Mangold, "Prijsvraag: hoe viraal is deze?". Carl vroeg de Marketingfacts lezers om een schatting te doen hoe vaak de Converse USB viral vandaag bekeken zou zijn. Momenteel staat de teller op 108.009 views. Wie gaat winnen om 17:48? Op plek 2 staat Grolsch met de bierkoelkast abri. Ter introductie van de exclusieve groene Grolsch fles heeft de bierbrouwer gekozen voor een landelijke buitenreclamecampagne van JCDecaux. Het filmpje gaat inmiddels de hele wereld rond, o.a. gespot in Israël, Frankrijk, Spanje, Japan, Duitsland en IJsland. Axe maakt de Top 3 deze week compleet met Axe Million Dollar Homepage. Het deodorant merk, met 4 nominaties voor de Webby Awards, lijkt een abonnement te hebben op Viral Friday. Na Miami Mynxes en Axe Extra Sexual Perception scoort Axe weer een plek met Axe Million Dollar Homepage (NSFW!).

Benieuwd naar de complete top 10 van deze week? Kijk dan snel verder! Uiteraard zijn we zeer benieuwd naar jullie reacties. Veel plezier.

Meer

• eageer
• 35288x 2856x 8
• vrijdag 20 april 2007, 10:00

Morgen gaat het dan eindelijk gebeuren, de lancering van de eerste Marketingfacts Nieuwsbrief. Ik moet eerlijk zeggen dat ik met de opkomst van RSS een lange tijd niet meer heb geloofd dat het ooit nog iets zou worden met email nieuwsbrieven. Niets is echter minder waar, nieuwsbrieven blijken in toenemende mate een belangrijke drijfveer voor abonnees om een website te bezoeken.

Ik ben dan ook erg blij met de eenvoudige en frisse opzet van de nieuwsbrief (Onstuimig bedankt!) waarmee de abonnees iedere vrijdag de populairste berichten van Marketingfacts in de mailbox ontvangen. Vorige week hebben alle leden van Marketingfacts een aankondiging ontvangen en hebben zich kunnen afmelden voor de nieuwsbrief. Daarnaast zijn inmiddels de mensen die zich ooit hebben aangemeld voor de nieuwsbrief toegevoegd, zijn dubbele emailadressen en alle bounces van afgelopen week verwijderd en kunnen we morgenvroeg (eind van de ochtend) starten met ruim 4.500 abonnees.

Ben uiteraard benieuwd wat de abonnees er van vinden!

• eageer
• 38652x 4033x 43
• donderdag 19 april 2007, 22:18

Eind vorig jaar schreven we al dat het einde van de pageview als meetinstrument in zicht was. Zeker met de opkomst van web 2.0 en streaming audio en video is de pageview steeds minder geschikt als criterium om websites met elkaar te vergelijken. Terwijl het duidelijk is dat we in de toekomst steeds meer naar engagement-gerelateerde metingen gaan, is op dit moment het aantal unieke bezoekers het meest gebruikt in online bereiksonderzoek.

Een belangrijke basis bij het meten van het aantal unieke bezoekers is de zgn. cookie. Cookies zijn kleine tekstbestanden die een server (bijv. van een meetinstrument) naar de browser stuurt met de bedoeling dat deze informatie bij een volgend bezoek weer naar de server teruggestuurd wordt. Hiermee kan op een eenvoudige manier informatie over de internetgebruikers worden bijgehouden. Het nadeel van cookies is echter dat deze informatie ook privé kan zijn. Cookies zijn daardoor omstreden.

Op Marketingfacts hebben we in het verleden al vaker gediscussieerd over de betrouwbaarheid van metingen die zijn gebaseerd op cookies. Deze week gooide comScore nogmaals de knuppel in het hoenderhok door te melden dat 3 op de 10 Amerikaanse internetgebruikers regelmatig hun cookies wissen. Volgens comScore zou dit betekenen dat op cookies gebaseerde meetsystemen, de online bereikcijfers systematisch met een factor tot 2,5 overschatten (bronnen: BBC News, DigiMedia).

