Ronduit naïef is het idee dat de economie een transparant, rationeel systeem is, dat uit zichzelf steeds weer een nieuwe balans zoekt. De vergelijking van economische bedrijvigheid en excessen met het weer en met natuurrampen is een tenenkrommende platitude, maar tevens realiseren we ons pas net hoe waar dit eigenlijk is. Een groeiend aantal deskundigen ziet in, dat de economische complexiteit die we met name de afgelopen decennia hebben aangebracht, alleen goed kan worden begrepen vanuit de fysische wetenschappen.
Begin maart waren de kopstukken van deze school bijeen op APFA7, de zevende Applications of Physics in Financial Analysis-conferentie. Een van hen was geofysicus en aardschokexpert Didier Sornette van de Financial Criris Observatory in Zürich. Sornette, die zich bezighoudt met allerlei soorten uitbarstingen sprak onder meer over “endogenous versus exogenous dynamics and scaling laws in YouTube, Open Source Softwares, Cyber-risks and finance” (pdf). Het betreft hier de definitie van “viraal gaan” ofwel: “an epidemic model on a social network containing two ingredients: a powerlaw distribution of waiting times between cause and action and an epidemic cascade of actions becoming the cause of future actions”.
Toen meneer x van bedrijf y inging op een lenteaanbieding van Zoomla.nl was het hem heus niet alleen om de gereduceerde prijs en de drie gratis staatsloten te doen. Maar toen hij naast de 20 euro korting op zijn lidmaatschap geen hele maar drie één vijfde staatsloten ontving, waagde hij er wel een mailtje aan.
Niet om het een of ander, maar meneer x heeft zijn principes nu eenmaal. De correspondentie die volgde en waar we hieronder uit mogen citeren (meneer x liet het er niet bij zitten) kan wat mij betreft zo in het volgende boek over klantrelaties. De titel: ‘Hoe het absoluut niet moet’. Leest (en huivert) u even mee?
Annemarijn van der Vlist en Danielle de Frankrijker zijn beide studenten aan de Hogeschool te Rotterdam. Komende week hebben zij hun afstudeerpresentatie met de daarbij behorende verdediging. Hun scriptie omslaat een strategische marketingplan voor een marketingcommunicatiebureau in Heemstede.
Zij stuurde mij een email met de volgende vraag: “Wij zouden het erg leuk vinden om nog iets ‘vernieuwend’ aan onze presentatie toe te kunnen voegen, zodat het publiek tijdens de presentatie geïnteresseerd blijft en wij niet in de herhaling vallen. Omdat wij bij het schrijven van onze scriptie vooral van de kennis van onze opdrachtgever zijn uitgegaan zouden wij de blik van een externe deskundige erg waarderen. “
Vervolgens kreeg ik 6 vragen en een stelling in mijn mailbox. Het doel van dit interview is dat zij hun visie willen verbreden en deze dus niet alleen gebaseerd is op de kennis van hun opdrachtgever.
Nu lijkt het mij leuk dat de lezers van Marketingfacts deze vragen (1 of meerdere) beantwoorden (graag met naam, functie en bedrijfsnaam). Ik ben namelijk ook benieuwd naar de antwoorden. Crowdsourcing op Marketingfacts ;-)

Recent introduceerde Microsoft haar nieuwe zoekmachine Bing. Zie ook: ‘Bing van Microsoft op 3 juni live’ hier op M!. User Centric, een usability bureau uit Chicago, liet 21 respondenten enkele taken uitvoeren op zowel Bing als op Google en vergeleek dit met elkaar. Het doel van het onderzoek was ten eerste om te kijken naar het verschil in kijkgedrag in dezelfde elementen zoals de organische resultaten. Ten tweede is gekeken naar de attentiewaarde van de elementen die uniek zijn voor Bing.
Altijd al willen weten wat het stemgedrag van politici is? Altijd al simpel willen weten wat de bouwplannen in de buurt zijn? Op Dat Zou Handig Zijn, een initiatief van het ministerie van Binnenlandse Zaken, kan iedereen zijn wensen en ideeen kwijt over het beschikbaar stellen van overheidsdata. Er wordt 20.000 euro beschikbaar gesteld voor de realisatie van plannen. Lees verder voor een interview met Informatiespecialist Ton Zijlstra: “Burgers zien andere toepassingen en mogelijkheden dan de overheid.”
Uit de jaarlijkse Global Entertainment- en Media Outlook van PricewaterhouseCoopers (PwC) blijkt dat de omzet van de game-industrie, ondanks de huidige ecnomische crisis, zal groeien van 51,4 miljard US in 2008 naar 73,5 miljard in 2013. Dit komt neer op een gemiddelde stijging van 7,4 procent per jaar. Volgens PwC zal vooral de markt van gameconsoles en handhelds, met de PS3, Xbox 360, Wii, DS/DSi en PSP/PSP Go, fors groeien van 30,4 miljard dollar nu naar 39,7 miljard dollar in 2013. Daarnaast zal volgens de outlook de markt van online games ook groeien met gemiddeld 10,6% per jaar naar in totaal 13,7 miljard dollar in 2013. Ook de markt van mobiele games zal, met name door de iPhone en Android toestellen, sterk groeien.
Volgens PwC zullen PC games aan populariteit inboeten. We kunnen hier een kanttekening bij plaatsen, want dit heeft enkel betrekking op de verkoop van fysieke PC games. Downloads van PC games zullen namelijk wel toenemen, waardoor er simpelweg sprake is van een verschuiving van fysieke naar digitale distributie. Het feit dat de verkoop van fysieke PC games relatief gezien daalt, betekent niet dat PC games zelf minder populair zijn. Integendeel, met de gehele markt van online PC games, downloads en MMO’s denk ik dat PC gaming groter is dan ooit.

