In Amerika begint op deze vrijdag (de dag na Thanksgiving) traditiegetrouw de grote gekte rondom de inkopen voor de feestdagen. Black Friday (wiki) is dé dag waarop winkels stunten met flinke kortingen en aanbiedingen. In Nederland is het fenomeen minder bekend, maar door de online globalisatie en de opkomst van de kortingssites die de kortingen massaal communiceren, is Black Friday ook hier sterk in opkomst.

Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met LaComunidad, waarin de beste virals van de afgelopen week worden belicht. Heb je een tip? Stuur ‘m naar viralfriday@marketingfacts.nl. De nummer 1 positie in de Viral Friday van deze week is voor Angry Birds Peace Treat. De ‘Angry Birds’ en de ‘Evil Pigs’ doen een poging om vrede te sluiten. Op plek 2, “It Gets Better” – Love, Pixar De mensen van Pixar steunen het Trevor Project met een video boodschap. En Sliding Cars In Seattle Snow On 11/22/10 maakt de top 3 deze week compleet. Benieuwd naar de complete top 5 van deze week? Kijk dan snel verder! Nostalgisch gevoel? Bekijk deze week in 2007, 2008 en/of 2009.

Waarom de Dutch Bloggies écht stoppen? Het siste en giste gisteravond op Twitter. Dutch Bloggies stopt. Omdat ze er geen zin meer in hadden, omdat ze misschien niet voorbij de hype van social media durven/kunnen kijken. Dat zijn zo maar een paar redenen voor het stoppen van de Dutch Bloggies. Want: het officiële verhaal of statement over het stoppen van de Dutch Bloggies rammelt aan alle kanten. Bloggen is dood, bloggen is here to stay en dat in één alinea. De prijs staat als een huis, en toch stoppen we ermee. Jaja. De boodschap van Ton Zijp van afgelopen woensdag vind ik ambigu. En het artikel op de site van de VK van vanmorgen waarin juryvoorzitter Jeroen Mirck bijzonder laconiek omgaat met 10 jaar DB-geschiedenis maakt het er allemaal niet beter op.

Organisaties zijn zich momenteel aan het beraden over wat men nu precies wil met hun online aanwezigheid, en meer specifiek, met social media. Moet je meedoen omdat het hip en happening is? Mis je de boot als je er niks mee wilt of doet? Bij de organisaties waarmee ik tot nu toe contact heb gehad is er altijd wel iemand die de opdracht heeft gekregen om een social mediabeleid te schrijven. Tijdens mijn adviesgesprekken aan meerdere organisaties over de implementatie van social media heb ik gemerkt dat het stramien dat ik heb gebruikt voor het schrijven van mijn plannen nuttig genoeg is om te delen. Hierbij dus, een stappenplan schrijven social mediabeleid!

Yunoo.nl is door het Nederlandse publiek verkozen tot ’ Website van het Jaar 2010’. Yunoo.nl kreeg van de stemmers de beste kwaliteitsbeoordeling en nam gisteravond tijdens de uitreiking in Beurs van Berlage te Amsterdam de prijs in ontvangst. Website van het Jaar is een initiatief van Emerce en MetrixLab en is een online publieksprijs die jaarlijks wordt uitgereikt aan de beste website van Nederland. Eerder werd de titel gewonnen door zylom.nl in 2006, Google.nl in 2007, www.hyves.nl in 2008 en www.tweakers.net in 2009. Hieronder het volledige lijstje, veel grote namen hebben gewonnen:

Via allerlei media presenteert Microsoft de Kinect, gamen zonder controller. Met een budget van een half miljard is de Kinect afgebeeld op alle blikjes Pepsi en pakken Kellogg’s, en is hij te zien rondom populaire dansprogramma’s op TV. Misschien ietwat standaard. De actie die Microsoft op Hyves heeft gelanceerd is daarentegen erg mooi en vernieuwend. Dans samen met je vrienden, en de leukste dancecrew wint een Kinect set.

De eerste stap voor een succesvolle Facebook marketing strategie is het creëren van een effectieve Facebook pagina. De volgende stap is het ontwikkelen van een Facebook Content Strategie: waarmee, wanneer en hoe vaak ga je de fanpagina vullen? Dat klinkt moeilijk en veel werk, maar dat valt reuze mee. Hierbij een opsomming van de belangrijkste zaken waar je rekening mee dient te houden bij het opstellen van een Facebook content strategie.

We schreven hier op Marketingfacts al eerder en vaker over het webcareteam van ING. Dat bestond ooit niet, dat schaalde langzaam op, dat werd voorzichtig actief op Twitter en deze zomer interviewde ik Harold Reusken voor nog meer achtergrondinformatie over webcare bij ING. Gisteren gaf Max Mouwen, directeur verkoop & service internet ING Nederland op het jaarcongres Consumententrend een uitgebreide presentatie over de ins en outs van iets meer dan een jaar webcare bij ING. Je vindt hem hieronder, mét tien webcaretips:

Vanaf vandaag kunnen bezoekers samen social shoppen op Wehkamp.nl. Shopvrienden van online kopers kunnen worden uitgenodigd via een online vriendenlijst, e-mail, Hyves, Facebook of Twitter. Onderaan het scherm heeft Wehkamp.nl een nieuwe toolbar geïmplementeerd, die klanten met een wehkamp.nl-account in staat stelt anderen (‘shopvrienden’) uit te nodigen om samen te shoppen. De techniek komt uit de koker van Livecom. Alexander van Slooten, Manager Internet van Wehkmap.nl:

Voor het eerst besteden laagopgeleide Nederlanders dagelijks meer tijd aan internet dan hoogopgeleiden. Mensen met een lagere opleiding zitten gemiddeld 3 uur en 4 minuten op de digitale snelweg. Dat is bijna een half uur per dag langer dan hoogopgeleide Nederlanders. Dit blijkt uit het Trendrapport ‘Computer- en Internetgebruik 2010’ van de Universiteit Twente in opdracht van Digivaardig & Digibewust. De onderzoekers, Prof. Dr. Jan A.G.M. van Dijk en Drs. Ing. Alexander J.A.M. van Deursen spreken van “een sociale revolutie op internet”. De uitkomsten van het onderzoek worden vandaag, tijdens het Jaarcongres van ECP-EPN in Scheveningen, gepresenteerd, zo meldt Digivaardig & Digibewust vanmorgen in een persbericht.