• eageer
• 35298x 2795x 12
• donderdag 19 april 2007, 21:08

Het Antwerpse communicatieadviesbureau Leads United voerde recentelijk een telefonisch onderzoek uit onder 70 communicatieverantwoordelijken van bedrijven naar de houding van Belgische ondernemingen tegenover bedrijfsblogs. DigiMedia heeft de belangrijkste resultaten op een rij gezet:

• 93% van de ondervraagden claimt blogs te kennen;
• 37% leest blogs, maar slechts 4% schrijft er zelf één;
• slechts 6% van de ondernemingen heeft momenteel een bedrijfsblog geïmplementeerd;
• slechts 4% van de ondernemingen heeft een intern blogbeleid;
• 1/3 van de ondervraagden ziet het potentieel van bedrijfsblogs in;
• slechts 2 van de 70 ondervraagden monitoren systematisch blogs voor hun bedrijf;
• 87% van de de PR/communicatiemanagers ziet blogging vooral als een potentiële tool voor externe communicatie.

In Nederland werd een vergelijkbaar onderzoek gedaan medio zomer 2006 door Porter Novelli. Evenals in Nederland is de belangrijkste conclusie dat men redelijk op de hoogte is van het bestaan van blogs en de invloed van blogs maar dat er nog erg weinig mee wordt gedaan. Belgische pioniers op het gebied van bloggen zoals Philippe Borremans (IBM) en Kris Hoet (Microsoft) geven het signaal dat ook Belgische bedrijven op zijn minst de blogosfeer zouden moeten monitoren.

• eageer
• 36001x 2417x 2
• donderdag 19 april 2007, 20:46

Nederlanders luchten massaal hun hart in hun directe omgeving na een slechte klantervaring. Maar liefst 89 procent geeft aan een geval van slechte service te delen met gemiddeld negen anderen. In 69 procent van de gevallen zoeken zij een luisterend oor bij vrienden. Maar ook partners en familieleden (68 procent) en collega’s (46 procent) zijn gewillige toehoorders. Dat blijkt uit een onderzoek verricht in opdracht van RightNow Technologies.

De voornaamste reden om slechte klantervaringen te delen met vrienden, partner en familie is om anderen ervan te weerhouden zaken te doen met het betreffende bedrijf (61 procent). Dat ze daarin behoorlijk slagen, blijkt wel uit het feit dat 39 procent van de Nederlanders aangeeft serieus te overwegen geen zaken meer te doen met een bedrijf wanneer ze in hun omgeving iemand kennen die een slechte klantervaring heeft gehad. De tweede belangrijke reden om slechte klantervaringen te delen, is het afreageren van woede en frustratie (51 procent). Bijna één op de zes Nederlanders zegt zich dan ook ontzettend kwaad te maken na een slechte klantervaring.

• eer (138 woorden) eageer
• 12565x 1267x 1
• donderdag 19 april 2007, 20:00

MindShare zoekt een ervaren digitale media strateeg op directors niveau. Hij of zij fungeert als sparring partner tussen MindShare Interaction en adverteerder. Het speelveld omvat alle media en marketing mogelijkheden waarmee interactie(s) tussen merk en consument aangegaan kan worden. Hierbij optimaal gebruik makend van MindShare’s House of Media om zodoende de integratie en samensmelting met de andere media (digitalisering) verder te bevorderen.

De director bepaalt de ‘digitale’ richting voor de adverteerders, initieert nieuwe initiatieven (innoveert) en anticipeert op de ontwikkelingen die komen gaan. Dit alles in samenwerking met een team bestaande (senior) planners waaraan sturing wordt gegeven.

MindShare zoekt een inspirerend, media minded persoon, die niet denkt in mediaplannen (focus op cijfers) maar vanuit ideeën. Een goed idee is de beste accelerator voor het uiteindelijke plan. De persoon in kwestie zal met name ingezet worden op het KPN account. Een adverteerder middenin de digitale wereld, die heel hard op weg is te transformeren van traditionele acces provider naar mediabedrijf. Met als gevolg daarvan steeds meer raakvlakken met de MindShare business. Een ‘challenging’ adverteerder, ervaren in digital advertising en staat open voor de ‘next big things’.

• eer (164 woorden) eageer
• 39334x 2056x 0
• donderdag 19 april 2007, 15:30

Sinds vandaag is Lootzy officieel live, natuurlijk in beta want dat is hip tegenwoordig. Lootzy is een vertical search engine voor banen, gratis toegankelijk voor zowel werknemers als werkgevers. Je kunt zoeken op functie of bedrijf in combinatie met een plaatsnaam of provincie. De site is een initiatief van Loopbaan.nl,  de technologie is ontwikkeld door het Nederlandse Quo Vide.

