Inzenden SpinAwards 2010-2011 van start
De inzendtermijn voor de dertiende editie van de SpinAwards is officieel geopend. Concepten of campagnes die aan te merken zijn als interactieve communicatie kunnen meedingen naar een SpinAward. Inzenden gaat zoals gebruikelijk via spinawards.nl. De laatste dag om werk in te zenden, is maandag 28 februari 2011. Voorzitter Stephan Fellinger: “In tegenstelling tot de traditionele media, waar de crisis flink toesloeg, heeft de online branche qua omzet een prima jaar achter de rug. Maar zijn we als groep ook in staat creatief weer een stap omhoog te maken? We zijn daarom extra nieuwsgierig naar het niveau van de inzendingen dit jaar.”
Conversie copywriting tips & KPN funnel optimalisatie
In dit artikel een samenvatting van de 3e Online Dialogue Donderdag. Na eerdere succesvolle sessies over Persuasion en Van der Valk en over meten & weten en ABN AMRO werd dit maal aandacht besteed aan “Conversie Copywriting” en een bestel funnel redesign op de KPN.com website. Behalve dat je hier de samenvatting van de presentaties kunt lezen kun je in dit artikel ook de slides bekijken en deze slides gratis dowloaden als PDF.
De groeicurve van een e-commerce kanaal
In mijn werk als interim manager heb ik vaak gezien dat online kanalen een snelle groei doormaken. Wat je echter ook vaak ziet is dat, na een intiele snelle groei, de hooggespannen verwachtingen over het vervolg niet waargemaakt worden. De reden hiervoor ligt in de aard van het online kanaal, de mogelijke traffic bronnen en de invloed hiervan op het uiteindelijke resultaat. Ik heb over het algemeen gewerkt bij websites van bekende merken, zoals KPN (Hi), Sanoma Uitgevers en op dit moment SNS Bank. Een kenmerk van een bekend merk is dat dit veel direct verkeer trekt. Ik noem dit altijd het autonome verkeer en heb hier al eerder een stukje over geschreven. In veel gevallen is er al autonoom verkeer wat wil zeggen dat er al klanten op zoek zijn naar de producten die op de website vermeld staan. Met name bij websites van grote organisaties zie je echter snel dat het de klant niet makkelijk gemaakt wordt deze producten te vinden. Verschillende doelstellingen en belangen vertroebelen het beeld. Het gevolg is dat de klant zijn heil zoekt bij wederverkopers of de concurrent.
Touchless interactie met 3D advertenties
3D (3D TVs, 3D control, 3D cameras) en gesture control (Touchless Gesture for iPad, Xbox Kinect en meer) zijn al hot in de entertainment industrie, en het duurde dan ook niet lang tot deze technologieën zouden worden ingezet in de marketingcommunicatie. Het Nederlandse Zero Creative introduceert het xyZ display, 3D advertentiedisplays waarvoor geen 3D bril nodig is. Ook interactie is mogelijk door middel van gesture control.
200 procent meer omzet via mobiel bij bol.com
Mediawinkel bol.com heeft het jaar 2010 afgesloten met een recordomzet van 318 miljoen euro, een groei van meer dan 40 miljoen euro ten opzichte van 2009 (278 miljoen euro). Dat meldt bol.com zojuist in een persbericht (zie hieronder in de comments ook info over winkelopening voor concurrenten). In totaal bestelden meer dan 3 miljoen klanten 16 miljoen artikelen in 2010, de sterkste groei komt uit de categorieën elektronica, speelgoed en digitale boeken. In 2010 breidde bol.com het assortiment verder uit, onder meer door de lancering van tweedehands muziek, dvd’s en games, de introductie van Duitse, Franse, Italiaanse en Spaanse boeken en het verbreden van het elektronica-assortiment met monitoren, desktops en tablet-computers zoals de iPad.
