Marketingfacts · Hét platform voor interactieve marketing

Jimmy Wales, één van de oprichters van de door consumenten geschreven online encyclopedie Wikipedia, laat de wereld nu met Wikibooks ook gratis schoolboeken, cursussen en studies schrijven en publiceren. En dat levert de uitgeverijen van studiemateriaal in één klap miljoenen concurrenten op, die hun kennis ook nog eens gratis en voor niets willen delen.

Rabobank en ABN AMRO ontkennen de bewering van de Postbank dat bedrijven niet met iDEAL kunnen betalen. Dat beeld ontstond nadat een helpdeskmedewerker van de Postbank had laten weten dat zakelijk rekeninghouders bij alle 4 aangesloten banken (de drie genoemde plus ING Bank) er geen gebruik van konden maken. Naar nu blijkt heeft de Postbank voor zijn beurt gesproken.

100 uur gamen in een container

Sinds afgelopen maandag staat midden in het Vondelpark een enorme container waar 8 gamefreaks 20 uur per dag spelletjes testen. Doel is om voor Startgames.nl een top 1000 van de allerbeste spelletjes samen te stellen.

Startgames heeft naar eigen zeggen ‘Veelsteveel spelletjes’. Die top 1000 moet orde in de chaos scheppen. Getuige het Testlab Web-log beginnen de testers inmiddels zelfs in hun dromen te borrelen met Mariobros en enteren ze de moeilijkse levels al tandenknarsend. Op het blog zijn inmiddels via reacties van de bloggers en bezoekers ook diverse reviews van de gespeelde games te vinden.

BLOGADS in 5 stappen

Blogads is het pay-per-post netwerk van Adfactor. Bloggers, twitteraars en andere online uitgevers plaatsen content van adverteerders die zij en hun lezers interessant vinden. Uit onze uitgebreide database selecteren wij de blogs die het beste aansluiten bij het onderwerp. Zo weet je als adverteerder zéker dat de boodschap overkomt bij het juiste publiek, in de juiste omgeving. Lees hier in een handig 5-stappenplan hoe Blogads werkt.

Vooral jonge mensen veranderen snel in de manier waarop ze communiceren en informatie en kennis opdoen. Internetten is een vanzelfsprekende manier van communicatie geworden en het mobieltje een verlengstuk van henzelf. Bovendien doen ze aan ‘multi-tasking’.

Callcenters onvoldoende gebruikt voor marketingDe jaarlijkse benchmark onder callcenters door het NCCBO geeft een triest beeld weer: hoewel de callcenters in Nederland operationeel goed draaien blijft hun strategische (marketing) positie voor veel organisaties zwaar onderbelicht.

De Vereniging van Contactcenters Nederland is snel tevreden: er zit vooruitgang in en de meeste callcenters meten de klanttevredenheid. En dat terwijl Harold de Bock, de drijvende kracht achter het onderzoek, zich in harde bewoordingen uit laat over de callcenters:

“Contactcenters horen de klant, maar luisteren niet”

Dagblad van het Noorden verandert zaterdag zijn website. Wat ze gaan doen is volgens Henk Blanken simpel, niet wereldschokkend maar hartstikke consequent: “We brengen het regionale nieuws kort, en snel, en we geven de lezers enige controle over onze website: hij stelt zijn eigen voorpagina samen. Bovendien kan iedereen vanaf zaterdag op al het nieuws reageren. Pas achteraf kijken we mee.”

De nieuwe website - waarvan het concept per zaterdag ook door de Leeuwarder Courant wordt gebruikt - noemen ze een ‘nieuwslog’, een kruising tussen een weblog en een nieuwssite.

De afgelopen dagen zijn een aantal interessante Nederlandse webloginiatieven gelanceerd. Alhoewel al een tijdje online heeft Jorrit Kreek gisteren het persbericht verstuurd van Startlog, een handig gerubriceerde overzichtspagina van Nederlandse weblogs. Daarnaast is Annedien Hoen op netwerken.blogspot.com gestart met het eerste Nederlandse weblog over netwerken. En last but not least zijn vader en zoon Blog (van het blog-netwerk blog.nl) een eigen weblog gestart op blogonline.blog.nl.

Jorrit, Annedien, Ben en Ayalon succes!

Consumenten gebruiken in toenemende mate weblogs in hun beslissing om een aankoop wel of niet te doen. 77% van de respondenten zegt dat ze regelmatig weblogs raadplegen om inzicht te krijgen in producten en diensten. In de leeftijdsgroep 25-34 jaar zou dit percentage zelfs op 83% liggen. Dit blijkt uit een onderzoek in de UK dat is uitgevoerd in opdracht van Hostway (via: Arnoud).

Prachtige cijfers natuurlijk voor bloggers maar eerlijk gezegd geloof ik er geen bal van. Heeft iemand iets meer informatie over de achtergrond van dit onderzoek?

Gisteren verwezen al enkele sites naar het interview met Kees Zegers in het septembernummer van InCT, vakblad voor uitgeven, innovatie en ICT, dat vandaag verschijnt.

Na een grote maandenlange multimediale campagne en lovende kritieken is Everybody hates Chris de absolute winnaar geworden van de start van het nieuwe televisie seizoen. Ook goed nieuws voor de gefrustreerde Talpa kijker; de pilot uitzending is geheel zonder reclame en gratis te bekijken via Google video.