Lootzy “spidert”, net als een gewone zoekmachine, websites van organisaties en uitzendbureaus om daar de vacatures van te indexeren. Als je website dus goed vindbaar is, zouden je vacatures ook vanzelf bij Lootzy moeten verschijnen. Volgens mede oprichter Lonneke Vink zijn de vacatures van de top 500 bedrijven van Nederland al geïndexeerd:

In totaal doorzoeken we nu de sites van ruim 5.500 organisaties. We stuiten echter ook op sites waarvan de vacatures niet gevonden kunnen worden via lootzy of zoekmachines als Google. Daarom zullen we ook tips gaan geven over hoe vacatures gevonden kunnen worden door lootzy.”

Voorbeelden van sites die worden geïndexeerd zijn: TU Delft, SUN, Aegon, Tele2, Vodafone, Akzo, Landmacht, Ernst & Young, Essent, ING Bank, etc.

De lijst wordt elke 24 uuur geupdate. Als de desbetreffende site nieuwe of aangepaste vacatures heeft, wordt ‘ie gespiderd, anders niet.

 

• eer (297 woorden) eageer
• 41670x 3596x 25
• donderdag 19 april 2007, 10:25

Na een interessante discussie op www.dekoopman.net (nav bericht op Netters.nl) over toelaatbare zoekmachine optimalisatietechnieken, lijkt Google (zie reacties op de sites) een penalty te hebben gegeven aan marktplaats.nl.

Waar gaat het mis? Simpel gezegd, iemand zoekt op een artikel op de site: ” Blauwe kinderfiets Peugot’ (incluis typevout). De zoekresultaten sla je op als een pagina, die vervolgens via een lijstje met bijvoorbeeld ‘meest recente zoekresultaten’ gelinkt wordt op je site.

Leuk, want voor elk zoekresultaat creeer je een pagina die geindexeerd wordt door google. Vervelend voor de gebruiker van Google, want de zoeker komt op een pagina terecht waar waarschijnlijk geen relevant resultaat meer te vinden is. Vorig jaar is collega Vinden.nl hier voor op de vingers getikt. Hopelijk komt het IAB binnenkort met meer inhoud dan de huidige gedragscode.

• eer (135 woorden) eageer
• 39020x 6676x 38
• donderdag 19 april 2007, 9:24

Elke derde donderdag van april is het weer zover: secretaressedag. Duizenden secretaresses krijgen vandaag een bloemetje of een geurtje van de baas. Een leuke attentie voor secretaresses of is het vooral een commercieel circus?

Wie zoekt in Google krijgt voornamelijk commerciële zoekresultaten. Op user generated content sites als Wikipedia en Flickr is nauwelijks aandacht voor secretaressedag. En ook de secretaresses zelf vinden het blijkbaar helemaal niets gezien de uitspraken van Lia van den Berg, voormalig secretaresse en nu eigenares van een wervings- en selectiebureau voor secretaresses, gisteravond in een dramatische uitzending van Pauw & Witteman.

Ook op de recentelijk gelanceerde secretaresseblog.nl (waarover later meer), is inmiddels een discussie ontstaan over het wel of niet afschaffen van secretaressedag. Wat vinden jullie, moeten secretaresse-dag worden afgeschaft?

Disclaimer: vanuit blogads.nl ben ik betrokken bij de lancering van secretaresseblog.nl.

• eageer
• 47772x 4631x 13
• donderdag 19 april 2007, 8:31

Mobiele telecom is hot! Veel bedrijven(o.a. uitgevers) zijn geïntresseerd in mobiel en zoeken naar wegen om “mobiel” te integreren in hun bedrijfsprocessen. Het aantal start-ups in mobiel blijft maar toenemen. Mobile Advertising staat op het punt om flink door te breken. Location based diensten komen eraan. Mobiele sociale netwerken(Jaiku, Radar) komen eraan. RSS wordt ontsloten naar mobiel. 2D barcodes, RFID, Voice recognition, mobile payments en ga zo maar door.

Maar waar bespreken wij deze ontwikkelingen? De mogelijkheden? De risico’s? De partners? Het mobiele domein is nog steeds een relatief ontransparant en gesloten club ten opzichte van “de internet club”. Dit wil ik graag doorbreken. Nu zie ik op korte termijn niks ontstaan, dus dan maar de stoute schoenen aan.

• eer (129 woorden) eageer
• 37423x 4929x 54
• donderdag 19 april 2007, 2:15