Social Ranking Factors 2011
Dat Social Media een essentieel hulpmiddel in online marketing is was al gebleken. In de Social Media Monitor van augustus 2010 werd duidelijk dat 68 van de Nederlandse top100 bedrijven aanwezig is in social media. Helaas betekent dit niet dat al deze bedrijven ook daadwerkelijk actief zijn en loopt er ook zeker een deel een negatief merkbeeld op door inactieve social accounts. Het leek ons daarom interessant om te gaan kijken hoe we de perceptie van een aantal Social Media experts iets dichter bij deze bedrijven konden gaan leggen. Ralph van der Pauw is hiervoor gedurende zijn stage een bestaand ‘ranking’-concept van SEOmoz gaan toepassen op Social Media. Aan de hand hiervan hebben wij een lijst met de 20 (strategisch) meest belangrijke factoren in Social Media Marketing gepubliceerd, De Social Ranking Factors.
Live vanaf De Duif in Amsterdam: Mobile Monday #19
[Update: 20:35 Programma afgelopen] Yuri van Geest. Ville Vesterinen. Ben van der Burg – Chief Commercial Officer bij Triple IT. Sander Veenhof – New Media artist bij SNDRV. Ben Scott-Robinson – Creative Director bij We Love Mobile. Luc van Donkersgoed – managing partner bij the Coding Dutchmen. Ga achterover in je stoel zetten en zet je geluid aan. Nu: live vanaf De Duif in Amsterdam: Mobile Monday #19. Livestream hieronder:
Facebook lanceert Places Deals in Europa en UK
Duitsland, Italië, Frankrijk, Nederland, Spanje en de UK. Dat zijn de landen waar Facebook Places Deals, de dienst van Facebook waar je goodies mee kunt scoren op plaatsen en bedrijven waar je incheckt, gelanceerd wordt (bron: TNW, via @peterminkjan). Facebook gaat dat vandaag officieel aankondigen, waarschijnlijk. In Amsterdam kun je naar het schijnt al inloggen op het Okura Hotel, in het Marktplaats Office en bij de Heineken Experience. Hierbij een paar voorbeelden van campagnes in de US op Mashable: “5 Creative Facebook Places Marketing Campaigns”. Er komen volgens TNW vier typen checkins:
Cardif wint vertrouwen terug door social media via B2B marketing
De verzekeringsector kwam in zwaar weer terecht toen de consument zijn vertrouwen in de eerlijkheid van de verzekeraar verloor. Als je je verzekeraar niet kunt vertrouwen, wie dan nog wel? Om dit vertrouwen terug te winnen, wrongen veel verzekeraars zich in allerlei bochten maar er was er maar een die dat vertrouwen terug probeerde te winnen door de inzet van social media via B2B marketing: Cardif, een onderdeel van het wereldwijde BNP Paribas. In de aanloop naar het B2B Marketing Forum, dat op 15 maart in Amsterdam zal plaatsvinden, en waar onder meer deze case aan de orde zal komen, interviewde spotONvision Marieke van Zuien.
Digitale magazine advertenties: Meer engagement en koopintenties dan print
Het is onderzocht, dus is het waar. Hier komt een open deur. Interactieve advertenties in digitale magazines creëren meer engagement en geven een betere slinger aan koopintentie dan statische advertenties in print. Dat leidt volgens Dave Dickson van Adobe tot een nieuw “brand advertising paradigm” dat kansen biedt voor écht engagement tussen adverteerder en consument. Dit in grote tegenstelling tot display advertising. Dat type advertising werkt “interruptive”, is “templatized”, en commoditize[d]. Het onderzoek heet “Digital Ad Engagement: Perceived Interactivity as a Driver of Advertising Effectiveness”, is uitgevoerd door Alex Wang, Ph.D. (Univ. of Connecticut) en stelde participanten tussen de 18-32 jaar bloot aan printadvertenties óf iPad advertenties in een digitaal magazine (Wired).
GadgetReview
ReclameReview