Tijdens Interact 2009, het Europese IAB congres, maakten IAB Europa en PriceWaterhouseCoopers (PwC) vandaag de cijfers bekend van de derde editie van AdEx. Deze studie naar de online mediabestedingen in 19 Europese landen komt tot stand op basis van lokale mediaregistraties, expertreviews en de eigen analyse van PwC. De totale online mediabestedingen in deze 19 landen komen in 2008 uit op 12.9 miljard euro. Dat is een stijging van 20% ten opzichte van bestedingen in 2007.
Het onderzoek rapporteert 794 miljoen euro aan online mediabestedingen in Nederland en een aandeel binnen de totale mediabestedingen van 18 procent. De verdeling over de vier onderzochte advertentiesoorten search, display, classifieds en e-mail ziet er als volgt uit:
- Search: 50%
- Display: 27%
- Classifieds: 21%
- E-mail: 2%
Daarbij valt op dat het aandeel van Search in Nederland hoger is dan het Europese gemiddelde van 43% en dat Classifieds onder het Europese gemiddelde van 26% blijft. Marco Derksen, voorzitter van IAB Nederland:
Wie wordt de opvolger van één van de vaste schrijvers van de wekelijkse SlideshareReview? Het was mij een waar genoegen om deze rubriek te verzorgen maar moederschap en maatschappelijke carrière eisen hun tol: ik heb geen tijd meer voor dit mooie werk. Dus we zoeken een opvolger die om de week gaat grasduinen op slideshare.net op zoek naar pareltjes voor het kritische publiek van Marketingfacts. Ik garandeer u heel veel nieuwe inzichten en mooie beelden. Kennisvergaring, inspiratie.
Let the games begin! Ik daag u uit een korte reflectie te geven op deze prachtige slideshow met cases van Domino’s, Jetblue Airways en Pepsi Max, en de redactie van Marketingsfacts te imponeren met uw burger-journalistieke kwaliteiten. De jury zal zich buigen over de inzendingen en op niet te verifiëren wijze de winnaar bepalen. Succes!
-
eageer -
27937x
1260x
2
- donderdag 11 juni 2009, 14:25
Enquête: Onderzoek vertrouwen in online reviews
Redactie (Marketingfacts) | @marketingtwit
Customer service,
Op dit moment is Tom van den Berg aan de VU bezig met zijn afstudeerscriptie (afstudeerrichting Marketing). De scriptie gaat over online reviews. In zijn scriptie onderzoekt Van den Berg de mate van vertrouwen in online reviews. Het vertrouwen in een review wordt onderzocht middels twee enquêtes. Een enquête over het boeken van een hotel op internet: HIER. En een enquête over een iPod kopen op het internet: HIER.
Er zijn verschillende factoren die invloed hebben op de betrouwbaarheid van reviews. In het onderzoek gebruikt Van den Berg de volgende: kwaliteit van de inhoud, de bruikbaarheid van een review, de datum van schrijven, de gemiddelde beoordeling van andere consumenten, de leeftijd van de schrijver, de woonplaats van de schrijver van een review en of de schrijver onder een echte naam schrijft en is gecontroleerd op identiteit. Het doel is om de ideale combinatie te vinden, of één of twee factoren die extreem veel invloed hebben op betrouwbaarheid van een review. In het onderzoek krijg je 28 x 2 reviews voorgeschoteld. Het invullen van één enquete kost ongeveer 10 minuten.
-
eageer -
24017x
2173x
6
- donderdag 11 juni 2009, 13:44
Rondom de zomer worden er weer diverse (internationale) dansfeesten georganiseerd. Adobe Zwitserland heeft dit thema aangegrepen voor een campagne voor studenten en scholieren met de titel “Dance with me”. Gedurende de maand mei werd met “green screen” setup een tour gedaan langs diverse plaatsen in Zwitersland. Deelnemers konden hun danskunsten vertonen voor het scherm. De opgenomen beelden werden vrijstaand gemaakt (chromakeying) en in de online applicatie “Dance with Me” geplaatst.
Iedere bezoeker van de campagne-website kan nu nog steeds zijn eigen dansgroep samenstellen. Via 5 eenvoudige stappen wordt een volledige dansclip samengesteld en gepubliceerd:
























Laatste Viral Friday





